Microsoft ประกาศว่าจะแยกแอปพลิเคชันการประชุมออนไลน์ Teams ออกจากแพ็กเกจ Office เพื่อหลีกเลี่ยงการสืบสวนและข้อกล่าวหาเรื่องการผูกขาด
เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว บริษัทได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทั้งสองแยกกันในยุโรป หลังจากที่คณะกรรมาธิการยุโรปได้เปิดการสอบสวนเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่าง Office และ Teams ตามคำร้องเรียนที่ยื่นโดย Salesforce ซึ่งเป็นเจ้าของแอปส่งข้อความสำหรับการทำงานอย่าง Slack
Teams ถูกเพิ่มเป็นแอปฟรีให้กับ Office 365 ในปี 2017 แทนที่ Skype for Business และได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาด ซึ่งส่วนหนึ่งต้องขอบคุณความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ
อย่างไรก็ตาม คู่แข่งอ้างว่าการรวมแอปเข้าด้วยกันทำให้ Microsoft ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม ตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์รายนี้ต้องขายแอปทั้งสองแยกกันในสหภาพยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์
ในปี 1998 กระทรวงยุติธรรม สหรัฐฯ ยังได้ฟ้องร้อง Microsoft ในข้อหาใช้อำนาจเหนือแพลตฟอร์ม Windows เพื่อปิดกั้นการแข่งขันจากเว็บเบราว์เซอร์คู่แข่ง ในที่สุด Microsoft ก็ผ่อนปรนการควบคุมซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ของตนได้
นักวิเคราะห์กล่าวว่าเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่เป็นคู่แข่งของ Microsoft ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่มีการเคลื่อนไหวดังกล่าว แต่การแยก Teams ออกจาก Office ของ Microsoft อาจไม่มีผลกระทบเช่นเดียวกัน
“ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรเป็นพื้นที่ที่ยาก Teams ผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์อย่างแนบแน่น ดังนั้นการแยกออกจาก Office จึงไม่น่าจะส่งผลกระทบมากนัก” ริชี จาลูเรีย นักวิเคราะห์จาก RBC Capital Markets กล่าว
Microsoft แยกแอป Teams สำหรับการขายปลีกออกจากชุด Office ท่ามกลางแรงกดดันต่อต้านการผูกขาด
ตามข้อมูลของ Sensor Tower ขนาดฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มจะแทบไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากที่ Microsoft Teams แยกออกจาก Microsoft 365 และ Office Suites ในยุโรปในเดือนตุลาคม 2023 ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้แอป Teams รายเดือนในไตรมาสที่ 1 ปี 2024 จะค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2023 ที่ 19 ล้านคน
Microsoft ระบุว่าชุดโปรแกรม Microsoft 365 และ Office 365 ใหม่จะไม่รวม Teams ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนเป็นต้นไป ลูกค้าสามารถใช้การสมัครใช้งานปัจจุบันต่อไป หรือต่ออายุ อัปเดต หรือเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอใหม่ได้
Office ที่ไม่มี Teams มีราคาอยู่ระหว่าง 7.75 ถึง 54.75 ดอลลาร์สหรัฐฯ ส่วนแอปการประชุมทางวิดีโอมีราคาขายปลีกอยู่ที่ 5.25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ราคาอาจแตกต่างกันไปตามประเทศและสกุลเงิน
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้จ่ายค่าปรับ 2.2 พันล้านยูโร (2.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เป็นค่าปรับจากการผูกขาดทางการค้าในสหภาพยุโรป จากการผูกขาดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สองรายการขึ้นไปเข้าด้วยกัน ภายใต้พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล บริษัทต่างๆ อาจถูกปรับสูงสุด 10% ของยอดขายทั่วโลก หากพบว่ามีการละเมิด
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)