อาชีพนี้ไม่มีแนวคิดเรื่อง “วันหยุดเทศกาลตรุษจีน”

ในขณะที่ทุกคนกำลังเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีนอย่างกระตือรือร้นและสนุกสนานกับวันหยุดยาวกับครอบครัว ผู้ที่ทำงานด้านการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ยังคงยุ่งกับงานอยู่

การจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์: อาชีพที่ขาดแนวคิดเรื่อง “วันหยุดเทศกาลตรุษจีน”

ในขณะที่ทุกคนกำลังเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีนอย่างกระตือรือร้นและสนุกสนานกับวันหยุดยาวกับครอบครัว ผู้ที่ทำงานด้านการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ยังคงยุ่งกับงานอยู่

“บัตเลอร์” เฉพาะทาง

ก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน อพาร์ทเมนต์ทั้งหลังจะเต็มไปด้วยแสงสีเหลืองนวล ราวกับเทียนเล่มใหญ่ที่จุดขึ้นกลางเมืองที่พลุกพล่าน ในแต่ละอพาร์ทเมนต์ หน้าต่างจะสว่างไสว เสียงหัวเราะและเสียงพูดคุยผสมผสานกับกลิ่นหอมของบั๋นจุงและหมูตุ๋นทำให้บรรยากาศอบอุ่นขึ้น เด็กๆ พูดคุยและอวดเสื้อผ้าใหม่ของพวกเขา ผู้ใหญ่มารวมตัวกันที่โต๊ะอาหาร เล่าเรื่องราวในปีเก่าให้กันฟัง ภาพเทศกาลตรุษจีนที่สวยงาม เรียบง่ายแต่สร้างความพึงพอใจ

แต่ถ้าคุณสังเกตให้ดี ในมุมมืดของห้องใต้ดินหรือทางเดินที่ลมพัดเบาๆ คุณจะเห็นคนเงียบๆ ที่ยังคงทำงานหนัก พวกเขาคือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย พนักงานทำความสะอาด ช่างเทคนิคที่ปฏิบัติหน้าที่ตลอดคืน วันตรุษจีนของพวกเขาไม่ได้หมายถึงการใช้เวลาอยู่กับครอบครัว แต่หมายถึงการทุ่มเทเพื่อให้ทุกอย่างในอาคารอพาร์ตเมนต์ดำเนินไปอย่างราบรื่น เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยสามารถฉลองเทศกาลตรุษจีนได้อย่างสบายใจ

คณะกรรมการบริหารอาคารชุดเปรียบเสมือน “ผู้ควบคุม” ที่เงียบงันคอยดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น (ภาพ: Le Toan)

นายหุ่ง ช่างเทคนิค ยุ่งอยู่กับการตรวจสอบระบบไฟฟ้าและซ่อมปั๊มที่เสียในห้องใต้ดินตลอดทั้งวัน เขานั่งหอบหายใจอยู่ในห้องควบคุมเล็กๆ น้อยๆ เขายิ้มและกล่าวว่า “งานในช่วงเทศกาลตรุษจีนยุ่งกว่าปกติถึงสามเท่า แต่เมื่อได้ยินคนในหมู่บ้านขอบคุณเขาที่จัดการได้ทันเวลา ความเหนื่อยล้าก็หายไปหมด”

จากนั้นเขาก็พูดช้าๆ ว่า “น่าเสียดายที่ผมกลับบ้านช่วงเทศกาลตรุษจีนไม่ได้ ทุกปีผมต้องอยู่ห่างจากบ้านตลอดทั้งปี ผมแค่หวังว่าจะได้กลับบ้านช่วงเทศกาลตรุษจีนและรับประทานอาหารกับภรรยาและลูกๆ ของผม ภรรยาของผมบอกว่าลูกๆ ทั้งสองถามอยู่เรื่อยว่าพ่อของพวกเขาจะกลับมาเมื่อไหร่ มันน่าเศร้าใจที่ได้ยินแบบนั้น” ดวงตาของเขามืดมนลงทันใด แต่ก็สว่างขึ้นอีกครั้ง “เอาล่ะ ผมจะช่วยนิดหน่อยเพื่อให้ชาวบ้านได้มีเทศกาลตรุษจีนอย่างสงบสุข ถือว่าเป็นการปลอบใจได้”

คุณลาน พนักงานทำความสะอาดกำลังดูแลทุกซอกทุกมุมของพื้นล็อบบี้หลัก ทุกขั้นตอนในการทำความสะอาดของเธอนั้นอ่อนโยนแต่เต็มไปด้วยความรับผิดชอบ เธอยิ้มและมีเหงื่อออกที่หน้าผากของเธอ: “ในช่วงเทศกาลตรุษจีน ขยะจะมากขึ้นเป็นสองเท่า ผลไม้ กระดาษห่อของขวัญ และลูกประทัด... ใช้เวลานานมากในการทำให้เสร็จ แต่เมื่อคิดถึงผู้อยู่อาศัยที่เดินออกไปดูล็อบบี้ที่สะอาดและสวยงาม ฉันคิดว่ามันก็คุ้มค่า”

เธอหยุดคิดสักครู่แล้วพูดอย่างเศร้าๆ ว่า “พูดตามตรง ฉันคิดถึงบ้านมาก ลูกสาวเรียนอยู่ไกลและกลับบ้านช่วงเทศกาลตรุษจีนไม่ได้ ฉันยุ่งตลอดเวลาและไปเยี่ยมแม่ที่ต่างจังหวัดไม่ได้ บางครั้งฉันรู้สึกเศร้าเมื่อเห็นคนมารวมตัวกัน แต่ฉันชินกับงานนี้แล้ว และฉันมีความสุขเพราะฉันสามารถทำสิ่งที่มีความหมายเพื่อทุกคนได้”

ทั้งนายหุ่งและนางหลานต่างก็มีความกังวลใจและต้องการครอบครัวกลับมารวมกันอีกครั้ง แต่พวกเขากลับเลือกที่จะเสียสละและช่วยเหลืออย่างเงียบๆ เพื่อให้ตึกอพาร์ตเมนต์ยังคงดำเนินไปอย่างสงบสุขในช่วงเทศกาลตรุษจีน

คนงานไม่ได้อยู่คนเดียว

คณะกรรมการบริหารอาคารชุดเปรียบเสมือน “ผู้ควบคุม” ที่เงียบงัน คอยดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น พวกเขาคอยดูแลระบบเทคนิค ดูแลสิ่งแวดล้อมให้สะอาด จัดการกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด และดูแลความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อย งานเหล่านี้แม้จะเงียบงัน แต่ก็เป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับชีวิตที่สงบสุข

ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้ผู้อยู่อาศัยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับวันหยุดเทศกาลตรุษจีนกับครอบครัวได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาที่ซับซ้อน พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นผู้รักษาความปลอดภัย ความสะอาด และความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังเป็นเส้นด้ายที่มองไม่เห็นที่เชื่อมโยงชุมชนเข้าด้วยกันอีกด้วย ในภาพอาคารอพาร์ตเมนต์ที่อบอุ่นในช่วงเทศกาลตรุษจีน พวกเขาเป็นสีสันที่เรียบง่ายแต่ขาดไม่ได้

ตัวแทนกลุ่มบริษัทไซง่อนทังลองมอบของขวัญให้กับพนักงานก่อนวันหยุดเทศกาลเต๊ต

นายเหงียน ดุย ทานห์ ประธานคณะกรรมการบริษัท Global Home Real Estate Management Joint Stock Company กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า ช่วงปลายปีเป็นช่วงที่ผู้อยู่อาศัยจะมุ่งเน้นไปที่การจับจ่ายซื้อของ เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ และจัดการกับอุปกรณ์เก่า กิจกรรมในอาคารอพาร์ตเมนต์จะคึกคักมากขึ้น ตั้งแต่การตกแต่ง การประกอบพิธีทางศาสนา ไปจนถึงการเตรียมตัวกลับบ้านเกิดเพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลเต๊ต... ดังนั้น ปริมาณงานจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ประกอบกับความกดดันสูงและความต้องการการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม “แม่บ้าน” เหล่านี้ไม่ได้อยู่ตัวคนเดียว เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีจิตวิญญาณในการทำงาน บริษัทจึงมีนโยบายที่จะส่งเสริม แบ่งปัน ให้รางวัล และสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานอย่างทันท่วงทีอยู่เสมอ สมาชิกคณะกรรมการบริหารจะได้รับคำอวยพรปีใหม่ รับของขวัญปีใหม่ และรับโบนัสเงินเดือนเดือนที่ 13 ก่อนวันหยุด เพื่อให้ชีวิตมีความมั่นคงและรู้สึกปลอดภัยในการทำงาน

ตัวแทนคณะกรรมการบริหารและคณะกรรมการบริษัทผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ลู่เกียพลาซ่า ร่วมกันจัดทำห่อขนมจุงเพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลเต๊ต

นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนให้พนักงานจัดเวลาพักร้อน จัดการเรื่องส่วนตัวก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน และเตรียมอาหารและสิ่งจำเป็นสำหรับวันปฏิบัติหน้าที่ในช่วงเทศกาลตรุษจีน พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในช่วงเทศกาลตรุษจีนจะได้รับของขวัญ อาหารมื้อพิเศษ และจะได้รับการประเมินและรางวัลตามทัศนคติในการทำงานในช่วงเวลาเร่งด่วนนี้

สำหรับแผนงานการจัดการงาน คุณ Thanh กล่าวว่าบริษัทได้จัดให้มีพนักงานประจำที่อาคารอพาร์ตเมนต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตารางการทำงานจะจัดแบบผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันไป โดยแต่ละคนจะทำงาน 1 วันและหยุด 1 วัน เพื่อให้แน่ใจว่ามีสุขภาพแข็งแรงและพักผ่อนเพียงพอในช่วงเทศกาลตรุษจีน

นายเหงียน เดอะ ลอย ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Saigon Thang Long Group (บริษัทที่ให้บริการด้านการจัดการและการดำเนินงานสำหรับอาคาร อพาร์ทเมนท์ โรงแรม เป็นต้น) ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน เปิดเผยว่าในโครงการต่างๆ แผนกความปลอดภัย แผนกเทคนิค และแผนกทำความสะอาดจะต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีวันหยุดในช่วงเทศกาลเต๊ด

คุณเหงียน เดอะ ลอย ประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มบริษัท ไซง่อน ธังลอง เข้าร่วมกิจกรรมเตรียมความพร้อมสำหรับเทศกาลเต๊ตกับพนักงาน

สำหรับแผนกเหล่านี้ ไซง่อนทังลองมีกิจกรรมเป็นประจำทุกปีเพื่อมอบปัจจัยทางจิตวิญญาณและทางวัตถุให้แก่พนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากการรับเงินเดือนตามระเบียบแล้ว บริษัทจะจัดเตรียมอาหารที่จำเป็นและของขวัญพิเศษให้กับพนักงาน ในเวลาเดียวกัน ในช่วงเทศกาลเต๊ด ผู้บริหารของบริษัทจะเยี่ยมชมโครงการต่างๆ โดยตรงเพื่ออวยพรเทศกาลเต๊ดและมอบเงินมงคลให้กับพนักงาน

“นอกจากเรื่องวัตถุแล้ว จิตวิญญาณของคนงานก็สำคัญมาก เราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เสมอ ถูกต้องแล้ว ในช่วงวันหยุด ผู้นำมักจะสละเวลาไปอยู่เคียงข้างและแบ่งปันกับพนักงาน สร้างความสามัคคีและไม่ปล่อยให้คนงานต้องโดดเดี่ยว” นายลอยกล่าว

ที่มา: https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html