حقق الإصلاح الإداري العديد من النتائج المهمة في كافة المجالات، مما ساهم في تحسين فعالية وكفاءة الأجهزة الحكومية على كافة المستويات في ها تينه، وكان له تأثير على استعادة وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطنيين.
في صباح يوم 28 نوفمبر، عملت وفد الإشراف على الإصلاح الإداري التابع لمجلس الشعب الإقليمي مع اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن "أعمال الإصلاح الإداري في المقاطعة للفترة 2021 - 2023". ترأس الاجتماع رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي ونائب الرئيس الدائم لمجلس الشعب الإقليمي تران تو آنه. وحضر الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية الدائم نجوين هونغ لينه، ونائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي، ورؤساء الإدارات والفروع وأعضاء وفد المراقبة. |
نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية كو هوي كام يقدم تقريرا عن نتائج أعمال الإصلاح الإداري في الفترة 2021 - 2023
يعد الإصلاح الإداري وتحسين فعالية وكفاءة العمليات الحكومية على كافة المستويات أحد الإنجازات الاستراتيجية الثلاثة التي تم تحديدها في قرارات مؤتمري الحزب الإقليميين (المؤتمر الثامن عشر والتاسع عشر).
تعتبر الفترة 2021 - 2023 هي النصف الأول من فترة تنفيذ قرار المؤتمر الوطني التاسع عشر للحزب الإقليمي، وهو أمر ذو أهمية كبيرة في تعزيز تنفيذ والسعي لاستكمال أهداف الخطة الخمسية 2021 - 2025.
أولت اللجنة الشعبية الإقليمية اهتماما ونفذت بحزم اتجاه وتشغيل الإصلاح الإداري، ووجهت وطلبت من الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات مواصلة الابتكار والتركيز والقيادة عن كثب وبشكل محدد لتنفيذ المهام والحلول المهمة لتعزيز الإصلاح الإداري، والمساهمة في تحسين فعالية وكفاءة عمليات الوكالات والوحدات والسلطات المحلية على جميع المستويات.
أثار نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي عددًا من القضايا المتعلقة بالإصلاح الإداري بعد مشاركته في وفد المراقبة.
في الفترة 2021 - 2023، كانت نتائج مؤشر الإصلاح الإداري ومؤشر التنافسية الإقليمية ومؤشر الرضا ومؤشر كفاءة الإدارة العامة الإقليمية في ها تينه دائمًا في المجموعة الجيدة للبلاد وفي المجموعة الرائدة في منطقة شمال الوسط.
يُركّز عمل التفتيش على قيادة وتوجيه تنفيذ الإصلاح الإداري. تُصدر اللجنة الشعبية الإقليمية سنويًا خطة تفتيش وتُشكّل فريق تفتيش لتفتيش توجيه وتنظيم تنفيذ الإصلاح الإداري في جميع الهيئات والوحدات والمحليات.
خلال الفترة 2021-2023، نظّمت اللجنة الشعبية للمقاطعة عمليات تفتيش وتقييم لتحديد مؤشر PAR في الهيئات والوحدات والمحليات، بأكثر من 129 زيارة؛ وأجرت 6 عمليات تفتيش للخدمات العامة في 3 إدارات وفروع على مستوى المقاطعات، و3 لجان شعبية على مستوى المقاطعات والوحدات التابعة لها. بالإضافة إلى ذلك، عززت اللجنة الشعبية للمقاطعة توجيه التفتيش على نتائج تنفيذ المشروع 06، وعززت تنفيذ عمليات التفتيش والامتحانات في مجال الخدمات العامة، مما ضمن إلغاء دفاتر تسجيل الأسر الورقية ودفاتر الإقامة المؤقتة في الإجراءات الإدارية.
وتحدث في الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية الدائم نجوين هونغ لينه.
ويتم الاهتمام ببناء وتطوير البنية التحتية التقنية، وتطوير أنظمة المنصات المتكاملة وتبادل البيانات، ووضعها موضع التنفيذ تدريجيا لضمان الإدارة المتزامنة والموحدة والشفافة وفي الوقت المناسب وإنشاء مصدر قاعدة بيانات أساسية لتطوير الحكومة الرقمية.
100% من الوحدات والمحليات لديها مبادرات شعبية بشأن الإصلاح الإداري؛ وتم اختيار 12 مبادرة إصلاح إداري نموذجية ومبتكرة في المقاطعة، ذات حداثة وفعالية والقدرة على تكرارها على الصعيد الوطني، لتقديمها إلى مجلس تقييم الإصلاح الإداري المركزي وتم تقييمها بأقصى درجة لمعايير المبادرة في مؤشر الإصلاح الإداري الإقليمي في عامي 2021 و2022.
وجهت اللجنة الشعبية لمحافظة ها تينه بمواصلة مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية، وخاصة تلك المتعلقة بالأشخاص والشركات؛ وتعزيز التنسيق بين الأجهزة المختصة؛ ومسؤولية رؤساء الأجهزة والوحدات والمحليات في التعامل مع الإجراءات الإدارية للمنظمات والأفراد، وزيادة معدل رضا الأشخاص والشركات.
كما أنشأت المقاطعة وحدات خدمات متكاملة في 216/216 بلدية ومدينة وضاحية، وأنشأت مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي ومراكز الإدارة العامة في 13/13 منطقة ومدينة وبلدة.
على الرغم من العديد من الإنجازات، لا يزال عمل الإصلاح الإداري في المقاطعة في الآونة الأخيرة يعاني من نواقص وقيود مثل: التفتيش الذاتي الدوري وغير المجدول للإصلاح الإداري في بعض الوحدات والمحليات ليس في الوقت المناسب وغير منتظم؛ لا تزال هناك ظاهرة قيام الكوادر والموظفين المدنيين بأشياء للناس لضمان معدل السجلات عبر الإنترنت كما هو مقرر؛ لم تقدم بعض الوكالات بشكل استباقي مقترحات لصياغة الوثائق؛ لا تزال مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية تعاني من مشاكل ونواقص لتسهيل الأفراد والمنظمات، ولكن الفعالية ليست عالية ...
خلال الاجتماع، حلل المشاركون الأسباب المؤدية إلى المشاكل والصعوبات القائمة المتعلقة بتطبيق الإصلاح الإداري. وفي الوقت نفسه، اقترحوا مهامًا وحلولًا في مجالات التوجيه والإدارة، والإصلاح المؤسسي، وإصلاح الإجراءات الإدارية.
وتحدث في الاجتماع رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي.
وفي كلمته في الاجتماع، أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي: إن ها تينه يعتبر دائمًا الإصلاح الإداري وتحسين فعالية وكفاءة العمليات الحكومية على جميع المستويات مهمة سياسية ، وأحد الإنجازات الرئيسية نحو تحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وبناء حكومة رقمية لضمان خدمة أفضل لاحتياجات الناس والشركات والتنمية المستدامة للمقاطعة.
طلب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة من الإدارات والفروع والمحليات قبول آراء أعضاء وفد المراقبة والأخذ بها. وفي الوقت نفسه، يجب أن يقدم وفد المراقبة تقريرًا شاملًا ومفصلًا، مع التركيز على بيان أوجه القصور والقيود، حتى تتمكن اللجنة الشعبية للمقاطعة وجميع المستويات والفروع من تكوين رؤية شاملة للقيود اللازمة للتغلب عليها وتحسين مؤشرات الإصلاح الإداري.
من أجل التركيز بشكل حاسم على حلول الإصلاح الإداري وتحقيق نتائج ملموسة، طلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الوحدات والمحليات أن يكونوا قدوة حسنة وأن يتحملوا المسؤولية الكاملة عن عمل الإصلاح الإداري في وحداتهم ومحلياتهم؛ والتغلب بشكل نشط على أوجه القصور والقيود في الإصلاح الإداري، ووضع الناس والشركات في مركز الإصلاح الإداري؛ ويجب على جميع المستويات والقطاعات زيادة الحوار والإجابة على أسئلة الناس والشركات، والحد من الشكاوى والالتماسات خارج مستوياتها؛ ومراجعة وتنقيح واستكمال وتحسين اللوائح المتعلقة بوظائف ومهام وصلاحيات والأجهزة التنظيمية للإدارات والقطاعات والمحليات، وربط اللامركزية وتفويض الصلاحيات بمواصلة تعزيز الإصلاح الإداري...
وتحدث في الاجتماع نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي الدائم تران تو آنه.
وفي كلمته في الاجتماع، قال نائب الرئيس الدائم لمجلس الشعب الإقليمي تران تو آنه: في الماضي، تابعت اللجنة الشعبية الإقليمية مع الإدارات والفروع والمحليات عن كثب البرامج والخطط، واختارت المهام الرئيسية بشكل استباقي ومرن، وركزت على توجيه عمل الإصلاح الإداري وفقًا للوضع والقضايا الناشئة حديثًا.
وبفضل ذلك، حققت أعمال الإصلاح الإداري في الفترة 2021 - 2023 العديد من النتائج المهمة في كافة المجالات، مما ساهم في تحسين فعالية وكفاءة الجهاز الحكومي على كافة المستويات، وكان له أثر في استعادة وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطنيين.
وأشار نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران تو آنه إلى بعض أوجه القصور والقيود، واقترح أنه من الضروري تعزيز مسؤولية جميع المستويات والقطاعات عن الإصلاح الإداري، وخاصة مسؤولية رؤساء اللجان والوكالات والوحدات المحلية للحزب؛ وتوجيه وتشجيع الشركات والمنظمات والأفراد بشكل نشط للتعامل مع الإجراءات الإدارية من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت.
- بناء فريق من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام لضمان المعايير والألقاب وفقا للوائح؛ - النشر الفعال لتطبيق منصة التكامل والمشاركة على مستوى المحافظات، والتواصل مع منصة التكامل والمشاركة الوطنية لضمان مزامنة أنظمة البيانات الوطنية؛ - الاهتمام بالحفاظ على مؤشرات PAR التي تقع في الأعلى، والسعي إلى تحسين المؤشرات ذات المؤشرات المنخفضة.
بعد جلسة العمل، سيقدم الوفد ملخصًا وتقريرًا كاملاً عن أعمال الإصلاح الإداري في المقاطعة وسيرسله إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة والإدارات والفروع الرئيسية.
كوينه تشي
مصدر
تعليق (0)