หลังจากที่ หนังสือพิมพ์ลาวดองตี พิมพ์บทความเรื่อง “สร้างรายได้นับแสนล้านดองจากการขายอาหาร ชานมไข่มุก สินค้าปลอดภาษี...” เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ซึ่งสะท้อนถึงกิจกรรมทางธุรกิจที่คึกคักในสนามบิน โดยเฉพาะสนามบินเตินเซินเญิ้ต ธุรกิจจำนวนหนึ่งก็ออกมาชี้แจงถึงภาพทางการเงินและโครงสร้างต้นทุนในสาขานี้
Sasco อธิบายว่าทำไมเลานจ์สุดหรูที่สนามบินเตินเซินเญิ้ตจึง "คุ้มค่าทุกเพนนี"
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท Tan Son Nhat Airport Services Joint Stock Company (Sasco, รหัสหุ้น: SAS) มีข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะบริการห้องรับรองทางธุรกิจ ซึ่งเป็นกลุ่มบริการระดับไฮเอนด์ที่เข้าใจผิดว่ามีต้นทุนการดำเนินงาน "ต่ำ"
ห้องรับรองระดับพรีเมียมที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต
ตัวแทนของ Sasco เปิดเผยว่า ต้นทุนของส่วนบริการห้องรับรองผู้โดยสารในไตรมาสที่สองของปี 2568 อยู่ที่ประมาณ 36,000 ล้านดอง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นค่าอาหารและเครื่องดื่มที่ให้บริการแก่ลูกค้าในพื้นที่ห้องรับรอง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงส่วนเล็กน้อยของต้นทุนการดำเนินงานโดยรวม ตัวแทนของ Sasco เน้นย้ำว่า "ต้นทุนวัตถุดิบเป็นเพียงส่วนเล็กน้อยของโครงสร้างการดำเนินงานของบริการห้องรับรองผู้โดยสารในสนามบิน ซึ่งเป็นบริการระดับไฮเอนด์ที่ต้องใช้การลงทุนอย่างมากในด้านโครงสร้างพื้นฐาน บุคลากร และประสบการณ์โดยรวม"
ในความเป็นจริง การจัดตั้งและบำรุงรักษาห้องรับรองธุรกิจในสนามบินนั้น บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนระยะยาวมากมาย ซึ่งรวมถึงค่าเช่าพื้นที่ในทำเลทองของสนามบินซึ่งมีผู้โดยสารหนาแน่น เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเข้าถึงบริการต่างๆ ขณะเดียวกัน ก็มีการลงทุนในอุปกรณ์ที่ทันสมัย การออกแบบที่หรูหรา พื้นที่ที่เงียบสงบและสะดวกสบาย ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับการพักผ่อนและทำงานของผู้โดยสารชั้นสูง
Sasco ระบุว่าปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อคุณภาพการบริการของห้องรับรองคือพนักงานบริการ เพื่อรักษามาตรฐานนี้ บริษัทจำเป็นต้องสรรหาและฝึกอบรมพนักงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตั้งแต่ทักษะวิชาชีพไปจนถึงทัศนคติที่ดีในการให้บริการ เพื่อให้ได้มาตรฐานสากล ระบบห้องรับรองเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นต้นทุนด้านบุคลากร การดำเนินงาน การบำรุงรักษา การรักษาความปลอดภัย การทำความสะอาด และอื่นๆ จึงคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญ
เลานจ์ระดับพรีเมียมมีมากกว่าแค่การรับประทานอาหาร
นอกจากนี้ ลูกค้าที่ใช้บริการเลานจ์ไม่เพียงแต่จะได้รับบริการอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น แต่ยังได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ มากมาย เช่น Wi-Fi ความเร็วสูง ออฟฟิศส่วนตัว พื้นที่พักผ่อน ห้องน้ำหรูหรา เป็นต้น ปัจจัยทั้งหมดนี้ทำให้ไม่สามารถพิจารณาราคาบริการโดยพิจารณาจากมูลค่าของอาหารหรือน้ำสักแก้วเพียงอย่างเดียวได้
เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลเกี่ยวกับราคาบริการห้องรับรอง Sasco ยืนยันว่าหน่วยงานได้สอบถามระดับราคาของคู่แข่งในภูมิภาคและทั่ว โลก ก่อนกำหนดราคาสุดท้าย ขณะเดียวกัน ราคาจะคำนวณจากต้นทุนจริงและมูลค่าของประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ
ตัวแทนของ Sasco ยังเน้นย้ำว่าบริษัทได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีและค่าธรรมเนียมอย่างครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ ซึ่งส่งผลให้รายได้งบประมาณของรัฐเพิ่มขึ้น ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่า "ราคาห้องรับรองมีความโปร่งใส สะท้อนถึงคุณภาพบริการที่เรามอบให้"
ที่มา: https://nld.com.vn/phong-cho-cao-cap-o-san-bay-tan-son-nhat-co-gi-ma-dat-xat-ra-mieng-196250806102510518.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)