ข้อมูลเกี่ยวกับแผนการเรียกคืนเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ ECM - ระบบควบคุมเชื้อเพลิงในผลิตภัณฑ์ Rebel 1100 2021/2022

บริษัท ฮอนด้า เวียดนาม (HVN) ขอประกาศแผนการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบควบคุมเชื้อเพลิงในสายผลิตภัณฑ์ Rebel 1100 ที่ผลิตในประเทศไทย ปีการผลิต 2021 และ 2022 นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย HVN การรณรงค์เปลี่ยนอะไหล่ครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อแก้ไขปรากฏการณ์ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าการควบคุมการฉีดเชื้อเพลิง ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าไม่สะดวกในการใช้งาน และในบางกรณีอาจส่งผลให้เครื่องยนต์ขัดข้องจนเกิดอุบัติเหตุได้ ปัจจุบัน ฮอนด้า เวียดนาม ไม่พบเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานหรือความปลอดภัยของรถยนต์

เจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งแผนการซ่อมแซม รวมถึงสถานที่และเวลาในการซ่อมแซมจากผู้แทนจำหน่ายฮอนด้าทั่วประเทศ (HEAD) ทางโทรศัพท์ และ/หรือ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เรากำลังดำเนินการตามมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแคมเปญเปลี่ยนอะไหล่โดยเร็วที่สุด

HVN ต้องขออภัยอย่างจริงใจและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเห็นอกเห็นใจจากลูกค้าสำหรับความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องกับประกาศนี้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ:

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายดูแลลูกค้า – โทรฟรี: 1800-8001 ตั้งแต่เวลา 7.30 – 18.00 น. ทุกวัน ยกเว้นวันหยุด

อีเมล์: cr@honda.com.vn

ขอแสดงความนับถือ,

บริษัท ฮอนด้าเวียดนาม

ที่มา: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022