شبكة VinaPhone تعاني من مشاكل، العديد من المشتركين مشلولون ولا يستطيعون الاتصال.

DNVN - في ظهر يوم 14 يونيو 2025، واجهت شبكة VinaPhone مشاكل فنية تسببت في عدم تمكن العديد من العملاء في بعض المناطق من إرسال الرسائل النصية أو إجراء المكالمات.

وقال العديد من مستخدمي شبكة الهاتف المحمول VinaPhone ( VNPT Group)، إنه حوالي الساعة 11 صباحًا يوم 14 يونيو، فقدت هواتفهم الإشارة فجأة، مما جعلهم غير قادرين على استخدام خدمات الرسائل الصوتية والنصية.

عبر العديد من المستخدمين على صفحات المعجبين والمواقع الإلكترونية وعلى صفحة VNPT - VinaPhone نفسها، عن إحباطهم بسبب المشكلة، لكن الإعلان البطيء من قبل مشغل الشبكة على القنوات الإعلامية جعلهم يعتقدون أن الهاتف يعاني من مشكلة، حيث أعيد تشغيله عدة مرات.

"الإشعار كان بطيئًا للغاية، وانقطعت الإشارة منذ الساعة 11 صباحًا وأعلنت الشبكة عن ذلك الآن فقط"، هذا ما عبر عنه حساب QH على صفحة المعجبين بـ VinaPhone.

وقال بعض الأشخاص إن عملهم تأثر أيضًا لأن المعاملات تتطلب رموز OTP ولكن الشبكة واجهت مشاكل ولم يتمكنوا من تلقي الرموز:

في الساعة 13:31 لا يزال من غير الممكن الاتصال، أعرب مستخدمو HT عن خيبة أملهم بشأن جودة الشبكة:

بخصوص الحادثة، أقرت شركة فينافون - VNPT بأنه ظهر يوم 14 يونيو/حزيران 2025، واجهت شبكة فينافون مشكلة فنية أدت إلى انقطاع اتصالات العملاء في بعض المناطق. وفي الوقت نفسه، أفادت بأن الفريق الفني للشبكة يعمل على معالجة المشكلة وإصلاحها، لكنها لم تحدد طبيعة العطل.

هيب دوك

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mang-vinaphone-bi-su-co-nhieu-thue-bao-te-liet-khong-the-lien-lac/20250614043228000