كيف لا تزال الصحف الأرجنتينية تجذب المشتركين خلال التضخم

ورغم أن أغلب الناس لا يدفعون ثمن الأخبار، حيث بلغت معدلات الاشتراك 17% فقط في أكثر من 20 دولة على مدى السنوات الثلاث الماضية، فإن الأرجنتين تبرز كحالة خاصة مع وجود مطبوعتين تجتذبان مئات الآلاف من المشتركين المدفوعين على الرغم من التباطؤ الاقتصادي في البلاد.

ارتفع معدل الفقر في الأرجنتين إلى 52.9% في النصف الأول من عام 2024، مقارنةً بـ 40.1% في العام السابق، وفقًا لتقرير صادر عن وكالة الإحصاء الحكومية (INDEC) في أواخر سبتمبر 2024. إضافةً إلى ذلك، يشهد التضخم ارتفاعًا حادًا في الأرجنتين. ولكن في ظل هذه الظروف، لا تزال الصحف الأرجنتينية قادرة على جذب جمهور واسع مستعد لدفع ثمن أخبارها.

على وجه التحديد، أعلنت صحيفة "كلارين" مؤخرًا أن لديها أكثر من 700 ألف مشترك مدفوع، بينما تمتلك منافستها "لا ناسيون" 375 ألف مشترك. فكيف تنجح هذه الصحف في إقناع القراء بدفع المال مقابل الأخبار؟

قراء صحيفة كلارين في بوينس آيرس، الأرجنتين. الصورة: رويترز

استراتيجية دفع مرنة وذكية

يستخدم الناشرون نماذج مختلفة للتحكم في الوصول إلى المنشورات الرقمية. تستخدم صحيفة "لا ناسيون" نموذجًا مرنًا للدفع، حيث يمكن للقراء الوصول إلى بعض المقالات مجانًا قبل الاشتراك. كما يُحلل النظام سلوك القراء لتقديم محتوى ذي صلة، مما يدفعهم إلى الاشتراك في وقت أبكر.

قالت أوغستينا رونكاغليوني، مديرة الاستحواذ على الاشتراكات الرقمية في صحيفة "لا ناسيون": "إذا كان القراء مهتمين بالمقالات السياسية أو الاقتصادية، فسنُسرّع ظهور ميزة الاشتراك المدفوع". أي أن الخوارزمية ستُحلل القراء المهتمين فعليًا بقراءة أخبارهم لتحصيل رسوم الاشتراك.

تتبع كلارين نموذجًا مشابهًا، حيث تتيح للمستخدمين قراءة بعض المقالات مجانًا قبل الحاجة إلى اشتراك مدفوع. صرّح خافيير كرافييز، الرئيس التنفيذي للقطاع الرقمي في كلارين، بأن الشركة جرّبت نماذج مختلفة، وتعتمد الآن استراتيجية مرنة لجذب القراء.

محتوى حصري للمشتركين

تقدم كلٌّ من كلارين ولا ناسيون محتوىً حصريًا للمشتركين، وهو عاملٌ مهمٌّ لتشجيع المستخدمين الذين يدفعون. تعمل لا ناسيون مع غرفة أخبارها على تطوير فعالياتٍ ونشراتٍ إخباريةٍ خاصةٍ بالمشتركين، بينما تُقدّم كلارين أيضًا مقالاتٍ ومقالاتٍ خاصةٍ للأعضاء فقط.

يقول ليو ليوني، رئيس قسم تجربة العملاء في صحيفة لا ناسيون، إنهم يقومون بإنشاء أحداث مباشرة ورسائل إخبارية خاصة لربط القراء بالمراسلين والصحفيين.

مزايا إضافية

بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الأخبار، تُقدّم هذه الصحف مزايا لمشتركيها. تُقدّم صحيفة "كلارين" خصومات على مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بينما تُقدّم "لا ناسيون" خصومات على محلات السوبر ماركت والمطاعم ودور السينما. هذا يُشعر المشتركين بأنهم يحصلون على قيمة أكبر مقابل أموالهم.

الاختبار المستمر

تختبر كلٌّ من كلارين ولا ناسيون باستمرار استراتيجيات مختلفة لجذب مشتركين جدد. صرّح كرافييز بأنّ الاختبار جزءٌ أساسيٌّ من العملية، وأنّهما يُقيّمان فعالية كل تكتيك باستمرار. كما يُعدّلان قنواتهما ومحتواهما لتلبية احتياجات قرّائهما.

تظل الصحافة الجيدة أولوية قصوى

رغم العروض الترويجية الجذابة، تُشدد كلٌّ من "لا ناسيون" و"كلارين" على أن جودة الصحافة هي العامل الأهم في جذب القراء. تلتزم "كلارين" بتقديم معلومات دقيقة وموثوقة، بينما تُركز "لا ناسيون" على القيمة المعلوماتية وجودة المحتوى، رغم الصعوبات الاقتصادية.

رغم التضخم المرتفع والاستقطاب السياسي الحاد، حافظت الصحيفتان على ثباتهما في رسالتهما. وأكد كرافييز قائلاً: "إن الرسالة الأخلاقية لوسائل الإعلام بالغة الأهمية، لا سيما في ظل تفشي المعلومات المضللة".

وبفضل هذا الثبات، أثبتت كل من "كلارين" و"لا ناسيون" أن الصحافة عالية الجودة والاستراتيجية الصحيحة يمكن أن تساعدهما في جذب مئات الآلاف من المشتركين في سوق مليئة بالتحديات مثل الأرجنتين.

نغوك آنه (وفقًا لمعهد رويترز)

المصدر: https://www.congluan.vn/cach-nhung-to-bao-argentina-van-thu-hut-duoc-nguoi-dang-ky-trong-boi-canh-lam-phat-post323308.html