هدفنا هو الوصول إلى مليون شركة رقمية

هدفنا هو الوصول إلى مليون شركة رقمية

يُعدّ التحوّل الأخضر للشركات اتجاهًا حتميًا للتنمية. فهو ليس تحديًا فحسب، بل فرصةً أيضًا لبناء استراتيجية فعّالة ومستدامة لتطوير الأعمال. في جلسة نقاش المنتدى الوطني للتجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي للصناعة والتجارة لعام ٢٠٢٣، المنعقد في ٢١ نوفمبر، قدّم الخبراء اقتراحاتٍ وحلولًا لتعزيز تطوير التحوّل الرقمي المستدام في قطاع الصناعة والتجارة.

وفي حديثه عن نتائج التحول الرقمي التي حققها قطاع الصناعة والتجارة في الآونة الأخيرة، قال السيد نجوين ذا كوانج - نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، إنه من خلال تنفيذ العديد من برامج التحول الرقمي وخطط التنمية الاقتصادية الرقمية للقطاع، في الآونة الأخيرة، وخاصة في عام 2023، شهد التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة تطوراً مذهلاً.

على وجه التحديد، ووفقًا للسيد كوانغ، فيما يتعلق بالتحول الرقمي للصناعة، وضعت الوزارة برامج وخططًا لنشرها بشكل متزامن على وحدات الصناعة. لدى وزارة الصناعة والتجارة 236 خدمة عامة إلكترونية، وحتى الآن، أجرت الوزارة ما يقرب من 1.2 مليون معاملة إلكترونية حتى الربع الثالث من عام 2023. من بين ما يقرب من 1.2 مليون سجل أُرسلت إلى الوزارة، أُرسل 99% منها إلكترونيًا، بينما أُرسل حوالي 1% فقط مباشرةً. تحتل وزارة الصناعة والتجارة المرتبة الأولى في الخدمات العامة الإلكترونية التي تخدم الأفراد والشركات.

جلسة نقاش في المنتدى الوطني للتجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي للصناعة والتجارة في عام 2023

فيما يتعلق بالاقتصاد الرقمي، تُركز وزارة الصناعة والتجارة على التحول الرقمي في قطاعات التجارة الإلكترونية والصناعة والطاقة. وتستهدف الوزارة بحلول عام 2030 أن تصل مساهمة الاقتصاد الرقمي إلى 20-25%، وأن يصل معدل نمو مبيعات التجزئة الإلكترونية إلى 20-25%، وأن تصل نسبة الشركات التي تستخدم النظام البيئي الرقمي إلى 50%، وأن تُطبّق 70% من الشركات الصناعية التحول الرقمي. وقد ساهم قطاع الطاقة عادةً في تحسين الشبكة الكهربائية وأتمتتها، وربط عدادات الكهرباء، وزيادة دقة الفواتير، وتحديد أعطال الشبكة، وتوفير الطاقة، وغيرها.

في معرض حديثه عن التحديات والحلول لتحقيق هدف المليون مؤسسة رقمية في المرحلة المقبلة، قال السيد كوانغ إن هدف المليون مؤسسة رقمية هو هدف المجتمع بأسره، والوزارات والقطاعات والمؤسسات. إنها عملية حتمية للمجتمع.

في الواقع، لا تزال الشركات تطبق التحول الرقمي يوميًا، بدءًا من التسوق والدفع والبحث... وهذا أيضًا شكل من أشكال انخراطنا الجاد في عملية التحول الرقمي. وعلى وجه الخصوص، بالنسبة للشركات العاملة في قطاع الصناعة والتجارة، وضعت وزارة الصناعة والتجارة برامج وخططًا لتحقيق الأهداف المرسومة.

أشاد السيد فو كوانغ هونغ، نائب مدير معهد سياسات واستراتيجيات الصناعة والتجارة، بجهود الشركات في عملية التحول الرقمي، قائلاً إن قضية التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة واضحة نسبيًا. وفي هذا المجال تحديدًا، استوعبت العديد من الشركات التحول الرقمي وبذلت جهودًا كبيرة فيه، مما عزز قدرتها التنافسية في سلسلة التوريد.

تتجلى الأدلة بوضوح في بعض المؤسسات الصناعية التي حققت تحولاً رقمياً مبكراً. ففي قطاع الكهرباء، حققت مجموعة كهرباء فيتنام (EVN) تحولاً رقمياً ممتازاً. فبينما كان موظفو EVN في الماضي يضطرون إلى زيارة كل عداد كهرباء لتسجيل أرقام الكهرباء، حققت أنظمة الكهرباء الذكية اليوم، مع تطبيق أنظمة العدادات الإلكترونية، فوائد عديدة للمؤسسات، حيث قللت من الموارد والتكاليف اللازمة للعمليات.

وكما هو الحال في قطاعي البترول والنسيج، طُبِّق التحول الرقمي بفعالية في عمليات الإنتاج والأعمال. وفي القطاعين الصناعي والتجاري، سيشهد قطاع الصناعة والتجارة تغييراتٍ أكبر في الفترة المقبلة. وستواصل وزارة الصناعة والتجارة وضع سياساتٍ لتعزيز التحول الرقمي، ونشر قواعد بياناتٍ خاصة بالصناعة والتجارة، واستخدام الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات من إدارة الدولة إلى الشركات والأفراد.

وأضاف هونج: "مع هذه الحلول، من المتوقع أن يشهد التحول الرقمي للصناعة والتجارة العديد من التغييرات في الفترة المقبلة" .

على صعيد الأعمال، صرحت السيدة دانج ثوي ترانج، مديرة العلاقات الخارجية في شركة جراب فيتنام، بأنه بعد أكثر من عشر سنوات من العمل في السوق، حققت جراب نجاحاتٍ ملحوظة في مجال التحول الرقمي. وبصفتها نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي، تُديره وزارة الصناعة والتجارة، تُقدم جراب حاليًا العديد من الخدمات، مثل جراب، وجراب بايك، وجراب كار، وجراب فود... كما تُعتبر جراب منصةً للتجارة الإلكترونية معتمدةً من وزارة الصناعة والتجارة.

وفقًا للإحصاءات، بحلول عام 2022، ستكون 83% من شركاء GrapFood وGrapMark في جنوب شرق آسيا شركات، بمعدل نمو 26%. نفخر بكوننا أداةً لدعم الشركات في إدارة أعمالها بفعالية عبر المنصات الرقمية. كما نوفر أدواتٍ لدعم الشركاء في رصد المبيعات بطريقةٍ بديهية وواضحة، مما يتيح لهم إجراء التعديلات المناسبة. وفي الوقت نفسه، يمكننا دعم الإعلانات الإلكترونية، وإطلاق الحملات التسويقية، وإنشاء حملات إعلانية لمساعدة الشركات على زيادة ظهورها، وزيادة شهرتها، والانتشار بين المستخدمين. - السيدة دانج ثوي ترانج

الوفود المشاركة في المنتدى

وبحسب السيدة ترانج، فإن هدف جراب هو دائمًا تقديم تجارب عملية وفعالة، ليس فقط للعملاء ولكن أيضًا للشركاء، ودعم الشركات لتعزيز أنشطة تطوير الأعمال وخلق وظائف مستقرة، وتحسين الدخل للعديد من السائقين.

اقتراح العديد من حلول التحول الرقمي الفعالة

في كلمتها خلال الفعالية، اقترحت السيدة لي هوانغ أوانه، مديرة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، العديد من الحلول في المجالات ذات الصلة. وفيما يتعلق بحل الحكومة الرقمية ، من الضروري تطوير بنية تحتية رقمية مركزية ومتكاملة، وإنشاء بيانات اجتماعية واقتصادية لخدمة الإدارة والتشغيل، وبناء قاعدة بيانات مفتوحة يسهل الوصول إليها واستخدامها، بالتوازي مع ضمان أمن وسرية نظام المعلومات.

فيما يتعلق بحلول التنمية الاقتصادية الرقمية ، وبناء محور العقد الإلكتروني، ومنصة التجارة الإلكترونية، وبناء المؤشرات الإحصائية الاقتصادية الرقمية، وتطوير الشبكات الذكية، وسلامة شبكات الكهرباء...

فيما يتعلق بحلول تطوير مجتمع رقمي ، وتعزيز حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية؛ ووضع قواعد سلوك في بيئة الأعمال الإلكترونية، وعلى منصات التجارة الإلكترونية. ويُولى اهتمام خاص للتدريب المتعمق للمسؤولين في مجال التجارة الإلكترونية والمهارات الرقمية؛ وتدريب الموارد البشرية الرقمية للجامعات. ومن المتوقع تدريب مليون شخص من قطاع الأعمال خلال خمس سنوات على المهارات الرقمية والتجارة الإلكترونية.

ومن خلال هذه السلسلة من الحلول، ستعمل وزارة الصناعة والتجارة بشكل أساسي على بناء "وزارة صناعة وتجارة إلكترونية" لتقديم خدمة أفضل للشعب والشركات، فضلاً عن خدمة التوجيه والإدارة والتعامل مع العمل داخل وزارة الصناعة والتجارة بشكل خاص والوكالات الحكومية بشكل عام.

يُساعد تعزيز التحوّل الرقمي الشركات في قطاع الصناعة والتجارة على التأسيس التدريجي لمنظومة إنتاجية وتجاريّة عالية المرونة لتلبية احتياجات العملاء. وستواصل وزارة الصناعة والتجارة دعم المحليات ومجتمع الأعمال بحلولٍ فعّالةٍ وناجحةً للتحول الرقمي.

رابط المصدر: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html