دا نانغ: دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في المبيعات

DNVN - في 27 يونيو، نظمت وزارة الصناعة والتجارة في دا نانغ بالتعاون مع معهد FPT للإدارة والتكنولوجيا (FSB) دا نانغ - جامعة FPT والوحدات ذات الصلة دورة تدريبية حول التحول الرقمي في مجال التجارة للشركات الصغيرة والمتوسطة والتعاونيات ... في المنطقة.

خلال البرنامج التدريبي، قام ممثلون من معهد FPT للإدارة والتكنولوجيا (FSB) في دا نانغ - جامعة FPT، وشركة Amazon Global Selling Vietnam، وشركة ECU Worldwide Joint Stock Company بتوجيه الشركات التجارية، وصغار التجار، والتعاونيات... للحصول على المعلومات والمعارف والمهارات اللازمة لاستخدام حلول التحول الرقمي بفعالية في مجالات الترويج التجاري، والتجارة الإلكترونية للاستيراد والتصدير، والخدمات اللوجستية. ومن ثم، يمكنهم تطبيقها لتحسين الإنتاج والقدرة التجارية تدريجيًا، وتوسيع الأسواق المحلية والدولية.

دورة تدريبية حول التحول الرقمي في قطاع التجارة نظمتها إدارة الصناعة والتجارة في دا نانغ في 27 يونيو.

وعلى وجه الخصوص، تم تدريب المندوبين الذين حضروا التدريب على كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحليل اتجاهات السوق لتحسين استراتيجيات الاتصال؛ والدعم في إنشاء محتوى ترويجي للمنتج، وتصميم الصور، وإنشاء مقاطع فيديو تلقائية؛ ودعم وممارسة تقنيات استغلال الذكاء الاصطناعي في المبيعات متعددة القنوات؛ وتحديث المعلومات حول اتجاهات الوصول إلى الأسواق العالمية من خلال الصادرات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك.

وفي حديثه حول العلامات التجارية عبر الإنترنت والمحتوى الرقمي الذي يربط السوق ويعزز المبيعات، أكد الدكتور تران مينه تونج - مدير معهد FPT للإدارة والتكنولوجيا (FSB) في دا نانج، أن تطبيق الذكاء الاصطناعي ليس اتجاهًا ولكنه أمر لا بد منه، إذا كنت لا تريد أن يتم إقصاؤك.

نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في دا نانغ نجوين فان ترو: التحول الرقمي موجود في كل نشاط تجاري يومي.

وبحسب قوله، يُسهم الذكاء الاصطناعي في تطوير أعمال الشركات من خلال مساعدتها على زيادة الإنتاجية بشكل كبير مقارنةً بالشركات التقليدية. ويتميز تطبيق الذكاء الاصطناعي بانخفاض تكلفته وسهولة تطبيقه وفعاليته العالية. وسيساعد الذكاء الاصطناعي الشركات على خفض تكاليف التشغيل، مما يُمكّنها من المنافسة مع المنتجات المماثلة.

قال الدكتور تران مينه تونج: "لم تعد الأعمال في السياق الرقمي تتعلق بـ "بيع ما يحتاجه العملاء" بل "بيع ما يحتاجه العملاء، ما لدينا، ولكن بشكل أفضل من المنافسين" وستساعد الذكاء الاصطناعي الشركات على القيام بذلك: تخصيص المنتجات وفقًا للعملاء، وإنشاء منتجات تتميز عن المنافسين".

الدكتور تران مينه تونغ: "تطبيق الذكاء الاصطناعي ليس اتجاهًا بل ضرورة، إذا كنت لا تريد أن يتم إقصاؤك".

وقال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في دا نانغ، نجوين فان ترو، إن التحول الرقمي لم يعد قصة المستقبل البعيد، بل هو موجود في كل نشاط تجاري يومي، من الترويج للمنتجات، وإدارة الطلبات، والمبيعات عبر الإنترنت إلى المدفوعات غير النقدية.

وأكد السيد نجوين فان ترو قائلاً: "على وجه الخصوص، بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والتي تمثل أكثر من 95٪ من إجمالي عدد الشركات في مدينة دا نانغ، فإن التحول الرقمي يمثل فرصة لتحسين العمليات وتعزيز القدرة التنافسية في بيئة رقمية متزايدة".

وبحسب قوله، لكي لا يقتصر التحول الرقمي على التوعية فحسب، بل يصبح إجراءات محددة وفعالة، يحتاج كل فرد ومؤسسة إلى تحديث مستمر للمعرفة، وتطبيق تقنيات جديدة، والاستفادة من البيانات الرقمية، وأتمتة العمليات، وزيادة التفاعل الرقمي مع العملاء والشركاء. ويأمل أن يساعد البرنامج التدريبي الشركات على تطبيق التحول الرقمي في عملياتها، وتحسين الإنتاج والقدرة التجارية تدريجيًا، وتوسيع الأسواق، وزيادة قيمة المنتجات والخدمات.

هاي تشاو

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-ho-tro-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai-ban-hang/20250627120106537