ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม การโอนเงินเกิน 10 ล้านดองจะต้องผ่านการตรวจสอบด้วยใบหน้าและลายนิ้วมือ

Khách hàng được tư vấn thực hiện giao dịch qua app - Ảnh: QUANG ĐỊNH — แนะนำให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชั่น

นายฟาม อันห์ ตวน ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน (ธนาคารรัฐ) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีมิจฉาชีพจำนวนมากถูกมิจฉาชีพขโมยเงินไป กลอุบายของมิจฉาชีพเหล่านี้มีความซับซ้อนมาก เช่น การอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ เช่น ตำรวจ เจ้าหน้าที่ตรวจจราจร... จากนั้นก็สร้างสถานการณ์ที่ทำให้ผู้คนสูญเสียความระมัดระวัง การเข้าถึงซอฟต์แวร์และลิงก์ที่มีโค้ดอันตราย

จากนั้นพวกเขาก็เข้าไปในบัญชี รวมไปถึงควบคุมโทรศัพท์เพื่อเอาเงินทั้งหมดในบัญชีไป

- ธนาคารมีมาตรการอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสูญเสียเงินทั้งหมดไปอย่างกะทันหัน?

- แนวทางแก้ไขที่พิจารณาเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยให้กับผู้ถือบัญชี คือ หลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในมติที่ 2345 ที่ออกโดยธนาคารแห่งรัฐในเดือนธันวาคม 2566

ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองต่อรายการจะต้องมีการยืนยันด้วยใบหน้า

* มีการนำวิธีแก้ปัญหานี้ไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างไร?

- การโอนเงินที่มีมูลค่าต่ำกว่า 10 ล้านดอง/ครั้ง จะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP สำหรับการโอนเงินที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดอง นอกจากการยืนยันตัวตนตามปกติแล้ว ผู้ทำธุรกรรมจะต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ทำธุรกรรมเป็นผู้โอนเงินจริง

ขณะเดียวกัน ธนาคารแห่งรัฐกำหนดให้ยอดธุรกรรมรวมที่เกิน 20 ล้านดองต่อวัน จะต้องผ่านการตรวจสอบด้วยระบบไบโอเมตริกซ์

พูดง่ายๆ คือ หากยอดโอนน้อยกว่า 10 ล้านดอง และยอดโอนรวมในหนึ่งวันไม่เกิน 20 ล้านดอง ก็ไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ เมื่อยอดโอนรวมถึง 20 ล้านดอง ครั้งต่อไปที่โอนเพียง 1 ดอง ผู้ทำธุรกรรมจะต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพก่อนโอนเงิน กฎระเบียบนี้มีไว้เพื่อป้องกันความเสียหายแก่เจ้าของบัญชีในกรณีที่มิจฉาชีพถอนเงินจำนวนมากหลายครั้ง

- แล้วถ้าโชคร้ายเราขาดทุนสูงสุดก็แค่ 20 ล้านดองเท่านั้นใช่ไหมครับ?

- ใช่ หากลูกค้าถูกขโมยเงินจากบัญชี วงเงินสูงสุดคือ 20 ล้านดอง หลังจากนั้นจะไม่สูญเสียเงินอีก แม้ว่าคนร้ายจะยึดโทรศัพท์ของเจ้าของบัญชีไปแล้วก็ตาม

เนื่องจากการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพเป็นใบหน้าจริง ไม่ใช่รูปภาพที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ นั่นหมายความว่าผู้โอนจะต้องดูใบหน้าของตนเองในแอปพลิเคชัน โดยมองขึ้นและลงเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นภาพจริง และใบหน้าของผู้โอนจะถูกเปรียบเทียบกับข้อมูลชีวภาพจากบัตรประจำตัวประชาชนฝังชิปที่ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ดูแล

- อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ในหลายกรณีที่เจ้าของบัญชีถูกหลอกลวงและโอนเงินเข้าบัญชีของอาชญากร มีทางใดที่จะได้เงินกลับคืนมาหรือไม่?

- จากผลการสืบสวนคดีฉ้อโกงล่าสุดที่ยักยอกเงินของประชาชน พบว่าถึง 99% ของคดีไม่มีร่องรอยของอาชญากร เนื่องจากเงินถูกโอนเข้าบัญชีที่เช่าหรือยืม แล้วจึงโอนไปยังบัญชีอื่น การติดตามตัวคนร้ายจึงเป็นเรื่องยากมาก

แต่ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป แม้ว่าลูกค้าจะโอนเงินเข้าบัญชีของมิจฉาชีพแล้ว ก็ยังสามารถรับเงินคืนได้ เนื่องจากการโอนเงินเข้าบัญชี ผู้ที่โอนเงินจะต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง ในกรณีที่มิจฉาชีพใช้บัญชีของตนในการโอนเงิน เจ้าหน้าที่ตำรวจจะระบุตัวตนของมิจฉาชีพได้อย่างรวดเร็วโดยเปรียบเทียบกับข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป

ขอบคุณท่านครับ.

วัณโรค (ตามตุ้ยเต๋อ)

แหล่งที่มา