مطار ACV ومطار فو كوك يستوفيان المعايير الدولية للسلامة الأرضية

في 3 مارس، أعلن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) ومنح شهادة التدقيق الدولي للسلامة للعمليات الأرضية (ISAGO) لشركة مطارات فيتنام (ACV) ومطار فو كوك الدولي.

حصلت شركة مطارات فيتنام ومطار فوكوك الدولي على شهادة ISAGO في 3 فبراير 2025، بعد اجتياز تقييم IATA بنجاح بمبادئ مراقبة الجودة المعروفة، والتي تم تنفيذها وفقًا للمعايير الدولية الموحدة والمتسقة.

في وقت سابق، قام فريق من خبراء الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) بإجراء تقييم مفصل لأعمال الخدمات الأرضية في مطاري ACV وPhu Quoc الدولي، وفقًا للمعايير الدولية الصادرة والمطبقة من قِبل IATA. وقيّم خبراء IATA الامتثال لإجراءات ومعايير ISAGO المتعلقة بالهيكل التنظيمي، ونظام إدارة الجودة والسلامة، والأمن، والتدريب، وإجراءات الصيانة، وصيانة المعدات.

في الوقت نفسه، يتم تقييم العمليات الأرضية، مثل: مراقبة الحمولة، وخدمة الركاب والأمتعة، وخدمة ساحة انتظار الطائرات، وخدمة سحب ودفع الطائرات، وخدمة الشحن. ومن خلال مراجعة نظام الإدارة في مطار فو كوك الدولي وتقييم إجراءات التشغيل الفعلية ووثائق مطار فو كوك الدولي، تم استيفاء جميع المتطلبات والمعايير الصارمة.

وتحدثت السيدة نغوين ثانه هوونغ، مدير الاتحاد الدولي للنقل الجوي في فيتنام.

وفي كلمتها خلال حفل منح الشهادة، أكدت السيدة نجوين ثانه هونغ، مديرة مكتب اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) في فيتنام: "هذا الإنجاز ليس رمزًا للامتثال للمعايير العالمية فحسب، بل هو أيضًا التزام راسخ بالسلامة والجودة المتميزة والجهود الجماعية. يُشيد اتحاد النقل الجوي الدولي بحصول مطار فوكوك الدولي (ACV) ومطار فوكوك الدولي على شهادة ISAGO. لا يقتصر هذا على التفتيش، بل يُمثل معيارًا عالميًا للسلامة الأرضية في قطاع الطيران. يُقيّم برنامج ISAGO معايير تتراوح من الإجراءات التشغيلية إلى إدارة المخاطر والتدريب وسلامة المعدات.

إن الحصول على هذه الشهادة يعني أن ACV قد حققت تميزًا في عملياتها الأرضية. هذا الإنجاز يضع ACV ضمن قائمة مشغلي المطارات الذين يضعون السلامة على رأس أولوياتهم. إن ISAGO وامتثالها ليس مجرد عملية تفتيش، بل هو التزام مستمر بين عمليات التسجيل والاعتماد والتفتيش، ويجب الحفاظ على المعايير دائمًا وعدم تغييرها.

قال السيد نجوين دوك هونغ، نائب المدير العام لشركة ACV: "تُعد شهادة ISAGO اعترافًا دوليًا بجهود ACV والتزامها بالحفاظ على معايير سلامة العمليات الأرضية وتحسينها. وتلتزم ACV بمواصلة الحفاظ على معايير السلامة وجودة الخدمة وتحسينها، والتحسين والابتكار باستمرار لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمسافرين والشركاء.

نأمل أن تستمر المطارات التي تديرها وتشغلها ACV في تلقي دعم IATA في تقييم ومنح هذه الشهادة المهمة، مما يُسهم في تأكيد قدرة ACV وخبرتها في تقديم الخدمات الفنية والتجارية الأرضية. وسيكون هذا بمثابة أساس مهم لجذب المزيد من شركات الطيران لتوسيع رحلاتها إلى وجهات في فيتنام.

ممثل قيادة اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) يمنح شهادة ISAGO لممثل قيادة مطار فوكوك الدولي.

للحصول على هذه الشهادة، سارعت ACV إلى تنفيذ خطة لتنظيم دورة تدريبية حول نظام ومعايير تقييم المناولة الأرضية، يقدمها خبراء إداريون كبار من IATA. يتضمن محتوى دورة ISAGO التدريبية نظرة عامة على نظام ومعايير تقييم المناولة الأرضية وفقًا لمعايير IATA؛ ومتطلبات نظام التوثيق؛ ونظرة عامة على نطاق الخدمات المهنية؛ وأعمال التحضير والتقييم؛ وتحليل الأسباب الجذرية وخطط العمل التصحيحية والوقائية.

يتم تدريب المشاركين بشكل جيد ويفهمون برنامج ISAGO والمعايير لبناء نظام إدارة متماسك ومتسق لضمان تلبية متطلبات المعيار ؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة الأمن والسلامة والجودة ؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة العمليات الأرضية: وثائق العملية التشغيلية لجميع مناطق تقديم الخدمات الأرضية بما في ذلك التحكم في الحمولة وخدمات الركاب والأمتعة وخدمات الساحة وسحب الطائرات ودفعها وخدمات الشحن ؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة المستندات والسجلات ؛ بناء برنامج تدريب وتوجيه ونظام لإدارة ومراقبة السجلات ؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة المعدات الأرضية، إلخ.

أُطلقت شهادة ISAGO عام ٢٠٠٧، وهي معيار لتقييم أداء السلامة لوحدات المناولة الأرضية، وتستخدمها أكثر من ٢٩٠ وحدة في ما يقرب من ٣٠٠ مطار حول العالم. يهدف ISAGO، الذي طورته الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، إلى ضمان تنفيذ العمليات الأرضية في المطارات بأمان وكفاءة. وتُعد شهادة ISAGO نظام تقييم شامل لجميع العمليات الأرضية في المطارات التي يقوم بها مشغلو النقل والخدمات الجوية.

تغطي هذه الشهادة مجموعة من المعايير والعمليات التي يجب على الشركات الالتزام بها لضمان السلامة والجودة في عمليات المناولة الأرضية في المطارات، وتغطي مجالات مثل إدارة السلامة، وإدارة البيئة، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة العمليات.

مواكبةً للتطورات العالمية ، أصبح اعتماد ISAGO شرطًا أساسيًا لجميع أشكال التعاون المستقبلي في مجال النقل الجوي. كما يُسهم اعتماد ISAGO في إرساء معيار مشترك لقطاع الطيران بأكمله. ويتعين على شركات النقل الجوي والخدمات الالتزام بإجراءات ومعايير ISAGO لضمان الاتساق والسلامة في عملياتها بشكل خاص، وفي القطاع بشكل عام. وهذا يُسهم في تقليل المخاطر وتعزيز التعاون بين الشركات في قطاع الطيران.

شهادة ISAGO هي اعتراف بالعمليات والإجراءات وأنظمة الإدارة التشغيلية لشركة المناولة الأرضية التي تم تقييمها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والتي وجد أنها تتفق مع المعايير والممارسات والتوصيات الحالية المحددة في دليل معايير ISAGO.

يتم منح اعتماد المحطة عندما يتم تنفيذ تطبيق عمليات إدارة المناولة الأرضية وإجراءاتها وأنظمة مزود خدمة المناولة الأرضية في ميناء الفرع وفقًا للوائح الشركة وتلبية متطلبات معايير ISAGO.

المصدر: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html