لقد حسّنت شركة Coway Vina عملية العناية والصيانة لأجهزة تنقية المياه والهواء بفضل تطبيقها تقنية التعقيم Hi-care 2.0 لتعقيم أجهزة تنقية المياه، مما يضمن السلامة المطلقة لصحة المستخدمين. كما تم تقصير مدة الصيانة الدورية إلى شهرين (مقارنةً بثلاثة أشهر سابقًا) لتحسين قدرة الترشيح وعمر الجهاز الافتراضي.
وأكد ممثل شركة كواي فينا أنهم سيعملون على تعزيز أنشطة رعاية العملاء في فيتنام.
انطلاقًا من معايير التركيز على العميل، تسعى "خدمة القلب - خدمة من القلب" إلى تقديم تجربة فريدة في مجال الصيانة الدورية لمنتجات كواي فينا من أجهزة تنقية المياه والهواء. وتُعتبر هذه الخدمة أيضًا قيمةً أساسيةً وتوجهًا طويل الأمد لجميع الأنشطة التي تندرج ضمن الاستراتيجية الجديدة التي تسعى إليها العلامة التجارية.
تُولي استراتيجية كواي فينا الجديدة أيضًا الأولوية للمجتمع والبيئة من خلال مشاريع تطوعية منتشرة في جميع أنحاء البلاد. ويتزايد التركيز والترويج لبرنامج رعاية أجهزة تنقية المياه لسكان موونغ لات، وسلسلة مشاريع "مدرستي الحبيبة" بالتعاون مع منظمات تطوعية محلية لتحسين جودة البيئة المدرسية، وغيرها من الأنشطة البيئية.
قال السيد بارك نام سو، المدير العام لشركة كواي فينا المحدودة: "مهمتنا هي تحسين جودة حياة المستهلكين الفيتناميين ليتمتعوا دائمًا بأفضل ما يمكن. ولذلك، فإن الخدمة المتفانية والاحترافية هي دائمًا التزامنا الأول في كواي فينا".
تقوم شركة Coway Vina حاليًا بتطوير خطوط إنتاج أجهزة تنقية المياه وأجهزة تنقية الهواء.
لا يكتفي فريق خدمة القلب وكودي بضمان فحص المعدات وتنظيفها دوريًا فحسب، بل يحرصون أيضًا على تذكر المعلومات للعملاء بشكل استباقي، ويكونون على أهبة الاستعداد للإجابة على أي استفسارات. في الوقت نفسه، يقوم موظفو كواي فينا بتذكير العملاء وحجز مواعيدهم بشكل استباقي، مما يمنح المستخدمين شعورًا بالأمان عند استخدام منتجات العلامة التجارية.
[إعلان 2]
رابط المصدر
![[إنفوجراف] في عام 2025، سيحقق 47 منتجًا هدف OCOP الوطني](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
تعليق (0)