عندما تصبح العلامة التجارية هي أصل العمل

[إعلان 1]

في مراحل مهمة من التطوير، قررت بعض الشركات إعادة تموضع علاماتها التجارية.

قيمة العلامة التجارية

بلغت قيمة علامة آبل التجارية 880 مليار دولار أمريكي في عام 2023. وتواصل شركة التكنولوجيا العملاقة تصدّر تصنيف كانتار براندز العالمي لقيمة العلامات التجارية، مما يُظهر أن العلامات التجارية القيّمة والمتميزة والمتميزة هي علامات تجارية قوية قادرة على الصمود في وجه الأزمة الاقتصادية العالمية.

قبل ما يقرب من أربعة عقود، وتحديدًا عام ١٩٨٨، أُدرج مفهوم قيمة العلامة التجارية رسميًا لأول مرة في محفظة التدقيق الخاصة بشركة بريطانية، ومثّل ٥٩٪ من إجمالي أصول الشركة. لاحقًا، قدّم خبير العلامات التجارية الأمريكي ديفيد آكر نموذج قيمة العلامة التجارية ونموذج بناء هوية العلامة التجارية.

تقرر العديد من الشركات إعادة تحديد موقع علامتها التجارية عندما تواجه مراحل تطوير مهمة.

وفقًا لديفيد آكر: " قيمة العلامة التجارية هي مجموعة من الأصول غير الملموسة المرتبطة باسم ورمز العلامة التجارية، والتي تساهم في زيادة أو تقليل قيمة المنتج أو الخدمة للشركة وعملاء الشركة ".

في عصر التكنولوجيا 4.0، تلعب العلامات التجارية دورًا بالغ الأهمية في استراتيجية نجاح أي شركة. ولكي تصبح العلامات التجارية أصولًا، يجب على الشركات العمل بجد لبناء دعائم الولاء، والوعي بالعلامة التجارية، والجودة المُدركة، والارتباط بالعلامة التجارية، وغيرها من قيم الأصول.

عندما يتذكر العملاء اسم العلامة التجارية، والرمز، والشعار، وشعار الشركة، والمنتج، تكون الشركة قد نجحت في بناء قيمة علامتها التجارية. ومع ذلك، فإن هذه القيمة ليست ثابتة، بل تتزايد وتتناقص.

يقول خبراء التسويق إنه مهما بلغ نجاح أي شركة، فإنها تحتاج في مرحلة ما إلى تغيير علامتها التجارية لتتماشى مع استراتيجية تطوير جديدة. في هذه المرحلة، تحتاج الشركة إلى إعادة تموضع علامتها التجارية لتعزيز ولائها وزيادة الوعي بهذه التغييرات.

لماذا تقوم الشركات بإعادة تسمية علامتها التجارية؟

في عام ٢٠٠٧، عندما حققت شركة آبل للكمبيوتر إنجازًا تاريخيًا بإصدار أول هاتف آيفون، أعلنت رسميًا حذف كلمة "كمبيوتر" من اسم علامتها التجارية لأن وضع العلامة التجارية القديم لم يعد مناسبًا. كما غيّرت ستاربكس كوفي اسمها إلى شركة ستاربكس عندما كانت منتجات الشركة تتجاوز القهوة.

قليلون هم من يعرفون أن شركة سوني كانت تحمل اسمًا طويلًا جدًا، وهو شركة هندسة الاتصالات في طوكيو. وقد تغير هذا الاسم مع توسع الشركة في مجال التطوير وانتشارها عالميًا .

في فيتنام، أطلقت العديد من الشركات حملات تغيير علاماتها التجارية اللافتة. على سبيل المثال، غيّرت شركة فينكوم اسمها إلى شركة فين جروب ؛ وغيّرت شركة سايغون ثونغ تين العقارية المساهمة (ساكومريال) اسمها إلى تي تي سي لاند؛ وغيّرت شركة كينه دو اسمها إلى كيدو.

في أوائل عام ٢٠٢٤، أعلنت شركة TNG Holdings Vietnam، وهي شركة متعددة القطاعات، رسميًا عن اسمها الجديد، ROX Group، بالإضافة إلى هوية علامتها التجارية الجديدة. ويُعد هذا جزءًا من استراتيجية الشركة لإعادة تموضع علامتها التجارية.

السيدة نجوين ثي نجويت هونغ - رئيسة مجلس إدارة المجموعة في لحظة الإعلان عن العلامة التجارية لمجموعة ROX.

وبناءً على ذلك، تُرسّخ مجموعة ROX مكانتها كمجموعة استثمارية متعددة القطاعات، رائدة في خلق قيم حياة مريحة من خلال منظومة متكاملة تضم التطوير الحضري والمجمعات الصناعية والخدمات والتمويل، وتتمتع بسمعة طيبة لقدرتها على تنفيذ مشاريع محلية ودولية واسعة النطاق. وتتمثل مهمة المجموعة في مرحلة التطوير الجديدة في "الإبداع المريح".

لاسم ROX معنيان. أولًا، ROX تعني حجر الأساس، وتمثل اليقين الراسخ، الأساس الذي ورثته الشركة بعد قرابة 30 عامًا من البناء من الخطوات الأولى المتعثرة. ثانيًا، ROX تعني التميز، وتمثل روح التقدم الدائم، وتذليل جميع الصعوبات والعقبات للوصول إلى القمة والكمال.

يتكون الشعار الجديد من اسم العلامة التجارية ROX وزهرة الراحة التي تم إنشاؤها بواسطة 4 أحرف V برتقالية صفراء، وتشكل إطارًا مستطيلًا صلبًا، مما يشكل كيانًا موحدًا - قويًا - لا ينفصل.

بالتزامن مع إطلاق العلامة التجارية الجديدة للمجموعة، أطلقت مجموعة ROX استراتيجية جديدة للعلامة التجارية لوحداتها الأعضاء. على سبيل المثال، غيّرت TNG Realty اسمها إلى ROX Living؛ وحوّلت TNCons Vietnam اسمها إلى ROX Cons Vietnam؛ وحوّلت TNG Asset اسمها إلى ROX Asset؛ وحوّلت TNG Capital اسمها إلى ROX Capital.

لم يُولَ تسجيل العلامات التجارية اهتمامًا كبيرًا في الماضي بالنسبة للعديد من الشركات. ومع ذلك، في عالم الجيل الرابع، تظهر العلامات التجارية بكثرة في وسائل الإعلام. وهذا يُشكّل مشكلة للشركات: كيفية ترسيخ علامتها التجارية الخاصة.

ومن المعروف أن السبب المهم الذي أدى إلى قرار إعادة وضع العلامة التجارية لمجموعة ROX هو عدم القدرة على تسجيل حماية العلامة التجارية في المجالات التي يتم الاستثمار فيها محليًا ودوليًا باسم TNG.

قال ممثل مجموعة ROX: "يُظهر تغيير الاسم من TNG Holdings Vietnam إلى ROX Group الاحترافية في مجال حماية حقوق النشر والعلامات التجارية، خاصةً، والاستراتيجية العامة للعلامة التجارية للشركة في سياق الأعمال الجديد. تجمع العلامة التجارية الجديدة بين أسس الماضي وقوة الحاضر، والتنمية المستدامة والإبداع المبتكر".

وفقاً للخبراء، فإن عدم حماية العلامة التجارية يعيق نمو الأعمال على المدى الطويل. وهذا درسٌ للشركات الناشئة أيضاً: من الضروري بناء درعٍ واقيٍ للعلامة التجارية منذ التأسيس في بيئةٍ تنافسيةٍ متزايدة.

ستُحدث عملية نقل العلامة التجارية فجوةً في أذهان العملاء. وستُنفق الشركات المزيد من الوقت والمال لسدّ هذه الفجوة. ومع ذلك، إذا ما راعينا المدى الطويل، فإن إعادة التموضع ستساعد العلامات التجارية على التوسّع بشكل أسرع وأبعد في عصر 4.0.

باو آنه

[إعلان 2]
مصدر