التعاونيات ذات استراتيجية الاتصال الاستهلاكي متعدد القنوات

(GLO) - في السنوات الأخيرة، أحرزت العديد من التعاونيات في جيا لاي تقدمًا ملحوظًا في تحسين جودة المنتجات، والوفاء بمعايير الإنتاج الآمن. ومع ذلك، لا تزال مشكلة استقرار الإنتاج تُمثل تحديًا كبيرًا.

وفي مواجهة هذا الواقع، أصبح بناء استراتيجية استهلاك متعددة القنوات اتجاهاً مهماً، يساعد التعاونيات على توسيع أسواقها وزيادة قيمتها والتطور بشكل مستدام.

توسيع قنوات المبيعات

المبيعات متعددة القنوات نموذج مرن يجمع بين أشكال متعددة، مثل الاستهلاك المباشر، وجمعيات الأعمال، وبناء نقاط البيع، وتطوير الوكلاء، وترويج التجارة الإلكترونية. وقد طبقت العديد من التعاونيات في المقاطعة هذا التوجه للتكيف مع تقلبات السوق واتجاهات الاستهلاك الحديثة.

تُنتج تعاونية نون ثو الزراعية الثانية الخضراوات والفواكه وفقًا لمعايير بناء العلامة التجارية، واستهلاك المنتجات عبر قنوات متعددة، مع إنتاج مستقر. الصورة: هونغ ثونغ.

من الأمثلة النموذجية على ذلك تعاونية نون ثو الثانية الزراعية (حي آن نون نام)، وهي وحدة تعاونت مع مجموعة تايبينه للبذور منذ عام ٢٠٠٩ لتطوير منطقة لإنتاج بذور الأرز على مساحة تقارب ٢٠٠ هكتار، بمشاركة أكثر من ٦٠٠ أسرة. تستهلك التعاونية سنويًا آلاف الأطنان من بذور الأرز بسعر شراء أعلى بنسبة ٣٠٪ من سعر السوق، محققةً إيرادات تزيد عن ٥٠ مليار دونج، وقيمة مضافة تزيد عن ٥ مليارات دونج للأعضاء والمنتسبين. بالإضافة إلى ذلك، تُنتج التعاونية أيضًا ١٠ هكتارات من الخضراوات والفواكه الآمنة، بإنتاج يتراوح بين ٥٠ و١٢٠ طنًا سنويًا.

قال السيد فام فان تان، رئيس مجلس الإدارة ومدير التعاونية الزراعية الثانية في نون ثو: "لا نتعاون فقط مع الشركات لاستهلاك المنتجات، بل ننتقل أيضًا بشكل استباقي إلى قنوات بيع متعددة: بدءًا من تطبيق العقود الإلكترونية، والترويج النشط عبر المعارض التجارية، وصولًا إلى الترويج للمنتجات عبر المنصات الرقمية. وبفضل ذلك، توسع السوق خارج حدود المقاطعة".

وبالمثل، تُطوّر جمعية تو تونغ التعاونية للتجارة والخدمات الزراعية (بلدية تو تونغ) حاليًا ثلاثة منتجات من منتجات OCOP: براعم الخيزران البري كبانغ، وزيت عشبة الليمون الجاف العطري النقي، وقرع ثانه هونغ المجفف. وصرحت السيدة نجوين ثي ثانه هونغ، رئيسة مجلس إدارة الجمعية، بأن الجمعية تستغل قنوات التجارة الإلكترونية بنشاط. فعلى مدار السنوات الخمس الماضية، أنشأت الجمعية صفحةً على صفحتها الرسمية، وبادرت بعرض منتجاتها على المنصات الرقمية، وطرحتها على منصات التجارة الإلكترونية. وبفضل ذلك، امتد سوق الاستهلاك إلى مدينة هو تشي منه، وهانوي ، ودا نانغ، وغيرها؛ حيث تُشكّل مبيعات التجارة الإلكترونية حوالي 40% من إجمالي الإيرادات.

حاليًا، بادرت العديد من التعاونيات في جيا لاي بتوفير منتجات OCOP والمنتجات الزراعية النظيفة عبر منصات التجارة الإلكترونية للوصول إلى المستهلكين في جميع أنحاء البلاد. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على فتح متاجر إلكترونية فحسب، بل يتطلب البيع عبر المنصات الرقمية من التعاونيات تبني عقلية جديدة في بناء العلامات التجارية، وصور المنتجات، وإدارة المخزون، ومهارات البث المباشر، وخدمة العملاء، وغيرها.

اتجاه لا مفر منه، بحاجة إلى الرفقة

تضم المقاطعة حاليًا 764 جمعية تعاونية تعمل في مجالات متعددة، منها 579 جمعية تعاونية زراعية (بنسبة 75.8%)، تضم ما يقرب من 196 ألف عضو، وتوفر فرص عمل منتظمة لأكثر من 4500 عامل. من بينها، طبقت 172 جمعية تعاونية زراعية (بنسبة 29.7% من إجمالي عدد الجمعيات التعاونية الزراعية) الاستهلاك المركّز للمنتجات، وذلك بشكل رئيسي من خلال شكلين: الاستهلاك الذاتي أو التعاون مع الشركات.

تنمية المبيعات على منصات التجارة الإلكترونية هو توجه العديد من التعاونيات. الصورة: ثاو نجوين

قال السيد واي نجوين إينول، نائب رئيس إدارة التنمية الريفية (وزارة الزراعة والبيئة): "من بين هذه التعاونيات، طورت 79 تعاونية 185 منتجًا من منتجات OCOP، وتُطبّق الاستهلاك عبر قنوات متعددة، مثل المتاجر التعاونية، والوكلاء، والمتاجر الكبرى، وأكشاك المعارض، ومنصات التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، هناك 70 مشروعًا تربط الإنتاج بالاستهلاك وفقًا لسلسلة القيمة، تدعمها الدولة بحوالي 29 مليار دونج فيتنامي".

وأشار السيد إينول إلى أن "بعض التعاونيات الزراعية قامت بشكل استباقي ببناء سلاسل ربط، وتحسين جودة المنتجات الزراعية، وتحسين التصاميم، والتغليف ...؛ كما شكلت بعضها مناطق كبيرة للمواد الخام، وربطت بشكل فعال مع الشركات لتوسيع السوق".

من بين التعاونيات النموذجية تعاونية تام ثانه للإنتاج الزراعي والتجارة والخدمات (بلدية إيا هرونغ)، التي تربط 150 أسرة عضوًا لزراعة أكثر من 320 هكتارًا من البن وفقًا لمعايير 4C (نظام اعتماد معترف به دوليًا لصناعة البن بأكملها، يركز على الاستدامة في جميع مراحل سلسلة التوريد). تنسق التعاونية بانتظام مع الشركات الشريكة لتقديم الدعم الفني والتوجيه بشأن عمليات الزراعة وإدارة الرطوبة، وغيرها، وشراء المنتجات بأسعار أعلى من السوق.

أو، تتعاون جمعية هونغ ثوم جيا لاي الزراعية والخدمية (بلدية هرا) مع مزارعي البلدة لتطوير منطقة زراعية لفاكهة الباشن فروت بمساحة 300 هكتار، منها 85 هكتارًا مزروعة وفقًا لمعايير جلوبال جاب. بالإضافة إلى تصدير الفاكهة الطازجة، استثمرت التعاونية أيضًا في خط معالجة، ولديها حاليًا 15 منتجًا من فاكهة الباشن فروت، مما يساهم في زيادة قيمة واستقرار الإنتاج.

ومع ذلك، لا تزال العديد من التعاونيات تواجه صعوبات في الوصول إلى أنظمة التوزيع الحديثة أو لا تملك القدرة الكافية لنشر التجارة الإلكترونية بشكل احترافي.

قال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة، نجوين دوي لوك: "في الآونة الأخيرة، نسقت إدارة الصناعة والتجارة مع الجهات المعنية لتنظيم العديد من الدورات التدريبية، ودعم التعاونيات لتحسين قدراتها التجارية، ومهارات البيع الإلكتروني، والترويج للعلامات التجارية؛ وتنظيم المعارض والأسواق الزراعية لربط العرض والطلب. وعلى وجه الخصوص، ساهم البث المباشر لعرض المنتجات الزراعية على متجر تيك توك، بدعم من جمعية التجارة الإلكترونية، في البداية في وصول العديد من منتجات تعاونيات المقاطعة إلى المستهلكين في جميع أنحاء البلاد".

وأكد السيد لوك أن "تعزيز التجارة باستخدام التكنولوجيا هو اتجاه فعال، ولكن لتحقيق اختراق، تحتاج التعاونيات أيضًا إلى تغيير عقليتها بشكل استباقي، وبناء علامة تجارية منهجية، والاستثمار في التحول الرقمي واحترافية الأنشطة التجارية".

المصدر: https://baogialai.com.vn/hop-tac-xa-voi-chien-luoc-ket-noi-tieu-thu-da-kenh-post562607.html