ผู้ใช้จะต้องระมัดระวังเมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของตนอีกครั้ง

ตั้งแต่เวลา 22:30 น. ถึง 23:30 น. (เวลาเวียดนาม) ของวันที่ 5 มีนาคม หลังจากที่เกิดปัญหาทั่วโลกนานกว่า 1 ชั่วโมง บริการ Meta ที่ใช้บัญชี Facebook ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ และจนถึงขณะนี้ คือวันที่ 6 มีนาคม หลายคนยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

[ฝัง]https://www.youtube.com/watch?v=v9DrspZRGEM[/ฝัง]

ในกรณีข้างต้น ผู้ใช้มักจะต้องกรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าถึง Facebook แต่ส่วนใหญ่จะเลือกอีกวิธีหนึ่งคือ "ลืมรหัสผ่าน" และจะมีตัวเลือกต่างๆ มากมาย เช่น การยืนยันตัวตนผ่านอีเมล ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้...

แต่ครั้งนี้ Facebook ต้องการให้มีการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์อื่น (ในกรณีที่ผู้ใช้ใช้บัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง) ซึ่งทำให้ผู้ที่ใช้ Facebook บนอุปกรณ์เครื่องเดียวประสบปัญหาลำบาก; อีเมลก็ไม่สามารถยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ Facebook อีกครั้งได้; หรือ Facebook แจ้งว่ารหัสเข้าระบบถูกส่งไปยังแอปพลิเคชัน WhatsApp ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาลำบากเพราะไม่ใช่ทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันนี้

ผู้ใช้ชาวเวียดนามยังคงประสบปัญหาในการรอให้ Facebook ส่งรหัสยืนยันกลับไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

นายหวู่ หง็อก เซิน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยี บริษัท เทคโนโลยี ความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า Facebook ได้รับการฟื้นฟูเกือบหมดแล้ว แต่ผู้ใช้ต้องระมัดระวังอย่างยิ่งต่อบริการ "เลียนแบบ" ที่มีเป้าหมายเพียงเพื่อหลอกลวงและโจมตีผู้ใช้เท่านั้น

“ปกติแล้วแฮกเกอร์จะ “ไว” ต่อเหตุการณ์แบบนี้มาก จะมีการเลียนแบบในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น “คำแนะนำในการเข้าสู่ระบบเฟซบุ๊กเมื่อพบข้อผิดพลาด” “วิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนรหัสผ่าน”... หากไม่ระมัดระวัง ผู้ใช้อาจทำตามคำแนะนำและเข้าถึงเว็บไซต์ปลอม ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านได้” คุณหวู หง็อก เซิน กล่าว

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์ ผู้ใช้จำเป็นต้องสงบสติอารมณ์ ไม่ควรรีบเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือกู้คืนรหัสผ่านทันที แต่ควรรอให้ผู้ให้บริการออกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขปัญหา

บา ตัน

แหล่งที่มา