 |
| يختار مستهلكو فو ين شراء المنتجات من مركز تسوق في مدينة توي هوا، وغالبًا ما يستخدمون وسائل دفع غير نقدية. الصورة: PV |
تهدف الخطة إلى تحسين سلسلة القيمة بأكملها، من الإنتاج إلى الاستهلاك، من خلال الحلول التكنولوجية، بما يضمن التوازن بين النمو الاقتصادي والعدالة الاجتماعية وحماية البيئة. ومن أهمّ محاورها ضرورة تنظيم مجال تطوير التجارة الإلكترونية بشكل متزامن وفعال على الصعيد الوطني، وفي الوقت نفسه، تعزيز الروابط الإقليمية والدولية لتعبئة الموارد واستخدامها بفعالية. وتُعدّ الشركات والمستهلكون القوة الرئيسية في تطوير التجارة الإلكترونية المستدامة.
تعزيز القيمة والقدرة التنافسية
وقال وزير الصناعة والتجارة نجوين هونغ ديين إن الخطة تهدف إلى تعزيز قيمة التجارة الإلكترونية وقدرتها التنافسية، وتعزيز استهلاك المنتجات الفيتنامية من خلال التجارة الإلكترونية محليًا ودوليًا؛ وتضييق الفجوة في تطوير التجارة الإلكترونية بين المحليات؛ وتطوير التجارة الإلكترونية في اتجاه أخضر ودائريّ، والمساهمة في بناء مجتمع عادل ومستدام.
تهدف فيتنام تحديدًا إلى أن يشارك 70% من السكان البالغين في التسوق عبر الإنترنت؛ وأن تنمو مبيعات التجزئة الإلكترونية بنسبة 20-30% سنويًا، لتشكل 20% من إجمالي مبيعات التجزئة الوطنية؛ وأن تُخفّض نسبة المواقع الإلكترونية التي تنتهك حقوق المستهلك إلى 5-10%. كما تسعى إلى أن تطبق 70% من الشركات التجارة الإلكترونية، وأن تُطبّق الفواتير الإلكترونية على جميع المعاملات، وأن تُنجز 80% من معاملات الدفع غير النقدي، وأن تعمل 60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة على منصات التجارة الإلكترونية.
ومن الجدير بالذكر أن عامل التنمية الخضراء والمستدامة مدرج كركيزة أساسية مع أهداف محددة: خفض معدل التغليف البلاستيكي إلى حد أقصى 45%، وزيادة معدل التغليف المعاد تدويره إلى 50%، واستخدام ما لا يقل عن 40% من الشركات للطاقة النظيفة في لوجستيات التجارة الإلكترونية، وتطبيق 50% من الشركات لمعايير التغليف الأخضر.
التجارة الإلكترونية مجالٌ رائدٌ في الاقتصاد الرقمي. يُركّز تطويرها على التنمية المستدامة، بهدف تحسين عملية الإنتاج، بدءًا من الأعمال التجارية وصولًا إلى تجربة المستهلك، من خلال حلولٍ تُحدث تأثيرًا إيجابيًا وتُوازن بين العوامل الثلاثة: التنمية الاقتصادية، والعدالة الاجتماعية، وحماية البيئة. ومن بين هذه العوامل، تُعدّ الشركات والمستهلكون القوى الرئيسية في تطوير التجارة الإلكترونية المستدامة، وللدولة دورٌ في إدارة التجارة الإلكترونية، وبناء بنيتها التحتية، وتهيئة الظروف اللازمة لتحقيقها.
وزير الصناعة والتجارة نجوين هونغ ديين
تحدد الخطة ست مهام وحلول رئيسية لتحقيق الأهداف المرسومة. وتركز تحديدًا على بناء المؤسسات وتطويرها، بما في ذلك آليات وسياسات إدارة الدولة وتطوير سوق التجارة الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، تطوير البنية التحتية للتنمية المستدامة، بما في ذلك البنية التحتية الرقمية واللوجستية وأنظمة الدفع غير النقدي. وبناء منصات وأنظمة أساسية تخدم إدارة الدولة وسوق تجارة إلكترونية خضراء ومستدامة.
صرح رئيس إدارة الصناعة والتجارة بالمقاطعة أنه من أجل تحقيق أهداف الخطة الوطنية لتطوير التجارة الإلكترونية للفترة 2026-2030، ستنصح إدارة الصناعة والتجارة اللجنة الشعبية للمقاطعة في الفترة المقبلة بتنظيم دورات تدريبية حول معارف ومهارات التجارة الإلكترونية، وتزويد فريق إنفاذ القانون المعني بالتجارة الإلكترونية بالوسائل الحديثة؛ مما يدعم رصد ومراقبة وحل النزاعات ومعالجة انتهاكات أنشطة التجارة الإلكترونية في البيئة الإلكترونية. هناك سياسات لتشجيع الأفراد والشركات والمنظمات ذات الصلة على استخدام خدمات الدفع غير النقدية في أنشطة التجارة الإلكترونية. تحديث السياسات لتسهيل مشاركة جميع القطاعات الاقتصادية ومؤسسات الإنتاج والتجار في أنشطة وفعاليات الترويج التجاري، واستهلاك المنتجات والسلع في الفضاء الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، بناء آلية تنسيق بين القطاعات وتشكيل قوة استجابة سريعة للتعامل الفوري مع أعمال التهريب والاحتيال التجاري وتجارة السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية والمنافسة غير العادلة في التجارة الإلكترونية.
 |
| حصة سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع في البلاد. (المصدر: جوجل، تيماسيك، باين آند كومباني، فينبرو، رونغ فييت للأوراق المالية). الرسومات: TCCT |
العديد من أشكال الدعم للشركات والأفراد
ولتطوير التجارة الإلكترونية، أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة فو ين في وقت سابق خطة لتطوير التجارة الإلكترونية في المقاطعة بحلول عام 2025، بهدف مشاركة 40٪ من السكان في التسوق عبر الإنترنت؛ 70٪ من مواقع التجارة الإلكترونية للشركات والمؤسسات التجارية في المقاطعة لديها وظائف الطلب عبر الإنترنت متكاملة؛ 50٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة تجري أنشطة تجارية على منصات التداول عبر الإنترنت، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية مع وظائف منصة التداول عبر الإنترنت؛ 40٪ من الشركات تشارك في أنشطة التجارة الإلكترونية على تطبيقات الهاتف المحمول؛ 70٪ من مقدمي خدمات الكهرباء والمياه والاتصالات والإعلام في المقاطعة ينفذون عقودًا إلكترونية مع المستهلكين.
على سبيل المثال، نسقت وزارة الصناعة والتجارة الإقليمية مع جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية في منطقة المرتفعات الوسطى لتفعيل برنامج تطبيقات التجارة الإلكترونية وحلول الدفع الرقمي في سوق توي هوا. كما أجرت الوزارة استبيانًا حول احتياجات وقدرات صغار التجار في سوق توي هوا، وساعدتهم على طرح منتجاتهم على المنصات الإلكترونية، ودمجت حسابات الدفع مع رموز الاستجابة السريعة (QR codes)، وجرّبت عددًا من الأكشاك التي تبيع المأكولات البحرية المجففة والملابس والأحذية وغيرها على منصة تيك توك.
وستواصل وزارة الصناعة والتجارة خلال الفترة المقبلة التنسيق مع القطاعات والمحليات والمؤسسات الأخرى لمواصلة استغلال مزايا التجارة الإلكترونية للترويج للمنتجات المحلية وإيصالها إلى العملاء بسرعة.
السيد نجوين هاي تريو، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة
بالإضافة إلى دعم صغار التجار في الأسواق، دعمت المقاطعة أيضًا التعاونيات والشركات لعرض منتجاتها على منصات التجارة الإلكترونية، مما عزز فعالية الترويج لمنتجات المقاطعة. وحتى الآن، دعمت الوحدة الشركات والأسر المنتجة لترويج 335 منتجًا محليًا متخصصًا وعرضها على المنصة، مما ساهم في تعزيز تطوير التجارة الإلكترونية في المنطقة.
حتى الآن، طبقت معظم محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق ومرافق التوزيع في فو ين طرق الدفع غير النقدية عندما يقوم المستهلكون بالشراء. وقد نفذ 100٪ من مقدمي خدمات الكهرباء والمياه والاتصالات والإعلام عقودًا إلكترونية مع المستهلكين وقبلوا دفع رسوم الخدمة من الأسر عبر الوسائل الإلكترونية.
على الصعيد الوطني، أفاد تقرير صادر عن وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) بأن التجارة الإلكترونية في فيتنام تواصل تحقيق معدل نمو مبهر يتراوح بين 18% و25% سنويًا. وفي عام 2024، سيتجاوز حجم السوق 25 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 20% مقارنة بعام 2023، ليمثل حوالي 9% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك على مستوى البلاد.
المصدر: https://baophuyen.vn/kinh-te/202506/huong-den-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-ben-vung-1020b53/
تعليق (0)