تقترح الجمعية الوطنية للأمن السيبراني تصنيف KOL وKOC

وتعتقد الجمعية الوطنية للأمن السيبراني أن مصداقية KOL في الفضاء الإلكتروني ستكون الأساس لتقييم وتصنيف مستوى المصداقية في أنشطة الاتصال والترويج للمنتجات والخدمات.

تستعد الجمعية الوطنية للأمن السيبراني (NCA) لتنظيم برنامج "مصداقية المؤثرين"، لاقتراح تنفيذ تقييم وتصنيف مصداقية المؤثرين (KOL/KOC).

(توضيح)

على وجه التحديد، سيتم تقييم وتصنيف قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) في الفضاء الإلكتروني. هذا هو أساس تقييم وتصنيف مستوى مصداقية أنشطة التواصل والترويج للمنتجات والخدمات. ومن ثم، سيتم دعم الجهات الإدارية والشركات والعلامات التجارية في اختيار شركاء التواصل المناسبين، مثل الوزارات والفروع والمحليات، بما يُمكّنها من اختيار قادة رأي رئيسيين/خبراء إعلام رئيسيين ذوي سمعة طيبة للمشاركة في الترويج للثقافة والتجارة والسياحة ، وغيرها. وفي الوقت نفسه، سيتم حماية المستهلكين من المحتوى الكاذب والإعلانات المقنعة وسوء الفهم.

وفقًا للهيئة الوطنية للمنافسة، يوفر "مصداقية المؤثرين" إطارًا تقييميًا شاملاً وقابلًا للتحقق، ويعمل على تصنيف وتوثيق مستوى الشفافية والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للمؤثرين في الفضاء الإلكتروني؛ ووضع معايير سلوك الاتصال وفقًا للوائح القانونية، وحماية حقوق المستهلك وخلق الثقة لأصحاب المصلحة.

من حيث النطاق، يُطبّق هذا البرنامج على الشخصيات المؤثرة العاملة على المنصات الرقمية الشهيرة مثل فيسبوك، ويوتيوب، وتيك توك، وإنستغرام، وتويتر، وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي. تشمل معايير التقييم خمسة محاور رئيسية، تستند إلى جوانب أخلاقيات المهنة، والمسؤولية الاجتماعية، والامتثال القانوني.

أولاً، الشفافية في المحتوى والأنشطة الإعلانية: وضع علامات على المنشورات للأغراض التجارية لمساعدة الجمهور على التعرف على سوء الفهم وتجنبه.

ثانياً، تاريخ السلوك وأخلاقيات وسائل الإعلام: عدم انتهاك القانون، والإدلاء بتصريحات تمييزية، وعدم نشر معلومات كاذبة، وإجراء التصحيحات العامة وفي الوقت المناسب عندما تكون هناك أخطاء.

ثالثا، المشاركة الحقيقية والاستجابة المجتمعية: عدم استخدام أدوات المشاركة الافتراضية، والحصول على ردود فعل إيجابية من الجمهور والاستجابة بشكل إيجابي أثناء الأزمة.

رابعا، التوافق بين العلامة التجارية والقيمة الاجتماعية: الصورة الشخصية المناسبة، والرسالة الإيجابية، وعدم وجود فضائح، والتعاون الشفاف.

خامساً، الالتزام باللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية: عدم الإفصاح، وعدم جمع البيانات غير المصرح بها، وإشعار الخصوصية.

بناءً على المعايير المذكورة أعلاه، ستُقيّم الجمعية الأداء على مقياس من 100 نقطة. وللحصول على أعلى الدرجات في أيٍّ من الركائز، يجب على الفرد استيفاء جميع المعايير الفرعية المقابلة بالكامل. سيؤدي انتهاك أيٍّ من المعايير الفرعية أو عدم شفافيتها إلى خصم نقاط وفقًا لآلية التقييم الكمي.

بناءً على النتيجة المُحققة، يُمنح المؤثرون الرئيسيون شهادةً مُقابلة، صالحة لمدة ١٢ شهرًا. وللحصول على الشهادة، بالإضافة إلى الحد الأدنى للنتيجة الإجمالية، يجب على المؤثرين الرئيسيين استيفاء معايير مهمة أخرى، مثل عدم مخالفة القانون لفترة زمنية، وحضور دورة تدريبية واجتياز اختبار أخلاقيات ومهارات إعلامية وقانونية.

"الثقة في الأشخاص المؤثرين" هي إحدى الركائز الأساسية لجمع وتجميع وقيادة وتوجيه أنشطة KOLs، بهدف بناء مجتمع KOL مسؤول، يشارك بنشاط في المساهمة في قضية التنمية الوطنية، وهو أمر ضروري وعاجل للغاية في سياق KOLs الذي يتمتع بتأثير كبير بشكل متزايد على الحياة السياسية والاقتصادية والاجتماعية اليوم، في حين لا توجد آلية فعالة لقيادة وتوجيه KOLs.

وفقا لـ VOV

المصدر: https://baothanhhoa.vn/hiep-hoi-an-ninh-mang-quoc-gia-de-xuat-xep-hang-kol-koc-257893.htm