สัมมนาแนวทางการตลาดเพื่อดึงดูดและพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว

นับเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลและพัฒนาคุณภาพบริการ ด้านการท่องเที่ยว ในเมืองดานังให้กับธุรกิจการท่องเที่ยว ตามที่เสนอไว้ในแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลและพัฒนาคุณภาพบริการด้านการท่องเที่ยวในเมืองดานัง ปี 2567

Tọa đàm về giải pháp marketing để thu hút và phát triển thị trường khách du lịch trong hoạt động kinh doanh khách sạn - Ảnh 1. — มุมมองจากการสัมมนา

นายเหงียน ถิ ฮ่วย อัน รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว เมืองดานัง กล่าวในงานสัมมนาว่า ในบริบทที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังฟื้นตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง การสร้างและดำเนินกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิผลสำหรับแต่ละธุรกิจจึงมีความจำเป็นมากกว่าที่เคย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจโรงแรมและสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวในเมืองดานังที่มีการแข่งขันสูง การดึงดูดนักท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เป็นความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสสำหรับเราในการยืนยันสถานะและแบรนด์ของเรา ด้วยการใช้โซลูชั่นการตลาดที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ เราเชื่อมั่นว่าชุมชนธุรกิจการท่องเที่ยวดานังจะก้าวผ่านอุปสรรคและประสบความสำเร็จไปด้วยกัน

“ด้วยจุดมุ่งหมายที่จะช่วยให้ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวได้รับข้อมูลอัปเดตและเตรียมความพร้อมด้วยความรู้เกี่ยวกับแนวโน้ม ตลาด สร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ และปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมการขายและการตลาดในธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยว การแลกเปลี่ยนผู้เชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติในงานสัมมนานี้จะช่วยให้ทรัพยากรบุคคลในธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยว โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและการตลาดในแต่ละหน่วยงาน พัฒนาความรู้และคุณภาพวิชาชีพของตนเอง ส่งผลให้คุณภาพการบริการของสถานประกอบการดีขึ้น และมีส่วนช่วยในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของดานัง” นางสาวเหงียน ถิ ฮว่า อัน กล่าว

Tọa đàm về giải pháp marketing để thu hút và phát triển thị trường khách du lịch trong hoạt động kinh doanh khách sạn - Ảnh 2. — การแบ่งปันผู้เชี่ยวชาญในทางปฏิบัติจะช่วยให้ทรัพยากรบุคคลในสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยว โดยเฉพาะพนักงานขายและการตลาดในแต่ละหน่วยงาน พัฒนาความรู้และคุณภาพวิชาชีพของตนเอง ส่งผลให้คุณภาพการบริการของสถานประกอบการดีขึ้น และมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเมืองดานัง

การสัมมนาครั้งนี้มีผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วม 3 ท่าน ได้แก่ คุณ Nguyen Quang Son – ผู้อำนวยการประจำประเทศของ GTDO – องค์กรพัฒนาการท่องเที่ยวระดับโลก คุณ Ngo Phuoc Linh – CEO ของ GTDO และคุณ Nguyen Quoc Hoa – ผู้อำนวยการประจำประเทศของ Viet Deli และผู้อำนวยการบริหารประจำประเทศของ Viet Deli – Ngon Viet Nam Trading and Service Joint Stock Company ซึ่งรับผิดชอบการบริหารจัดการและดำเนินการเครือร้านอาหารทั้งหมดตั้งแต่ภาคเหนือจรดภาคใต้

ผู้เชี่ยวชาญได้แบ่งปันประสบการณ์จริงหลายปีในการนำโซลูชันทางการตลาดไปประยุกต์ใช้กับสถานประกอบการที่พักเพื่อการท่องเที่ยว เช่น ในแต่ละตลาดลูกค้า ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และน่าดึงดูด เรียนรู้ความต้องการและรสนิยมของตลาดอย่างเจาะจง เพื่อให้การเข้าถึงและการทำธุรกรรมสะดวกยิ่งขึ้น ในกระบวนการค้นหาลูกค้าและโปรโมตสินค้า ธุรกิจจำเป็นต้องขยายการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียว เพราะนักท่องเที่ยวในปัจจุบันให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่จุดหมายปลายทางเมื่อเดินทาง

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาขยายความร่วมมือกับพันธมิตร รวมถึงคู่แข่ง เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจในด้านการท่องเที่ยวเชิงอาหารและการท่องเที่ยว เชิงดนตรี ปรับปรุงและนำเทรนด์การตลาดใหม่ๆ มาใช้ในอุตสาหกรรมโรงแรมอย่างกล้าหาญ เพื่อนำแนวทางใหม่ๆ ที่ยืดหยุ่นและสร้างสรรค์มาใช้เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า เช่น การสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคล การทำการตลาดผ่านอิทธิพลของ KOL การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าการขายออนไลน์ และการแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์

ในอนาคต อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวดานังจะยังคงส่งเสริมประสิทธิภาพของการสื่อสาร ส่งเสริมการอนุรักษ์ตลาดดั้งเดิม และแสวงหาตลาดใหม่ๆ ที่มีรูปแบบที่สร้างสรรค์และยืดหยุ่น พร้อมปรับปรุงแนวโน้มของตลาดลูกค้า การประสานงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจการท่องเที่ยว ที่พัก ร้านอาหาร และสถานประกอบการบริการ จะช่วยส่งเสริมการพัฒนากิจกรรมการท่องเที่ยว ใช้ประโยชน์จากแหล่งลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเสริมสร้างศักยภาพของจุดหมายปลายทางต่างๆ ในเมืองดานัง

ที่มา: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm