التحول الرقمي الشامل في أنشطة النقابات العمالية

يُعدّ التحوّل الرقمي اتجاهًا حتميًا في عصرنا، إذ يُتيح فرصًا تنموية غير مسبوقة، ولكنه في الوقت نفسه يُشكّل تحدياتٍ جمة لسوق العمل والعمال. في ظلّ هذا السياق المتقلّب، يُصبح دور النقابات العمالية أكثر أهميةً وإلحاحًا من أي وقت مضى. ففي كوانغ نينه، لا تُمثّل النقابة العمالية حقوق العمال وترعاها وتحميها فحسب، بل تُمثّل أيضًا قوةً رائدةً تُرافق العمال في رحلة تكيّفهم وتطورهم في العصر الجديد.

يعمل العمال في شركة Lion Core Vietnam Industrial Co., Ltd. في الغالب على الآلات.

الجهد النظامي

تنفيذًا للقرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي بشأن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي، حددت مقاطعة كوانغ نينه مهمةً رئيسيةً تتمثل في زيادة إنتاجية العمل، وتحسين جودة الخدمات، وتهيئة بيئة عمل حديثة. وبهذه الروح، انضمت جميع مكونات النظام السياسي، من المقاطعة إلى القاعدة الشعبية، إلى هذه الجهود.

منذ بداية عام 2025، أصدر الاتحاد الإقليمي للعمل خطة عمل، وأطلق حركة المحاكاة "الابتكار والتحول الرقمي" في نظام النقابات بأكمله، وفي الوقت نفسه أطلق حركة "محو الأمية الرقمية" لنشر المهارات الرقمية الأساسية لأعضاء النقابات والعمال.

خلال الأشهر الستة الأولى من العام، نظمت المقاطعة عشرات الدورات التدريبية ومؤتمرات المهارات الرقمية لأكثر من 8000 مسؤول وعضو نقابي. ويرتبط محتوى الدورات ارتباطًا وثيقًا بالاحتياجات العملية، بما في ذلك استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتطبيق VNeID، والدفع الإلكتروني، وتأمين المعلومات الشخصية، والاستفادة من البرامج الذكية لخدمة العمل والحياة. وحتى الآن، تم نشر نظام إدارة أعضاء النقابات وبرامج المحاسبة النقابية على نطاق واسع، حيث تم تحديث حوالي 70% من بيانات أعضاء النقابات في المقاطعة.

تجدر الإشارة إلى أن مشاركة الشركات قوية جدًا أيضًا. وقد وضعت العديد من الوحدات خططًا للتدريب وتعزيز المهارات الرقمية كجزء أساسي من استراتيجيتها لتنمية الموارد البشرية. وأصبحت النقابات الشعبية بمثابة جسر لنشر برامج تدريبية تلبي متطلبات العمل، مما يساعد العمال على إتقان التكنولوجيا بثقة. وبالتالي، تتجلى روح "عدم إغفال أحد" تدريجيًا في كل قطاع، وكل شركة، وكل ورشة عمل، وكل فريق.

يجب على جميع الموظفين العاملين في أقسام شركة Alacarte Ha Long Joint Stock Company أن يعرفوا كيفية تشغيل الآلات والبرامج.

ممارسة من   الشركات

في شركة ليون كور فيتنام الصناعية المحدودة، وهي شركة متخصصة في تصنيع ألواح الأرضيات، ويعمل بها أكثر من 800 موظف، تلعب الآلات والمعدات الحديثة دورًا محوريًا. بعد التوظيف مباشرةً، ينسق الاتحاد مع إدارة الشركة لتنظيم برنامج تدريبي لمدة 4-6 أشهر لمساعدة العمال على إتقان مهارات استخدام الآلات.

قال السيد نجوين هونغ دانغ، عامل في شركة ليون كور فيتنام الصناعية المحدودة: في البداية، كنت مرتبكًا وغير مُلِمٍّ بالمعدات. بفضل التدريب المُكثّف الذي قدمته الشركة والنقابة، أتقنتُ تشغيل الآلات الحديثة. الآن، أصبح عملي أكثر راحة، ودخلي مستقر، وحياتي أفضل.

قالت داو ثي ثوي، رئيسة نقابة عمال شركة ليون كور فيتنام الصناعية المحدودة: "نعتبر التدريب على استخدام الآلات والمعدات الرقمية مطلبًا أساسيًا لضمان استمرارية تأهيل العمال. ويدعم الاتحاد دائمًا ويقترح سياسة تدريب منهجية لتمكين كل عامل من إتقان التكنولوجيا".

في قطاع الخدمات، قامت شركة ألاكارتي ها لونغ المساهمة، التي تضم 240 موظفًا، برقمنة جميع أنشطة الإدارة، بدءًا من الموارد البشرية، وخدمة الغرف، والإيرادات، والضرائب، والتأمين، وصولًا إلى تطبيق VNeID، والخدمات العامة. وصرحت السيدة دانج ثي نهو هيو، رئيسة قسم الموارد البشرية في الشركة، قائلةً: "يتطلب أي منصب العمل على برامج متخصصة. لذلك، تُنظم الشركة تدريبًا للموظفين الجدد، وإعادة تدريبهم عند تحديث البرامج. وبفضل ذلك، يتمتع جميع موظفي الشركة بالكفاءة التقنية، مما يُلبي متطلبات العمل".

ساعدت بيئة العمل الحديثة الممزوجة بالتكنولوجيا الرقمية موظفي شركة Alacarte Joint Stock Company على ممارسة الاحتراف وتحسين الإنتاجية وتلبية معايير الخدمة الدولية.

مسؤولو النقابة في فرع شركة يازاكي هاي فونج المحدودة في كوانج نينه يوجهون العمال حول كيفية استخدام النظام الإداري الإلكتروني.

في مجال تصنيع الإلكترونيات، يُركز فرع شركة يازاكي هاي فونغ المحدودة في كوانغ نينه أيضًا على تطبيق التكنولوجيا الرقمية. ولا يقتصر الأمر على الإنتاج فحسب، بل يستخدم اتحاد الشركة أيضًا نظام الإدارة الإلكترونية. وصرح رئيس اتحاد الشركة، بوي دوك تونغ: "لقد طبّق الاتحاد نظام الإدارة الإلكترونية، مما يُمكّن العمال من الاطلاع بسهولة على معلومات الأنظمة والسياسات والمزايا بطريقة شفافة وسريعة. وهذا لا يُوفّر الوقت فحسب، بل يُعزز أيضًا الثقة بين أعضاء النقابة في هيكلها النقابي".

من ليون كور، وألاكارتي، إلى يازاكي، يتضح جليًا أن التحول الرقمي يغزو كل قطاع، وكل مجال، وكل وظيفة. وتتمثل النقطة المشتركة في أن النقابة ترافق العمال وتدعمهم دائمًا لضمان استمرارهم في العمل. وهذا يُجسّد الهدف الذي حدده الاتحاد الإقليمي للعمل، والذي يقضي بتزويد 80% من أعضاء النقابة والعمال بالمهارات الرقمية بحلول عام 2027؛ ويهدف إلى الوصول إلى 100% خلال الفترة 2028-2030.

في هذه الرحلة، لا يقتصر دور العمال على الاستفادة فحسب، بل يشمل أيضًا مشاركتهم المباشرة في نشر المعرفة الرقمية. إن سرعة التكيف، ورغبة العمال في التعلم، وروح الابتكار لديهم هي ضمانة لتطور كوانغ نينه السريع والمستدام، نحو هدفها بأن تصبح مقاطعة نموذجية، غنية وجميلة ومتحضرة وحديثة.

التحول الرقمي ليس ثورة تكنولوجية فحسب، بل هو أيضًا ثورة في الوعي والعمل. بتعاون النظام السياسي بأكمله، والشركات، والنقابات، والعمال أنفسهم، لن يتخلف أي عامل عن الركب في هذه الرحلة.

ثانه هانج

المصدر: https://baoquangninh.vn/de-khong-ai-bi-bo-lai-phia-sau-3372860.html