การสร้าง AI ที่มีความรับผิดชอบคือการแข่งขันเดียวเท่านั้นที่มีความสำคัญจริงๆ

แม้แต่ผู้นำระดับสูงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีก็ยังกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI ในอนาคต นี่คือบทความของ Sundar Pichai ซีอีโอเกี่ยวกับปัญหานี้ใน Financial Times:

CEO ของ Google ใครคือผู้รับผิดชอบคือตัวเลือกเดียวที่มีความสำคัญจริงๆ ในภาพที่ 1 — ซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอของ Google ภาพ: FT

ในปีนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามาครอบครองจินตนาการของผู้คนทั่วโลก แล้ว ผู้คนหลายล้านคนกำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ในขณะเดียวกัน สตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ จำนวนมากกำลังนำผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกสู่ตลาดได้เร็วกว่าที่เคย

AI เป็นเทคโนโลยีที่ล้ำลึกที่สุดที่มนุษย์กำลังพัฒนาในปัจจุบัน ซึ่งจะส่งผลต่อทุกอุตสาหกรรมและทุกแง่มุมของชีวิต เมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พยายามพัฒนา วิทยาศาสตร์ ด้าน AI โอกาสต่างๆ ก็จะเปิดกว้างมากขึ้นสำหรับชุมชนต่างๆ ทั่วโลก

ในขณะที่บางคนพยายามเรียกร้องให้มีการควบคุมการแข่งขันด้าน AI เราก็เห็นว่าการแข่งขันดังกล่าวมีความแข็งแกร่งขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือการแข่งขันในการสร้าง AI จะต้องมีความรับผิดชอบ และเราในฐานะสังคมจะต้องทำสิ่งนี้ให้ถูกต้อง

ที่ Google เราใช้แนวทางสามประการในการดำเนินการนี้ ประการแรกคือมุ่งมั่นแสวงหานวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะทำให้ AI มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับทุกคน เรายังคงใช้ AI เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราให้ดีขึ้นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น Google Search และ Gmail ไปจนถึง Android และ Maps

ความก้าวหน้าเหล่านี้ทำให้ผู้ขับขี่ทั่วทั้งยุโรปสามารถค้นหาเส้นทางที่ประหยัดน้ำมันมากขึ้น ผู้ลี้ภัยชาวอูเครนหลายหมื่นคนได้รับความช่วยเหลือในการหาบ้านใหม่ เครื่องมือคาดการณ์น้ำท่วมสามารถคาดการณ์น้ำท่วมได้เร็วยิ่งขึ้น

งาน AlphaFold ของ Google DeepMind ร่วมกับ European Molecular Biology Laboratory ได้นำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่ก้าวล้ำเกี่ยวกับโปรตีนที่จัดทำแคตตาล็อกทางวิทยาศาสตร์ไว้กว่า 200 ล้านรายการ ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการดูแลสุขภาพ

นอกจากนี้ เรายังมุ่งเน้นที่การสนับสนุนผู้อื่นนอกบริษัทของเราให้สร้างสรรค์นวัตกรรมด้วย AI เรากำลังจัดตั้งกองทุนนวัตกรรมทางสังคมด้าน AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพื่อสังคมสามารถรับมือกับความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดบางประการของยุโรปได้

ประการที่สอง เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างความไว้วางใจจากผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลที่เราเผยแพร่หลักการด้าน AI ในปี 2018 โดยยึดมั่นในความเชื่อที่ว่า AI ควรได้รับการพัฒนาเพื่อประโยชน์ต่อสังคมในขณะที่หลีกเลี่ยงการใช้งานที่เป็นอันตราย

เรามีตัวอย่างมากมายในการนำหลักการเหล่านั้นไปปฏิบัติจริง เช่น การสร้างมาตรการป้องกันเพื่อจำกัดการใช้งาน Universal Translator ในทางที่ผิด ซึ่งเป็นบริการพากย์ วิดีโอ ด้วย AI ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญแปลเสียงของผู้พูดและจับคู่การเคลื่อนไหวริมฝีปากของพวกเขา

AI มีศักยภาพอย่างมากในการส่งเสริมการเรียนรู้ แต่เราทราบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหากอยู่ในมือของผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ดังนั้นจึงอนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะกับคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เมื่อ AI พัฒนาไป แนวทางของเราก็จะพัฒนาตามไปด้วย

ท้ายที่สุดแล้ว การใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI ไม่ใช่สิ่งที่บริษัทใดบริษัทหนึ่งจะทำได้เพียงลำพัง ในปี 2020 ฉันได้แบ่งปันมุมมองของฉันว่า AI จำเป็นต้องได้รับการควบคุมในลักษณะที่สร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและอันตรายที่อาจเกิดขึ้น

การพัฒนากรอบนโยบายที่คาดการณ์อันตรายที่อาจเกิดขึ้นและเปิดเผยประโยชน์จะต้องอาศัยการหารืออย่างรอบคอบระหว่างรัฐบาล ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้จัดพิมพ์ สถาบันการศึกษา และสังคมพลเมือง

การลงทุนอย่างต่อเนื่องในการวิจัยและพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบจะเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการรับประกันว่า AI จะถูกนำไปใช้ได้อย่างปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกฎระเบียบต่างๆ ยังคงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ความร่วมมือระหว่างประเทศที่เพิ่มมากขึ้นจะเป็นสิ่งสำคัญ

AI เป็นโอกาสที่เกิดขึ้นครั้งเดียวในแต่ละชั่วอายุคนสำหรับโลกในการบรรลุเป้าหมายด้านสภาพอากาศ การเติบโตอย่างยั่งยืน การรักษาความสามารถในการแข่งขันระดับโลก และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังมีงานอีกมากมายที่รออยู่ข้างหน้า

เรามุ่งหวังที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นและสร้าง AI ร่วมกันอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบเพื่อให้ทุกคนได้รับประโยชน์

ฮุย ฮวง ( แปลจาก FT )

แหล่งที่มา