พนักงาน FPT ทำงานได้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้นด้วยแอปพลิเคชัน AI

ตามที่พนักงานกล่าว แอปพลิเคชัน AI จะช่วยส่งเสริมและทำให้เกิดความคิดได้ในเวลาอันรวดเร็ว เพิ่มผลผลิต และลดระยะเวลาในการประมวลผลงาน ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้น

Việt Nam•04/03/2025

เมื่อเผชิญกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียกร้องของกลุ่มที่ต้องการ "AI สำหรับทุกคน" พนักงาน ของ FPT โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวทั่วทั้งหน่วยงาน ก็รีบตามเทรนด์นี้ให้ทัน ค้นคว้าและนำไปใช้ในการทำงาน ทำให้ AI กลายเป็น "เพื่อนร่วมงานเสมือนจริง" เมื่อต้องค้นหาข้อมูล

ทิศทางสร้างสรรค์ที่หลากหลายสำหรับแต่ละบุคคล

คุณเหงียน ดึ๊ก ดึ๋ย (FPT Online, FPT Corporation) เป็นผู้รับผิดชอบงานสื่อสารภายในองค์กร ตั้งแต่การเขียนบทความ การสื่อสารข้อความนโยบาย การออกแบบรูปภาพ โปสเตอร์ ฯลฯ เขาใช้ AI ในการทำงานทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมที่สุด

“ฉันใช้ AI สำหรับงานออกแบบ (Canva, Adobe Photoshop) และการสร้างเนื้อหา (ChatGPT) สำหรับงานออกแบบ เราต้องให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในรูปแบบของคำสำคัญ โดยอธิบายรูปร่าง สี และตำแหน่งของแต่ละส่วนในการออกแบบอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ ให้ใช้คำสั่งสูงสุด 3 ครั้ง หากไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้เปลี่ยนไปใช้คำสั่งอื่น สำหรับการสร้างเนื้อหา ให้บรรยายความต้องการของคุณอย่างเฉพาะเจาะจงโดยใช้เครื่องหมายจุลภาคระหว่างแนวคิด พูดถึงบริบท ประเภท คำคล้องจอง หรือคำพ้องความหมาย... อย่างไรก็ตาม เราใช้มันเพื่ออ้างถึงคำเท่านั้น ส่วนที่เหลือต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ของเราเอง” Duy กล่าว

นายดุยยังกล่าวอีกว่าแอปพลิเคชัน AI จำนวนมากยังคงมีค่าธรรมเนียม ในขณะที่แอปพลิเคชันอื่นๆ มีฟังก์ชันมากมาย ทำให้อินเทอร์เฟซใช้งานยาก ทำให้เขารู้สึกไม่สบายใจเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ "AI Friend" ใหม่

เมื่อพูดถึงประโยชน์ที่แอปพลิเคชัน AI มอบให้ เขาให้ความเห็นว่า "แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการคิดและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผลิตภัณฑ์ใดๆ มีแนวทางที่สร้างสรรค์มากขึ้น"

การนำ AI มาใช้ช่วยให้เหงียน ดึ๊ก ดึ๋ย มีตัวเลือกและแนวทางสร้างสรรค์ที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ ภาพ: NVCC

ปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการ

Cao Dinh Trung เจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการนักศึกษาของวิทยาลัยโปลีเทคนิค FPT Tay Nguyen (ภายใต้องค์กร การศึกษา FPT, กลุ่ม FPT) ประเมินว่า AI ช่วยส่งเสริมและทำให้เกิดความคิดได้รวดเร็วผ่านคำสั่ง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและระยะเวลาในการประมวลผลงาน

Trung รับผิดชอบด้านการออกแบบการศึกษาและการสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ โดยมักใช้ AI ที่ติดตั้งอยู่ในซอฟต์แวร์ Adobe เพื่อประหยัดเวลาในการออกแบบ “แอปพลิเคชัน AI ช่วยประหยัดเวลาในการระดมความคิด การออกแบบ และสร้างเนื้อหา สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ด้วยการแนะนำแนวคิดใหม่ๆ และภาพประกอบที่ไม่ซ้ำใคร นอกจากนี้ยังช่วยทำให้บางงานง่ายๆ เช่น การแก้ไขภาพ การเขียนเนื้อหาที่บรรยายภาพ ช่วยให้นักออกแบบอย่างฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญกว่าของการออกแบบ รองรับการปรับแต่งเนื้อหาสำหรับกลุ่มนักเรียนแต่ละกลุ่มได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ” Trung กล่าวอย่างมีความสุข

“เราต้องระบุคำขอที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง รวมถึงบริบทและสไตล์ที่ต้องการ หากใช้ AI ในการสร้างภาพ ให้อธิบายสี เค้าโครง และสไตล์อย่างละเอียด เพื่อให้ AI สร้างผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดได้ หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์แรก คุณสามารถปรับแต่งได้โดยตอบสนองตามองค์ประกอบที่คุณต้องการ” Trung กล่าว

จากการวิจัยและนำ AI มาใช้ในการทำงานอย่างสม่ำเสมอ Dinh Trung พบว่าซอฟต์แวร์ AI บางตัวสร้างภาพที่ไม่แม่นยำตามข้อกำหนดโดยละเอียด (โดยเฉพาะ AI ที่สร้างตัวละครและเลย์เอาต์ที่ซับซ้อน) ในขณะเดียวกัน เนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังคงเป็นเนื้อหาทั่วไป ซึ่งต้องอาศัยการปรับแต่งโดยมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่ามีความคิดสร้างสรรค์และเหมาะสมกับนักเรียน

Cao Dinh Trung มักใช้ AI ในการออกแบบการศึกษาและการสื่อสารกิจกรรม

ให้ข้อมูลรวดเร็วทันใจ

Ngo Hoang Huu Loc ทำงานในแผนกวัฒนธรรม การบูรณาการ และประสบการณ์ของพนักงานของ FPT Software มักใช้ ChatGPT เพื่อสนับสนุนการเสนอกิจกรรมขององค์กรเกี่ยวกับประสบการณ์ให้กับพนักงานของบริษัท

“เมื่อใช้แอปพลิเคชัน ChatGPT ฉันจะระบุข้อกำหนดสำหรับการอ้างอิงอย่างชัดเจนเกี่ยวกับประเภทและวิธีการจัดกิจกรรม ให้คำอธิบายข้อมูลครบถ้วน และวางไว้ในบริบทเฉพาะเกี่ยวกับเวลา สถานที่ ขนาด และลักษณะของกิจกรรม” Loc กล่าว เมื่อได้รับข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแล้ว Chat GPT จะให้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการในการวิจัย

Loc เชื่อว่าการใช้ AI ช่วยให้เขาได้รับแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว รวมถึงตรวจสอบแนวคิดที่มีอยู่ และด้วยคำแนะนำของแอปพลิเคชัน ทำให้เขาสามารถมีพื้นฐานในการเปรียบเทียบมากขึ้น และเลือกประเภทและวิธีการจัดระเบียบที่เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชัน AI ยังให้ผลลัพธ์ที่ค่อนข้างทั่วไป ดังนั้น ผู้ใช้จึงต้องค้นคว้าและปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม "โดยทั่วไปแล้ว การใช้ AI ช่วยให้ฉันทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณภาพของงานก็เพิ่มขึ้นด้วย ดังนั้นฉันจึงรู้สึกตื่นเต้นมากขึ้น" Loc กล่าว