Dinleme hizmeti

Sadece dinleyecek birine ihtiyacım var

İş gününün sonunda, dinlenmek yerine, Ho Chi Minh Şehri, Binh Thanh Bölgesi'nde yaşayan 25 yaşındaki ithalat-ihracat satış elemanı Nguyen Hai A., içindeki birikmiş duyguların bir kısmını boşaltmak için bir yabancıyla telefonla çevrimiçi olarak bağlantı kurmayı tercih etti. Hai A., 300.000 VND ücretli 1 saatlik sohbet paketini seçti ve çevrimiçi olarak bağlanıp birbirlerinin yüzlerini görmedi.

İki yabancının arasında geçen bir konuşma; soru yok, tavsiye yok, yargılama yok... Hattın diğer ucu sadece dinliyor, orta düzeyde bir iletişim kuruyor, böylece dertleşmek isteyen kişi konuştuğu kişinin otomatik bir yazılım veya yapay zekâ uygulaması değil, belirli bir birey olduğunu anlıyor.

Hizmeti tamamladıktan ve deneyimi 5 yıldızla (en yüksek memnuniyet seviyesi) değerlendirdikten sonra Hai A. şunları söyledi: "Son zamanlarda işim oldukça stresli, birçok sözleşme son dakikada bozuldu, bu yüzden stresimi azaltmak için biriyle konuşmak istiyorum. Tavsiyeye ihtiyacım yok çünkü sorunumu ancak kendim çözebilirim. Arkadaşlarım ve akrabalarım da var ama muhtemelen anlamayacakları için onlarla paylaşamıyorum, bu da beni daha da endişelendiriyor. Kimseye yük olmak istemiyorum."

Hai A. ayrıca, çoğu zaman konuştuktan sonra ne söylediğini tam olarak hatırlamadığını, dinleyen kişinin de muhtemelen hiçbir şey anlamadığını, ama daha da iyisi, önemli olanın içini dökebilmek olduğunu, ruh sağlığı hizmetlerinin ihtiyacı olan şeyin bu olduğunu ekledi.

Phan Thi Minh H. (29 yaşında, muhasebeci, Ho Chi Minh Şehri, Tan Phu bölgesinde yaşıyor), aşk hayatı hakkında sırlarını paylaşabileceği kadar yakın arkadaşı olmadığı için dinleme hizmetine başvurdu. "Ailemin endişelenmesini istemediğim için eve telefon ettiğimde sadece komik hikayeler anlatıyordum. Ayrıca kişisel aşk hayatımı paylaşabileceğim yakın arkadaşlarım da yoktu. Bir yanım da aşırı derecede dikkatli olduğumu hissediyordu; aşk hayatım hakkında üzgün olduğumu söylersem arkadaşlarımın ve tanıdıklarımın beni yargılayacağından korkuyordu, bu yüzden bu hizmeti seçtim. Dinleyici kim olduğumu bilmiyordu ve istediğimi paylaşabiliyordum."

Kendiniz olabileceğiniz güvenli bir alan

Kendini yalnız hissettiği, sıkıştığı ve kiminle paylaşacağını bilemediği bir dönemde, Vu Duc Anh (1997 doğumlu, şu anda Hanoi'de yaşıyor ve çalışıyor) sadece kendisinin değil, dışarıdaki birçok insanın da aynı şekilde hissettiğini fark etti: söyleyecek bir şeyi vardı ama kime söyleyeceğini bilmiyordu, hatta söylese bile kimse gerçekten dinlemiyor ve anlamıyordu.

Bu deneyimden yola çıkan Vu Duc Anh, Mart 2025'te Need A Friend LLC'yi kurmaya başladı ve müşterilerinin düşüncelerini, üzüntü ve mutluluk duygularını özgürce ifade edebilmeleri için bir dinleme hizmeti sağladı.

Genç adam Vu Duc Anh, Need A Friend LLC'yi kurarak dinleme kariyerine başladı.

Need A Friend, 9329 endüstri kodu altında faaliyet göstermek üzere kayıtlıdır - Başka yerde sınıflandırılmamış diğer eğlence faaliyetleri (Başbakan'ın 2018 yılında Vietnam'ın ekonomik sektörleri sistemi hakkında verdiği 27/2018/QD-TTg sayılı Kararın Ek II'sine göre), bu da şu anlama gelir: Tıp, psikoloji, psikoterapi veya ruh sağlığı profesyonel danışmanlığı alanında olmayan hizmetler.

Duc Anh şunları paylaştı: "9329 numaralı sektöre kayıt yaptırmanın amacı: Terapötik ve iyileştirici işlevler hakkında hiçbir yanlış anlaşılma olmaması. Tıbbi veya psikolojik alanlarda uygulama yapma yönetmeliklerinin ihlal edilmemesi ve hem müşterilerin hem de şirketlerin gereksiz yasal risklerden korunması. Bu, Vietnam'da çok yeni bir iş ve yasal bir koridordan yoksun olmanın yanı sıra, şirketi kaydettirmeye gittiğimde bile, çoğu bu hizmetin ne olduğunu anlamayan ilgili taraflara açıklamak için çok uğraşmak zorunda kaldım."

Müşterileri dinlemeye başlamadan önce, Need A Friend üyeleri, yalnızca duygusal bir eğlenceye, psikolojik baskıyı hafifletme şansına ihtiyaç duyan ve doktor veya psikolog gibi daha üst düzey bir çözüme ihtiyaç duymayan müşterileri ayırt etmek için profesyonel bir eğitimden geçmelidir. Need A Friend veya manevi bakım ve "şifa" ile ilgili hizmetlerin varlığı, günümüzde birçok insan, özellikle de iletişimde bağlantı, empati ve güvenlik konusunda büyük bir boşluk yaşadığı düşünülen gençler için gerekli ve gerçek bir trend haline gelmiştir.

"Günümüz gençlerinin konuşacak birçok kanalı var, ancak yargılamadan gerçekten dinleyen insanlardan yoksunlar. Ve duygularını çok uzun süre saklamak zorunda kaldıkları için, Need A Friend'e katıldıkları ilk dakikalardan itibaren birçok kişi gözyaşlarına boğuldu. Bence endişe verici olan gençlerin sorunları olması değil, kendileri olabilecekleri güvenli bir alana sahip olmamaları," diye belirtti Duc Anh.

KIRMIZI AYÇİÇEĞİ

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/dich-vu-lang-nghe-tam-su-post800880.html