عملية احتيال جديدة يجب على الجميع معرفتها لتجنب خسارة الأموال

يحذر بنك Vietcombank المستخدمين من عملية احتيال متطورة جديدة، تتمثل في انتحال رسائل بنكية تعلن عن استبدال نقاط المكافأة لسرقة رموز OTP والاستيلاء على الأموال...

يجب على العملاء تجنب الوصول إلى الروابط الغريبة أو تقديم معلومات شخصية لأي شخص على الإطلاق.

"نقاط المكافأة على وشك الانتهاء" هي مجرد فخ

مؤخرًا، تلقى العديد من عملاء بنك فيتكومبانك رسائل نصية قصيرة غير متوقعة تُحذرهم من قرب انتهاء صلاحية نقاط مكافآتهم، وتطلب منهم الوصول إلى رابط لاسترداد الهدايا. إلا أن هذه لم تكن رسالة من البنك، بل عملية احتيال مُعقدة دبرها أشخاص فاسدون.

توضيح

غالبًا ما تحتوي الروابط المرسلة على واجهات وأسماء نطاق مشابهة للموقع الرسمي لـ Vietcombank، مثل: vietcomm.top، vieetcom.top، viettcamd.top-vn،... وهذا يجعل العديد من الأشخاص السذج يعتقدون أنها حقيقية، ويدخلون إليها ويتبعون التعليمات.

عند النقر، يُعاد توجيه المستخدمين إلى موقع ويب مزيف ويُطلب منهم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات البطاقة ورمز OTP لاسترداد النقاط المتراكمة. هذه هي الطريقة التي يستخدمها المحتالون لسرقة المعلومات والاستيلاء على الأصول في الحسابات المصرفية.

ويؤكد بنك فيتكوم: "لا يمكن تحويل نقاط المكافأة في برنامج الولاء VCB إلى نقد، ولكن يمكن استخدامها فقط لاسترداد الهدايا من خلال القنوات الرسمية للبنك".

ذكرت السيدة هونغ ل. (32 عامًا، هانوي ) أنها تلقت رسالة نصها: "نقاط مكافآت فيتكوم بنك على وشك الانتهاء، انقر على الرابط لاسترداد الهدايا الآن!". ولأنها سمعت سابقًا أن البنك يُطلق برنامجًا لاسترداد نقاط المكافآت، فقد وثقت بالرابط ودخلت عليه عبر واجهة مطابقة لموقع فيتكوم بنك الإلكتروني. بعد تسجيل الدخول إلى معلومات حسابها وإدخال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) وفقًا للتعليمات، اكتشفت أنه تم خصم أكثر من 21 مليون دونج فيتنامي من حسابها في أقل من دقيقة.

"لقد فوجئتُ تمامًا لأنني لم أشك في أي شيء. بدا كل شيء حقيقيًا للغاية. عندها فقط أدركتُ أنني تعرضتُ للاحتيال، لأن البنك لا يرسل رابط استرداد الهدايا عبر الرسائل النصية أبدًا"، هكذا روت السيدة ل. في حالة صدمة.

تُعدّ حالة السيد فو مانه ت. (41 عامًا، مدينة هو تشي منه) درسًا جديرًا بالملاحظة. أثناء عمله، تلقى السيد ت. رسالة نصية قصيرة تُفيد بأنه "يمكن تحويل نقاط مكافآت فيتكوم بنك إلى نقود، يُرجى التأكيد عبر الرابط". ولأنه ظنّ أنه سيسترد أمواله، سارع بإدخال معلوماته الشخصية ورقم بطاقته ورمز OTP. وفور إتمام المعاملة، تلقى إشعارًا من البنك يفيد بسحب 9.8 مليون دونج من حسابه.

ورغم أنه اتصل لاحقاً بالبنك لإغلاق الحساب والإبلاغ عنه للشرطة، إلا أنه لم يتمكن من استعادة الأموال المفقودة لأن المعاملة كانت قد اكتملت وتم تحويل الأموال عبر العديد من الوسطاء.

"اعتقدت أنني بحاجة فقط إلى توخي الحذر وعدم إعطاء رمز OTP لأي شخص، لكنني لم أتوقع أن يتم خداعي للدخول إلى موقع ويب مزيف اعتقدت أنه حقيقي"، شارك السيد T. بأسف.

إن التحذيرات لم تعد ضرورية في عصر الاحتيال الرقمي.

في الواقع، خدعة انتحال هوية البنوك لإرسال رسائل احتيالية موجودة منذ زمن طويل، لكنها أصبحت أكثر تعقيدًا بفضل التكنولوجيا. غالبًا ما يُخدع المستخدمون بمحتوى يبدو عاجلًا أو موثوقًا أو مثيرًا للقلق، مثل "الحساب مقفل"، أو "نقاط المكافآت على وشك الانتهاء"، أو "التحقق الأمني"...

رغم التحذيرات العديدة، لا يزال الكثيرون يقعون ضحيةً لهذا الاحتيال نتيجةً للإهمال أو عدم اليقظة. نقرة خاطئة واحدة قد تُكلفك كل أموال حسابك.

في مواجهة أساليب الاحتيال المتطورة بشكل متزايد، يصدر بنك فيتكوم بنك تحذيرًا لجميع العملاء:

- لا تقم مطلقًا بتقديم معلومات سرية أو بطاقات بنكية أو رموز OTP عبر الرسائل النصية أو مواقع الويب الغريبة أو لأي شخص.

- لا تقم بالدخول إلى الروابط الغريبة أو مسح رموز الاستجابة السريعة QR ذات المصدر غير المعروف، حتى لو كانت باسم أحد البنوك.

- لا يقوم بنك Vietcombank مطلقًا بإرسال روابط عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني لاسترداد نقاط المكافآت أو استرداد الأموال.

- قم بإجراء المعاملات فقط من خلال القنوات الرسمية مثل الموقع الرسمي أو تطبيق VCB Digibank.

- إذا قمت بإدخال معلومات عن طريق الخطأ في موقع ويب مزيف، فيجب عليك قفل بطاقتك على الفور والاتصال بالخط الساخن للبنك للحصول على الدعم.

ومن الجدير بالذكر أنه لتعزيز حماية المستخدم، قام بنك Vietcombank رسميًا منذ 30 يونيو بتفعيل ميزة التحذير التلقائي لحسابات الاستقبال الاحتيالية على تطبيق VCB Digibank.

تنطبق هذه الميزة على معاملات تحويل الأموال السريعة NAPAS 24/7، في الحالات المشكوك فيها مثل:

- معلومات المستفيد لا تتطابق مع البيانات الوطنية؛

- وجود حساب المستفيد ضمن قائمة الإنذار لدى السلطات؛

- يظهر الحساب علامات معاملات غير عادية أو يتلقى أموالاً من مصادر متعددة.

عند الاشتباه، يُصدر النظام تحذيرًا فورًا أثناء عملية تحويل الأموال. إذا رأى المستخدمون هذا الإشعار، فعليهم إيقاف المعاملة فورًا، فقد يكون هذا حسابًا لمحتال.

حذر السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا بالجمعية الوطنية للأمن السيبراني، من أن هجمات الاحتيال عبر الإنترنت ستستمر في الانتشار في عام 2025. بالإضافة إلى التدابير التي تتخذها وكالات الإدارة، لا يزال المستخدمون بحاجة إلى رفع مستوى يقظتهم ومهارات السلامة عند المشاركة في الفضاء الإلكتروني.

لا تُشارك معلوماتك الشخصية مع أشخاص لا تعرفهم أو خدمات لا تثق بها. تحقّق بعناية من أي مكالمات أو تبادلات متعلقة بتحويلات مالية. استخدم تطبيق nTrust لمكافحة الاحتيال لتصفية وحظر أرقام الهواتف الاحتيالية والمواقع الإلكترونية الضارة.

قام مشروع مكافحة التصيد الاحتيالي للتو بتحديث موقعه الإلكتروني إلى إصدار جديد، مضيفًا روبوت محادثة وأداة ذكاء اصطناعي لتحديد مواقع الاحتيال على الإنترنت.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى موقع chongluadao.vn وإدخال الرابط المراد التحقق منه. سيقارن النظام الرابط بقاعدة بيانات مكافحة الاحتيال والجهات الخارجية الشريكة، ثم يعرض النتيجة إذا كان الموقع آمنًا أو خطيرًا أو لا يحتوي على بيانات واضحة.

إذا كنت ترغب في استخدام الذكاء الاصطناعي، فما عليك سوى النقر على "تحليل المزيد باستخدام الذكاء الاصطناعي". في هذه المرحلة، ستُحلل الأداة الموقع الإلكتروني بناءً على عوامل مختلفة، مثل أسماء النطاقات المشبوهة، والمحتوى غير القانوني، وروابط المواقع الخطرة، واستخدام استضافة غير مألوفة...

بناءً على البيانات المذكورة أعلاه، سيقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل العوامل وتقييم المخاطر على مقياس من عشر نقاط. كما سيتم تحليل التفاصيل المثيرة للريبة المتعلقة بالمعلومات والصور على الموقع الإلكتروني وعرضها في صفحة النتائج.

شارك خبير الأمن السيبراني، نغو مينه هيو، في تأسيس مشروع مكافحة التصيد الاحتيالي عام ٢٠٢٠، بهدف دعم عمليات التحقق من الموثوقية والتحذيرات عند الوصول إلى مواقع الويب غير الآمنة. يمكن للمستخدمين المساهمة بالبيانات من خلال الإبلاغ عن الروابط الضارة على صفحة chongluaodao.vn.

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/mot-chieu-lua-moi-ai-cung-nen-biet-de-tranh-mat-tien-oan-post2149040474.html