فوائد ومخاطر استخدام الأطفال لروبوتات الدردشة الذكية

[إعلان 1]

مكتب البريد العام 24/10/2023 5:11 مساءً

ورغم أن برامج المحادثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تتمتع بالعديد من الفوائد المهمة، فإن المستخدمين إذا لم يكونوا على دراية بالمخاطر المحتملة التي تشكلها هذه الأدوات على الأطفال، فإنهم يواجهون مخاطر أكبر تتمثل في فقدان البيانات الشخصية، والتهديدات للحياة، والمحتوى غير المناسب.

يجب على الآباء توجيه الأطفال لاستخدام الإنترنت بأمان

أصبح التعلم الآن أكثر فعالية من أي وقت مضى بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين العثور على معلومات مفيدة حول أي موضوع في العالم بكلمة واحدة فقط مع روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي.

في هذا السياق، أصبح بإمكان الأطفال من جميع الأعمار في جميع أنحاء العالم الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذه الأدوات لا تتطلب سوى القليل من الموافقة أو لا تتطلب أي موافقة على الإطلاق قبل الاستخدام.

لقد سهلت برامج الدردشة الذكية التنقل بين المعلومات دون فتح عشرات علامات التبويب وقراءة عدد لا يحصى من المقالات، وبالنسبة للأطفال، يعد هذا الأمر مهمًا بشكل خاص مع فضولهم، ويمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتهم على المشاركة بشكل أفضل في التعلم.

علاوة على ذلك، توفر الذكاء الاصطناعي منصة تسمح للأطفال بصقل مهاراتهم اللغوية ومناقشة الأمر بحرية دون حدود زمنية، إلا أن هذا الأمر ينطوي أيضًا على مخاطر.

في معرض حديثها عن المحتوى الإلكتروني، أشارت السيدة نورا عفانة، محللة محتوى الويب في كاسبرسكي، إلى بعض المخاطر المرتبطة باستخدام روبوتات الدردشة الذكية. من بينها، أن ChatGPT حقق رقمًا قياسيًا في أسرع نمو في عدد المستخدمين، ولكنه لا يتحقق من عمر المستخدمين، مما يُشكل تهديدًا لخصوصية بيانات الأطفال.

علاوة على ذلك، قد لا يكون المحتوى الذي يقدمه ChatGPT دقيقًا تمامًا، مما قد يؤدي بسهولة إلى تلقي المستخدمين معلومات خاطئة. يشمل ذلك مراجع مزيفة ومقالات وهمية، مما يُسهم أيضًا في أن يصبح ChatGPT أداةً للانتحال لدى بعض الطلاب.

بالإضافة إلى ذلك، فإن روبوت الدردشة "My AI" الخاص بشركة Snapchat هو أيضًا روبوت دردشة يستخدمه الأطفال كثيرًا لأن التطبيق يسمح للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا باستخدامه دون رقابة الوالدين، مما يثير تساؤلات حول خصوصية الأطفال واحتفاظ التطبيق ببياناتهم، كما أعطى السيد نورا عفانة مثالاً.

أحد المخاطر هو أن الأطفال سوف يخطئون في اعتبار الذكاء الاصطناعي صديقًا حقيقيًا ويتصرفون بناءً على نصائحه، والتي "قد تتضمن محتوى متحيزًا أو غير دقيق أو ضارًا أو مضللًا".

وباعتبارنا آباء، من المهم أن نفهم أن حظر استخدام روبوت الدردشة الذكي هذا ليس دائمًا أفضل طريقة لحماية الأطفال، حيث يمكن دائمًا تعريض الأطفال لمحتوى جديد عبر الإنترنت، لذلك يحتاج الآباء إلى القيام بدور نشط في موازنة المخاطر المذكورة أعلاه والعمل على التخفيف منها.

نصائح للآباء لتقليل المخاطر الناجمة عن روبوتات الدردشة الذكية:

• تعليم الأطفال حول السلامة على الإنترنت: إن تزويد الأطفال بالمعرفة حول السلامة والخصوصية عبر الإنترنت يعد وسيلة فعالة لمنع مشاركة المعلومات الشخصية مع الغرباء، حتى برامج الدردشة الآلية.

• تجربة روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مع أطفالك: تشجع كاسبرسكي الآباء على توجيه أطفالهم حول كيفية استخدامها، بالإضافة إلى زيادة الوعي حول الأسئلة التي يجب عليهم طرحها والتي لا يجب عليهم طرحها على روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

• مراقبة إعدادات الخصوصية والتحكم بها وضبطها: يُعدّ حل الأمان الشامل من أقوى أدوات الحماية الإلكترونية للآباء. إضافةً إلى ذلك، تُوفّر تطبيقات الأبوة والأمومة في عصر التكنولوجيا موارد ضرورية لحماية الأطفال على الإنترنت.

[إعلان 2]
مصدر