สร้างแรงดึงดูดให้พิพิธภัณฑ์ใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงเพื่อดึงดูดลูกค้า

หากในอดีตเมื่อพูดถึงการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ หลายคนมักจะลังเลใจเพราะความเข้มงวดของสิ่งประดิษฐ์หรือความไม่น่าดึงดูดของพื้นที่จัดนิทรรศการ แต่ในปัจจุบันพร้อมกับความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดแสดง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 พื้นที่ดิจิทัลได้ทำให้พิพิธภัณฑ์หลายแห่ง "เปลี่ยนโฉม" ไปสู่พิพิธภัณฑ์อัจฉริยะที่ดึงดูดผู้เข้าชมได้เป็นจำนวนมาก ปัจจุบันพิพิธภัณฑ์หลายแห่งได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงมาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมการจัดนิทรรศการ เช่น เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) นิทรรศการ 3 มิติออนไลน์... เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้เข้าชม

ตัวอย่างทั่วไปคือพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกในการนำเทคโนโลยีเสมือนจริง 3 มิติมาใช้ในการจัดแสดงนิทรรศการมาเป็นเวลานาน เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่จะนำเสนอประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับสาธารณชนเท่านั้น แต่ยังสามารถจัดเก็บไว้ได้นานอีกด้วย จึงสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ผู้เยี่ยมชมได้เรียนรู้และค้นคว้าแม้ว่านิทรรศการจะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของพิพิธภัณฑ์ ผู้เยี่ยมชมสามารถเยี่ยมชมและเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์บนแพลตฟอร์ม 3 มิติโดยใช้ลูกศรบนหน้าจอเพื่อเลื่อนไปพร้อมๆ กับการชมนิทรรศการและฟังเสียงอันสร้างแรงบันดาลใจของไกด์นำเที่ยวเสมือนจริง

นิทรรศการ 3 มิติ ยุคก่อนประวัติศาสตร์ของเวียดนาม ณ พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ

หรือพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนามก็เป็นหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในการนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้เยี่ยมชม ปัจจุบันพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนามได้นำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีต่างๆ มาใช้ในงานจัดแสดงและจัดนิทรรศการ เช่น คำอธิบายมัลติมีเดีย iMuseum VFA ทัวร์ 3 มิติ นิทรรศการศิลปะออนไลน์... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อไม่นานมานี้ พิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนามได้รับรางวัล Outstanding Digital Transformation Career Unit Award จาก VAES Online Art Exhibition Space Solution

นายเหงียน อันห์ มินห์ ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนาม กล่าวว่า “ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี ความต้องการที่หลากหลายของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้น และความต้องการที่จะอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าของสิ่งประดิษฐ์และมรดกทางวัฒนธรรม แสดงให้เห็นว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์ ถือเป็น "วิธีการ" ที่จะดึงดูดสาธารณชน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว ให้สนใจพิพิธภัณฑ์ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ชาติมากขึ้น

เพราะเมื่อนำเทคโนโลยีมาใช้ สิ่งประดิษฐ์และมรดกของพิพิธภัณฑ์ที่จัดแสดงในสถานะคงที่จะกลายเป็นเรื่องราวที่บรรยายได้มากขึ้น จึงสร้างประสบการณ์ที่มีชีวิตชีวาและโต้ตอบได้สำหรับผู้ชม ช่วยให้ผู้ชมเข้าถึงและเข้าใจคุณค่าของมรดกและสิ่งประดิษฐ์ที่จัดแสดงได้ง่ายขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ยังช่วยให้พิพิธภัณฑ์กลายเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวในอุดมคติ จึงสามารถร่วมมือกับธุรกิจการเดินทางและการท่องเที่ยวเพื่อพัฒนา เศรษฐกิจ ได้

ภาพในปฏิสัมพันธ์เสมือนจริงแบบ 3 มิติ “สมบัติของชาติ” ของพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ

นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการนำเสนอผลงานศิลปะ รวมถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในงานสื่อสารสมัยใหม่บนไซเบอร์สเปซ ทำให้จำนวนผู้เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนามเพิ่มขึ้น 200-300% เมื่อเทียบกับปีก่อนๆ นายเหงียน อันห์ มินห์เน้นย้ำว่า "นี่เป็นแนวทางใหม่และมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงในเส้นทางการพัฒนาของพิพิธภัณฑ์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา"

จำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน

ดังนั้นจะเห็นได้ว่าพิพิธภัณฑ์จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย ปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอสิ่งประดิษฐ์ และปรับปรุงคุณภาพประสบการณ์ของผู้เข้าชมให้หลากหลายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์ยังไม่ถือเป็นงานที่จำเป็น ดังนั้น ในปัจจุบันจึงยังไม่มีนโยบายและข้อบังคับที่ชัดเจน ดังนั้นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์จึงยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายหลายประการ

พื้นที่จัดนิทรรศการออนไลน์ VAES ของพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนาม

นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า “ปัญหาใหญ่ที่สุดในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์คือทรัพยากรบุคคลและการเงิน เนื่องจากปัจจุบันเจ้าหน้าที่มืออาชีพของพิพิธภัณฑ์ขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี นอกจากนี้ การลงทุนในเทคโนโลยียังมีค่าใช้จ่ายสูงมาก ตัวอย่างเช่น การใช้เทคโนโลยีการทำแผนที่ 3 มิติ โปรเจ็กเตอร์เพียงเครื่องเดียวมีค่าใช้จ่ายหลายพันล้านดอง ไม่ต้องพูดถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ พิพิธภัณฑ์ส่วนใหญ่มักไม่มีเงินทุนเพียงพอในการดำเนินการ ดังนั้น พิพิธภัณฑ์มักต้องขอความช่วยเหลือและความร่วมมือจากพันธมิตรภายนอกเพื่อดำเนินโครงการร่วมกัน”

“อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ รัฐบาลยังไม่มีระเบียบ กลไก และนโยบายในการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน รวมถึงกลไกในการส่งเสริมให้บุคคลและหน่วยงานต่างๆ ประสานการลงทุนกับพิพิธภัณฑ์เพื่อดำเนินงานการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานพิพิธภัณฑ์ ดังนั้นจึงไม่มีโครงการที่ส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางสังคมมากนัก และรูปแบบความร่วมมือบางรูปแบบก็ไม่ได้มีประสิทธิผลและยั่งยืน” นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าว

นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า ความยากลำบากอีกประการหนึ่งที่พิพิธภัณฑ์จะประสบเมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ก็คือ เทคโนโลยีนั้นล้าสมัยได้ง่าย ดังนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงและอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน ทรัพยากรบุคคลของพิพิธภัณฑ์ก็ไม่เพียงพอต่อความต้องการ และยังจำเป็นต้องร่วมมือกับธุรกิจที่มีทรัพยากรเทคโนโลยีคุณภาพสูง นอกจากนี้ การคุ้มครองลิขสิทธิ์ยังเป็นความท้าทายสำหรับพิพิธภัณฑ์ในปัจจุบันอีกด้วย

ผู้เข้าชมจะได้สัมผัสประสบการณ์นิทรรศการดิจิทัลผ่านหน้าจอโต้ตอบที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนาม

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานพิพิธภัณฑ์ให้เข้มแข็ง เพื่อดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนมากขึ้นในอนาคต นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า "รัฐจำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายที่เหมาะสมยิ่งขึ้นเพื่อดึงดูดแหล่งทุนทางสังคม ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการส่งเสริมมูลค่าของโบราณวัตถุในพิพิธภัณฑ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพราะเมื่อมีกลไกและนโยบายแล้ว พิพิธภัณฑ์จะมีโอกาสเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมและมีคุณภาพมากขึ้น โดยอันดับแรกคือพันธมิตรที่มีความสามารถทางการเงินที่แข็งแกร่งเพื่อให้สามารถอยู่เคียงข้างพิพิธภัณฑ์ได้ในระยะยาว นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ อัปเดตและคาดการณ์แนวโน้มเทคโนโลยีของโลก ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์และความต้องการของสาธารณชน

นอกจากนั้น พิพิธภัณฑ์ยังต้องให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพและมีความเชี่ยวชาญสูง เพื่อให้สามารถดำเนินการทางเทคนิคได้ดีหลังการถ่ายทอดเทคโนโลยี ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องคิดค้นและสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในกระบวนการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับนิทรรศการ เพื่อให้เมื่อนำเทคโนโลยีมาใช้ ก็จะสร้างความดึงดูดใจให้กับผู้เข้าชมมากขึ้น"

ที่มา: https://toquoc.vn/ung-dung-cong-nghe-so-tao-suc-hut-de-bao-tang-den-gan-hon-voi-cong-chung-20241011104820251.htm