ในอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์ นักท่องเที่ยวกว่า 4,500 คนจากบริษัท Sun Pharma ซึ่งเป็นบริษัทเภสัชภัณฑ์ที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก ซึ่งมีเจ้าของเป็นมหาเศรษฐีชาวอินเดีย จะเดินทางมาเยือนเวียดนาม งานนี้ถือเป็นก้าวใหม่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการบุกเบิกตลาดที่มีประชากรกว่าพันล้านคนแห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อินเดียเป็นหนึ่งในเจ็ดตลาดที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเวียดนามมากที่สุด
ไฟกระชาก
ในส่วนของการเตรียมการต้อนรับกรุ๊ปนักท่องเที่ยวอินเดียกลุ่มใหญ่ที่สุดที่เคยมีมา ในช่วงบ่ายของวันที่ 21 สิงหาคม คุณเหงียน เหงียต วัน ข่านห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เวีย ทราเวล การท่องเที่ยว กล่าวว่า หลายหน่วยงานกำลังประสานงานกัน โดยเวียทราเวลจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเตรียมการต้อนรับ การดำเนินการด้านการเดินทาง อาหาร ที่พัก และความบันเทิงให้กับนักท่องเที่ยว
คณะผู้แทนจะมีเวลา 5 วันใน การเที่ยวชม ทำงาน และพักผ่อนที่ฮานอย อ่าวฮาลอง และนิญบิ่ญ กิจกรรมนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการยืนยันสถานะของเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทางที่เหมาะสำหรับงานระดับนานาชาติและการประชุม
ไม่เพียงแต่กลุ่มแขกกลุ่มนี้เท่านั้น คุณแวน คานห์ ยังกล่าวอีกว่าในช่วง 7 เดือนแรกของปี Vietravel ยังได้ต้อนรับแขกชาวอินเดียประมาณ 6,000 คน ซึ่งมากกว่าจำนวนแขกชาวอินเดียที่บริษัทต้อนรับในปี 2023 ถึง 6 เท่า เมื่อมาถึงเวียดนาม นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักให้ความสำคัญกับการเลือกจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียง เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ ฮาลอง ดานัง... จุดหมายปลายทางเหล่านี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์อันหลากหลายในด้านวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และอาหารเท่านั้น แต่ยังเหมาะกับการสำรวจและประสบการณ์ที่สนใจของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียอีกด้วย
งานแต่งงานของเศรษฐีอินเดียในฮอยอันในปี 2024 ภาพโดย: LAM GIANG
ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ในช่วง 7 เดือนแรกของปี เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10 ล้านคน เพิ่มขึ้นกว่า 50% จากช่วงเวลาเดียวกัน โดยในจำนวนนี้ นักท่องเที่ยวอินเดียมีมากกว่า 271,000 คน เพิ่มขึ้น 127% นักท่องเที่ยวจากประเทศที่มีประชากรพันล้านคนนี้ยังเติบโตเร็วกว่าอัตราการเติบโตของตลาดนักท่องเที่ยวอื่นๆ ในเวียดนามอีกด้วย
ตามรายงานของ The Economic Times คาดว่าภายในปี 2024 นักท่องเที่ยวชาวอินเดียจะใช้จ่ายกับการท่องเที่ยวต่างประเทศประมาณ 42,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งปัจจุบันถือเป็นตลาดการท่องเที่ยวที่เติบโตรวดเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
นางสาวไทย ฟอง ฮัว กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซัน เวิลด์ (ซัน กรุ๊ป) กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวอินเดียให้ความสนใจและชื่นชอบจุดหมายปลายทางของเวียดนามเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟูก๊วก ฮาลอง ดานัง ถือเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ที่เหมาะสำหรับงานแต่งงาน วันครบรอบ วันหมั้นหมาย... ของชนชั้นสูงและชนชั้นกลางของอินเดีย "นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักชอบไปในสถานที่ที่มีอากาศเย็นสบาย มีทิวทัศน์สวยงาม หรือชายหาดที่สวยงาม เช่น แหล่งชอปปิ้งและบริการความบันเทิง นอกจากนี้ พวกเขายังให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางที่มีบริการและร้านอาหารที่ตรงกับรสนิยมและพฤติกรรมของตนเอง เช่น อาหารอินเดีย อาหารมังสวิรัติ หรืออาหารฮาลาล" นางสาวไทย ฟอง ฮัว กล่าว
ตามสถิติของสวนสนุก Sun World นักท่องเที่ยวชาวอินเดียก็มีแนวโน้มเติบโตดีเช่นกัน โดยในปี 2019 จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเพียง 50,000 คน ในปี 2023 จำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นเป็น 200,000 คน และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 400,000 คนในปีนี้ รีสอร์ทของ Sun Group ในฟูก๊วกและดานังก็เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของแขกชาวอินเดียจำนวนมากสำหรับงานแต่งงาน
ก่อนหน้านี้ในปี 2023 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียมากกว่า 392,000 คน เพิ่มขึ้น 231% เมื่อเทียบกับปี 2019 จากตัวเลขดังกล่าว ถือได้ว่าอินเดียได้กลายเป็นตลาดนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในเวียดนามแล้ว และกระแสต้อนรับนักท่องเที่ยวจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เข้าใจลูกค้าเพื่อเพิ่มการใช้จ่ายและอยู่ต่อ
เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอินเดียให้มากขึ้น สายการบินต่างๆ จึงเปิดเที่ยวบินตรงเชื่อมต่อระหว่างสองประเทศเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่นานมานี้ ซึ่งช่วยกระตุ้นความต้องการเดินทางและสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการเดินทางระหว่างอินเดียและเวียดนาม และในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวใช้เวลาบินจากสนามบินอินเดียเพียง 4-5 ชั่วโมงเท่านั้นเพื่อไปยังเวียดนาม
จำนวนนักท่องเที่ยวชาวอินเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเห็นได้ แต่ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามยังต้องดำเนินการอีกมากเพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ นาย Vo Viet Hoa ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของบริษัท Saigontourist Travel Service กล่าวว่าในปี 2023 บริษัทได้เข้าร่วมงาน ITB International Tourism Fair ในอินเดียเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ในช่วง 7 เดือนแรกของปี บริษัทได้ต้อนรับคณะผู้แทนระดับสูงจำนวนมากที่ผสมผสานการทำงานและธุรกิจ โดยเลือกแผนการเดินทาง 6 วัน 5 คืน รีสอร์ท 5 ดาวในนครโฮจิมินห์ ฮานอย-ฮาลอง ระดับการใช้จ่ายอยู่ที่ 100 USD/ท่าน/วัน อย่างไรก็ตาม จำนวนนักท่องเที่ยวยังไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ในช่วงปี 2024-2025 ภาคการท่องเที่ยวจำเป็นต้องปรับปรุงปัญหาการขาดแคลนมัคคุเทศก์ฮินดูและเงื่อนไขพิเศษบางประการของสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักและร้านอาหารในกระบวนการให้บริการเพื่อให้กระแสนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้สามารถระเบิดได้อย่างแท้จริง
นาย Dang Manh Phuoc ผู้อำนวยการบริษัท The Outbox ซึ่งเป็นหน่วยงานวิจัยตลาดการท่องเที่ยว ได้อ้างอิงสถิติที่แสดงให้เห็นว่าแม้นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมากกว่า 2 ใน 3 จะเลือกจุดหมายปลายทางในเอเชียสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป แต่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พวกเขากลับให้ความสำคัญกับสิงคโปร์ ไทย และมาเลเซีย มากกว่าเวียดนาม "หากเราต้องการให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในอนาคต โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวที่มีงบประมาณสูง (นักท่องเที่ยวร่ำรวย) เราจำเป็นต้องมีโซลูชันที่เหมาะสมมากมายเพื่อตอบสนองรสนิยมและความต้องการของพวกเขา..." - นาย Phuoc กล่าว
ตัวแทนจาก Vingroup กล่าวว่าเมื่อไม่นานมานี้ Vinpearl Nam Hoi An ได้จัดงานแต่งงานให้กับคู่สามีภรรยาเศรษฐีชาวอินเดียที่กินเวลานานถึง 4 วัน 3 คืน โดยมีแขกผู้มีเกียรติจากอินเดียเข้าร่วมกว่า 330 คน ผู้จัดงานได้ระดมเจ้าหน้าที่มืออาชีพกว่า 400 คน ซึ่งต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับสถานที่จัดงานปาร์ตี้ ตั้งแต่การตกแต่ง รูปแบบการให้บริการ และเมนูอาหาร ปัจจัยทางวัฒนธรรมและประสบการณ์ต่างๆ จำเป็นต้องได้รับการจัดเตรียมอย่างระมัดระวัง ทั้งการรักษาพิธีกรรม วัฒนธรรม และอาหารพื้นเมืองของอินเดีย และต้องผสมผสานกับความงามของเวียดนาม เอเชีย และยุโรป เชฟและผู้เชี่ยวชาญด้านอาหารยังได้ค้นคว้าและสร้างสรรค์อาหารมังสวิรัติมากมาย โดยไม่ใช้เนื้อหมูและเนื้อวัวให้เข้ากับรสนิยมของแขก...
เพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสนักท่องเที่ยวชาวอินเดียอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะกลุ่มชนชั้นกลางและชนชั้นสูงในอนาคต กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Sun World เสนอให้รัฐบาลศึกษาและนำนโยบายสนับสนุนวีซ่าระยะสั้นสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียมาใช้เพื่อสร้างความก้าวหน้าในตลาดนี้ ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเวียดนามเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค “จำเป็นต้องเสริมสร้างการฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยว นอกจากนี้ ท้องถิ่นและจุดหมายปลายทางยังต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบสนองความต้องการทางศาสนาของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียโดยเฉพาะ เช่น พื้นที่/ห้องละหมาด เนื่องจากนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีความต้องการพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อทางศาสนา นิสัยการใช้ชีวิตที่แยกจากกัน... นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวชาวอินเดียส่วนใหญ่ยังคงชื่นชอบอาหารและการปฏิบัติทางศาสนาของประเทศตน แต่จำนวนเชฟที่สามารถทำอาหารอินเดียได้ยังคงขาดแคลนมาก” - นางสาวไท ฟอง ฮัว เสนอแนะ
ส่งเสริมส่งเสริมในระดับประเทศ
จากข้อมูลของธุรกิจต่างๆ พบว่าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียส่วนใหญ่แล้ว เวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ และเพิ่งจะกลายเป็นจุดท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างแท้จริงหลังจากเกิดการระบาดของ COVID-19 อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวชาวอินเดียไม่มีข้อมูลหรือความเข้าใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในเวียดนามมากนัก ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงจำเป็นต้องส่งเสริมให้ตลาดนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในระดับชาติ รวมถึงท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ เข้มแข็งยิ่งขึ้น
ที่มา: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)