ท้องถิ่นใดบ้างที่รวมค่าไฟฟ้าไว้ด้วยกัน?
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการของบริษัทไฟฟ้า ฮานอย (EVN Hanoi) และลูกค้าบนฟอรัมโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างโพสต์บทความพร้อมรูปภาพการอ่านค่ามิเตอร์ ซึ่งสะท้อนถึงค่าไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในเดือนกุมภาพันธ์ โดยที่น่าสังเกตยิ่งกว่าก็คือ เดือนนี้เป็นเดือนที่ครัวเรือนจำนวนมากในเมืองหลวง "ปิดบ้าน" เป็นเวลาหลายวันเพื่อกลับบ้านเกิดในช่วงวันหยุดตรุษจีนปี 2024
จากการวิจัยของเหล่าดง พบว่าแผนการเปลี่ยนแปลงวันที่ปิดมิเตอร์ไฟฟ้าเป็นสิ้นเดือนใน 21 เขตของเมืองนั้น ได้รับการประกาศโดย EVN ฮานอยเมื่อต้นเดือนตุลาคม 2566 และนำไปใช้เป็นทางการเมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566
อย่างไรก็ตาม EVN ฮานอยกล่าวว่าไม่สามารถดำเนินการได้ในเวลานั้น เนื่องจากราคาไฟฟ้าขายปลีกสำหรับใช้ในครัวเรือนมีการปรับเพิ่มขึ้นในช่วงเดือน และการเพิ่มระยะเวลาการใช้ไฟฟ้าในแต่ละเดือนจะส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของประชาชน
ดังนั้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 หน่วยงานนี้จะดำเนินการปรับเปลี่ยนแบบซิงโครนัสกับบริษัทไฟฟ้า 30 แห่งในพื้นที่ โดยสำนักงานไฟฟ้าแจ้งว่า การเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาการปิดหมายเลขมิเตอร์ไฟฟ้าจะช่วยให้หน่วยงานจัดการตรวจสอบและรวมข้อมูลเพื่อการรายงานได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง
จากการวิจัยของลาวดง พบว่าการเปลี่ยนแปลงการอ่านมิเตอร์และการรวมบิลในช่วงชำระค่าไฟฟ้าเดือนกุมภาพันธ์ (หลังเทศกาลเต๊ด) มีผลใช้เฉพาะที่กรุงฮานอยเท่านั้น ก่อนถึงกรุงฮานอย เมืองบางแห่ง เช่น นครโฮจิมิน ห์ ฟูเอียน คานห์ฮวา กวางบิ่ญ และไทเหงียน ได้นำการเปลี่ยนแปลงนี้ไปใช้ตั้งแต่เดือนกันยายน 2023
ยังมีสถานที่บางแห่งที่พบความเห็นขัดแย้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการอ่านมิเตอร์และการรวมบิลการชำระเงิน เช่นเดียวกับกรณีในฮานอย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในนครโฮจิมินห์ หลังจากวันหยุดวันชาติในวันที่ 2 กันยายน ค่าไฟฟ้าของประชาชนพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก เนื่องจากอุตสาหกรรมไฟฟ้าของเมืองรวมบิลเข้าด้วยกัน ตัวแทนของบริษัทไฟฟ้านครโฮจิมินห์ในขณะนั้นยังได้อธิบายด้วยว่าตารางการบันทึกค่าไฟฟ้าแบบเก่าคือวันที่ 10 ของทุกเดือน แต่บริษัทไฟฟ้าได้เปลี่ยนมาใช้การบันทึกค่าไฟฟ้าในตอนสิ้นเดือนตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2023 เป็นต้นมา
ดังนั้น แทนที่จำนวนวันในการบันทึกไฟฟ้าจะเป็น 31 วัน หากบันทึกจาก 11.7 เป็น 10.8 วัน ตอนนี้จะเปลี่ยนเป็น 52 วัน เนื่องจากวันที่บันทึกไฟฟ้าขยายเป็น 31.8
โดยมีระยะเวลาบันทึกบิลค่าไฟฟ้า 31 วัน มาตรฐานระดับ 1 คือ 50kWh และหากระยะเวลาบันทึกเพิ่มขึ้นเป็น 52 วัน มาตรฐานระดับ 1 จะเป็น 84kWh เนื่องจากจำนวนวันที่บันทึกเพิ่มขึ้น ราคาต่อหน่วยจึงยังคงเท่าเดิม สำหรับขั้นตอนที่เหลือ มาตรฐานจะเพิ่มขึ้นตามลำดับเช่นกัน
การไฟฟ้าฮานอยชี้แจงแต่ลูกค้าไม่พอใจ
นางสาว To Lan Phuong หัวหน้าแผนกธุรกิจ บริษัทไฟฟ้าฮานอย ชี้แจงว่าระดับการใช้ไฟฟ้าในแต่ละขั้นตอนจะปรับตามจำนวนวันที่ใช้ไฟฟ้าจริงในช่วงที่วัดค่าไฟฟ้า ดังนั้นค่าไฟฟ้าที่ประชาชนต้องจ่ายจริงจะไม่เปลี่ยนแปลง เนื่องจากประชาชนกังวลว่าค่าไฟฟ้าที่ประชาชนต้องจ่ายจริงจะไม่เปลี่ยนแปลง
EVN ฮานอยปิดการอ่านมิเตอร์เมื่อวันที่ 29 กุมภาพันธ์ ทำให้ระยะเวลาการใช้ไฟฟ้าของประชาชนเพิ่มขึ้น 11 - 28 วัน เนื่องจากจำนวนวันจริงของรอบบิลนี้เพิ่มขึ้นเป็น 57 วัน EVN ฮานอยจึงเพิ่มจำนวน kWh เพื่อรับสิทธิ์ใช้ไฟฟ้าระดับ 1 โดยระดับ 2 จะขยายจาก 50 kWh (ตามกฎระเบียบ) เป็น 92 kWh ส่วนระดับ 3 และระดับ 4 จะขยายจาก 100 หมายเลขเป็น 184 หมายเลข
จำนวนสูงสุดที่กำหนดให้คือ 92kWh และ 184kWh นั้นไม่มีการกำหนดตายตัว โดยจะใช้วิธีการคำนวณเฉพาะเจาะจงและเหมาะสมตามจำนวนวันใช้ไฟฟ้าเพิ่มเติมของแต่ละครัวเรือน หากจำนวนวันใช้ไฟฟ้าเพิ่มเติมน้อยกว่า แสดงว่าผลผลิตที่คำนวณจากราคาขั้นบันไดจะลดลงตามลำดับ (น้อยกว่า 92kWh สำหรับระดับ 1, 2 และน้อยกว่า 184kWh สำหรับระดับ 3, 4)
“เราได้จัดทำชุดเครื่องมือสำหรับคำนวณการใช้ไฟฟ้าในแต่ละระดับ ประชาชนสามารถตรวจสอบการใช้ไฟฟ้าของครัวเรือนของตนได้ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้า สิทธิ์ของลูกค้าไฟฟ้าได้รับการรับประกัน” หัวหน้าแผนกธุรกิจ EVN ฮานอยกล่าว
แม้ว่า EVN ฮานอยจะออกมาพูดแล้ว แต่ลูกค้ายังคงรู้สึกไม่พอใจ คุณ Huy (Thanh Tri) กล่าวว่า หากอุตสาหกรรมไฟฟ้าคำนวณค่าไฟฟ้ารายเดือน ทำไมไม่แยกจำนวนเงินเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ค่าไฟฟ้าเดือนมกราคมคือ X VND (พร้อมตารางคำนวณดัชนีการใช้ไฟฟ้าและผลรวมตามระดับ) ค่าไฟฟ้าเดือนกุมภาพันธ์คือ Y VND ยอดรวม 2 เดือนคือ X + Y ด้วยวิธีนี้ ไม่จำเป็นต้องกังวลกับการเพิ่มดัชนีเพื่อคำนวณระดับจาก 50 เป็น 90 ซึ่งทำให้ซับซ้อน
“แม้ว่าการคำนวณแบบเหมาจ่ายจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อลูกค้า แต่ก็ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมไฟฟ้ากำลังสร้างความสับสน เข้าใจยาก และก่อให้เกิดความคิดเห็นเชิงลบต่อสาธารณชน ไม่ต้องพูดถึงว่าหากเราแยก 2 เดือน ความกดดันในการจ่ายค่าไฟฟ้าจะลดลง เช่น ครอบครัวของผมที่ต้องจ่ายค่าไฟเดือนละ 2.5 ล้านดองจะมีความกดดันน้อยกว่าการจ่ายค่าไฟ 5 ล้านดอง 2 เดือนติดต่อกัน ในบริบทเงินเฟ้อปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ทำให้ลูกค้าเกิดความหงุดหงิด” นายฮุยวิเคราะห์
รองศาสตราจารย์ ดร. โง ตรี ลอง อดีตผู้อำนวยการสถาบันวิจัยราคา ( กระทรวงการคลัง ) กล่าวว่า โดยปกติแล้ว ยิ่งลูกค้าซื้อมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้ส่วนลดมากเท่านั้น แต่ในอุตสาหกรรมไฟฟ้าเท่านั้น ยิ่งลูกค้าใช้มากเท่าไหร่ ราคาที่ต้องจ่ายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เนื่องจากราคาจะคำนวณเป็นขั้นตอน ดังนั้น การรวมกัน 2 เดือนเพื่อคำนวณบิลในครั้งเดียวจึงทำให้เกิดความวิตกกังวลหรือเข้าใจผิดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
เขากล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงการอ่านมิเตอร์ยังเป็นส่วนหนึ่งของทิศทางทั่วไปจากการบริหารจัดการของรัฐไปยังธุรกิจและประชาชน การรวมวันที่อ่านมิเตอร์เข้าด้วยกันจะช่วยรับรองสิทธิของลูกค้าไฟฟ้า รวมถึงทำให้การจัดการ การดำเนินงาน และการชำระเงินของผู้ขายไฟฟ้าและผู้ใช้ไฟฟ้าง่ายขึ้น
อย่างไรก็ตาม เขายังตั้งข้อสังเกตว่าค่าไฟฟ้าจะคำนวณแบบสะสม ซึ่งหมายความว่าหากใช้ไฟมากขึ้น จะต้องจ่ายเงินในราคาที่สูงกว่าปกติ ดังนั้น หน่วยงานจัดการจึงต้องติดตามวันปิดมิเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงต้นทุนเพิ่มเติมที่อาจก่อให้เกิดความสูญเสียที่ไม่จำเป็นแก่ผู้บริโภค
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)