ตั้งแต่เวลา 22:30 ถึง 23:30 น. (เวลาเวียดนาม) ของวันที่ 5 มีนาคม หลังจากที่เกิดปัญหาทั่วโลกมานานกว่า 1 ชั่วโมง บริการ Meta ที่ใช้บัญชี Facebook ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ และจนถึงขณะนี้ 6 มีนาคม ผู้คนจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ในกรณีข้างต้น ผู้ใช้มักจะต้องกรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าใช้ Facebook แต่ส่วนใหญ่จะเลือกอีกวิธีหนึ่งคือ "ลืมรหัสผ่าน" และจะมีตัวเลือกอื่นๆ ให้เลือกมากมาย เช่น การยืนยันตัวตนผ่านอีเมล หรือผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้...
แต่คราวนี้ Facebook ต้องการให้มีการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง (กรณีที่ผู้ใช้ใช้บัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง) ซึ่งทำให้ผู้ที่ใช้ Facebook บนอุปกรณ์เครื่องเดียวประสบปัญหา นอกจากนี้ อีเมลยังไม่สามารถยืนยันตัวตนเพื่อเข้าสู่ระบบ Facebook อีกครั้งได้ หรือ Facebook แจ้งว่ารหัสล็อกอินถูกส่งไปยังแอปพลิเคชัน WhatsApp ไม่ใช่หมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานประสบปัญหาเนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันนี้
นายหวู่ ง็อก เซิน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยี บริษัท เทคโนโลยี ความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า Facebook ได้รับการฟื้นฟูโดยพื้นฐานแล้ว แต่ผู้ใช้ต้องระมัดระวังอย่างยิ่งต่อบริการ "เลียนแบบ" ที่มีเป้าหมายเพียงเพื่อหลอกลวงและโจมตีผู้ใช้เท่านั้น
“โดยปกติแฮกเกอร์จะ ‘อ่อนไหว’ ต่อเหตุการณ์แบบนี้มาก จะมีการเลียนแบบในรูปแบบต่างๆ เช่น ‘คำแนะนำในการเข้าสู่ระบบ Facebook เมื่อพบข้อผิดพลาด’ ‘วิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนรหัสผ่าน’... ที่ได้รับ หากไม่ระมัดระวัง ผู้ใช้จะทำตามคำแนะนำและเข้าถึงเว็บไซต์ปลอม ส่งผลให้สูญเสียข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน” นายหวู่ หง็อก เซิน กล่าว
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์ ผู้ใช้จำเป็นต้องสงบสติอารมณ์ ไม่ควรรีบเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือกู้คืนรหัสผ่านทันที แต่ควรจะรอให้ผู้ให้บริการออกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขปัญหา
บาตัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)