Tại buổi làm việc, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Đông Hưng Thuận Huỳnh Tấn Việt cho biết, hoạt động của phường cơ bản ổn định sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trung tâm Phục vụ hành chính công phường hiện có 5 công chức chuyên trách cùng 7 công chức, người hoạt động không chuyên trách của các phòng chuyên môn được cử đến thực hiện việc tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ hướng dẫn cho người dân. Ngoài ra, các đơn vị như Bảo hiểm xã hội, Bưu điện, Thuế, Công an, Đoàn Thanh niên... cũng cử cán bộ phối hợp hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng chuyển đổi số.

Tính đến ngày 9-7, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 787 hồ sơ, không có trường hợp trễ hạn; hướng dẫn 126 trường hợp liên quan đến các thủ tục đăng ký hộ kinh doanh, xác nhận tình trạng hôn nhân, khuyến khích hỏa táng, bảo trợ xã hội cho người trên 80 tuổi, khuyết tật...
Tuy nhiên, lãnh đạo phường cũng nêu một số khó khăn trong những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp như hạ tầng trụ sở làm việc đã xuống cấp, chưa đảm bảo diện tích cho cán bộ, công chức; số lượng người dân đến làm thủ tục đông khiến việc truy cập hệ thống VNeID bị quá tải; một số quy định pháp luật liên quan đến phân cấp, phân quyền còn chồng chéo, gây lúng túng trong thực hiện.

Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Văn Lợi ghi nhận sự nỗ lực của địa phương trong vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, đặc biệt là hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công trong giải quyết thủ tục cho người dân, doanh nghiệp.
Đồng chí đề nghị lãnh đạo phường tiếp tục củng cố bộ máy, hoàn thiện quy chế làm việc, phân công rõ ràng nhiệm vụ, trách nhiệm giữa các bộ phận; tăng cường phát huy dân chủ, xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Trung tâm Phục vụ hành chính công cần bảo đảm đủ cán bộ, công chức và trang thiết bị phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, chủ động rà soát, phát hiện những khó khăn, vướng mắc, bất cập để kịp thời tham mưu, kiến nghị cấp có thẩm quyền giải quyết, tháo gỡ.
Trưởng Đoàn ĐBQH TPHCM cũng đề nghị các sở, ngành TP phối hợp hỗ trợ địa phương, tham mưu lãnh đạo TP đẩy mạnh phân cấp, phân quyền cho cấp xã một cách rõ ràng, cụ thể theo từng lĩnh vực.
Trước đó, đoàn đã đến thăm một số gia đình có công với cách mạng nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ.

Đoàn cũng đã khảo sát Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đông Hưng Thuận. Tại đây, đồng chí Nguyễn Văn Lợi dành nhiều thời gian trò chuyện với người dân đến nộp hồ sơ thủ tục hành chính, lắng nghe nhận xét của người dân về công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ của cán bộ, công chức. Đồng chí đề nghị lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công phường tập trung nhân lực, bố trí trang thiết bị, cơ sở vật chất đảm bảo phục vụ người dân tốt nhất.
Nguồn: https://www.sggp.org.vn/truong-doan-dbqh-tphcm-khao-sat-hoat-dong-chinh-quyen-cap-xa-tai-phuong-dong-hung-thuan-post803221.html
Bình luận (0)