ช้อปปิ้งออนไลน์คึกคักช่วงเทศกาลตรุษจีน

DNO - ในช่วงก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน นอกเหนือจาก การช้อปปิ้งแบบดั้งเดิมแล้ว ผู้คนจำนวนมาก ยัง ช้อปปิ้ง ออนไลน์ในช่วงเทศกาลตรุษจีนด้วยเช่นกัน เนื่องจากสะดวก ประหยัดค่าใช้จ่าย และเวลา และเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชน

หลายๆ คนเลือกซื้อของออนไลน์เพราะสะดวกสบาย ภาพ: THANH NHAN

ความต้องการสูง

งานยุ่งในช่วงปลายปี ทำให้หลายคนเริ่มซื้อของใช้ในบ้าน เค้ก และเสื้อผ้าสำหรับครอบครัวด้วยการซื้อของออนไลน์ ต่างจากปีก่อนๆ ที่ไม่ต้องดิ้นรนขนของหลายชิ้น คุณ Dang Thanh Hoa (อาศัยอยู่ในเขต Thuan Phuoc เขต Hai Chau) สามารถช้อปปิ้งที่บ้านได้ด้วยการช้อปปิ้งออนไลน์

คุณทานห์ ฮวา เล่าว่า เนื่องจากเธอเป็นพนักงานออฟฟิศ ตารางงานที่ยุ่งมากในช่วงปลายปีของเธอจึงมีแค่ช่วงใกล้เทศกาลตรุษจีนเท่านั้น ดังนั้นเธอจึงแทบไม่มีเวลาว่างไปช้อปปิ้งเลย ดังนั้นการช้อปปิ้งออนไลน์จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของเธอ

“ทุกปี ก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน ฉันต้องรีบไปตลาดและซูเปอร์มาร์เก็ตหลังเลิกงานเพื่อจับจ่ายซื้อของในสภาพที่เร่งรีบ ต้องเบียดเสียดซื้อของ ต้องดิ้นรนถือของไปมาในมือ ทำให้ต้องลำบากมากมาย การซื้อของออนไลน์ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ให้ฉันได้ ตอนนี้ ฉันสามารถใช้เวลาอยู่บ้านอย่างคุ้มค่าและรวดเร็วในการซื้อของจำเป็นสำหรับครอบครัวได้” นางฮัวกล่าว

ครอบครัวมีลูกเล็ก การช้อปปิ้งจึงไม่ค่อยสะดวกนัก ครอบครัวของนางสาวเหงียน ถิ ห่วย ทวง (แขวงหมันไท เขตเซินตรา) ตอนแรกไม่คุ้นเคยกับการช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ตอนนี้พวกเขาเริ่มชำนาญในการดำเนินการ "ปิดรับออร์เดอร์ออนไลน์ ค้นหาโค้ดส่วนลดในไลฟ์"

คุณเทืองกล่าวว่า “ก่อนคลอด ฉันเคยชินกับการช้อปปิ้งออนไลน์ ค้นหาร้านค้าที่มีชื่อเสียงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ช้อปปิ้งได้อย่างสบายใจ ตอนนี้ใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน สินค้าต่างๆ เช่น ผ้าอ้อม ของเล่น นม และอาหารเด็ก ล้วนหาซื้อได้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ฉันมีทางเลือกมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยสำหรับลูกน้อย และถ้าฉันรู้จักวิธีหาสินค้าลดราคา ราคาก็ถูกกว่าข้างนอกมาก”

นายทราน ทันห์ ซาง (แขวงฮว่ามินห์ เขตเหลียนเจี๋ยว) ทำงานเป็นพนักงานส่งของมาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว โดยช่วงวันก่อนเทศกาลเต๊ดจะยุ่งมากเป็นพิเศษเพื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าตรงเวลา “ตัวผมเองพยายามทำงานหนักในช่วงวันก่อนเทศกาลเต๊ดเพื่อหารายได้พิเศษไปเยี่ยมครอบครัวในช่วงเทศกาลเต๊ด ในช่วงนี้ออเดอร์จะเยอะขึ้น 4-5 เท่า ดังนั้นผมจึงพยายามทำงานหนักเพื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปริมาณสินค้าที่สั่งในช่วงเทศกาลเต๊ดเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้ซื้อก็ค่อยๆ ชื่นชอบและเชื่อถือการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ”

ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างปลอดภัย

เพียงแค่คลิกเดียว ลูกค้าก็สามารถสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ยังมีเรื่องราวน่าเศร้าอีกมากมายของ “สั่งอย่างหนึ่งแต่ได้สินค้าอีกอย่างมา” ที่ทำให้ผู้บริโภคหลายคนต้องระมัดระวังมากขึ้น

นายเหงียน ก๊วก เกวง (เขตแทกทัง เขตไห่จาว) กล่าวว่า “เมื่อวันก่อน ผมได้สั่งขนมและแยมมาลองชิมเพื่อเตรียมรับมือกับเทศกาลตรุษจีนที่จะมาถึง แยมที่โฆษณาบนเฟซบุ๊กมีรูปภาพที่น่าดึงดูดมาก แต่เมื่อผมได้รับสินค้า พบว่าสินค้าที่ส่งมาให้ไม่ตรงกับรูปภาพและไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากหมดอายุแล้ว ผมจึงติดต่อผู้ขายแต่ไม่มีการตอบกลับ”

แม้ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์จะเติบโตมากขึ้น แต่เพื่อให้มีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ผู้ซื้อยังต้องใส่ใจกับสิ่งสำคัญอีกด้วย

คุณเหงียน ทิ เธาว (อาศัยอยู่ในเขตฮัวเฮียปนาม เขตเหลียนเชียว) เล่าถึงประสบการณ์การซื้อของในตลาดออนไลน์ว่า “เวลาซื้อสินค้า ฉันสนใจนโยบายการดูสินค้า การคืนสินค้า และการรับประกันเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำนวนสินค้าที่ขายไป รวมถึงความคิดเห็นของผู้ซื้อผ่านการให้คะแนนแบบดาว ความคิดเห็น รูปภาพ... เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์”

ปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศของเรากำลังอยู่ในช่วงพัฒนาที่มีการเติบโตต่อปีสูงมาก นอกจากนี้ กิจกรรมอีคอมเมิร์ซในเมือง ดานัง ยังอยู่ในช่วงพัฒนาอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลตรุษจีน ความต้องการในการจับจ่ายซื้อของของผู้คนจะเพิ่มขึ้น ผู้คนจำนวนมากเลือกจับจ่ายซื้อของออนไลน์ นอกจากความสะดวกสบายในการจับจ่ายซื้อของออนไลน์แล้ว การรับรองสิทธิของผู้บริโภคในการจับจ่ายซื้อของบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังมีความสำคัญอย่างยิ่ง

นาย Pham Ngoc Son ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารตลาดของเมือง กล่าวว่า ในปี 2566 ฝ่ายบริหารตลาดของเมืองได้ดำเนินโครงการต่อต้านสินค้าปลอมและคุ้มครองผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซจนถึงปี 2568 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการต่อต้านสินค้าปลอมและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ พร้อมกันนั้นยังช่วยส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน ปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจและผู้บริโภค

นอกจากนี้ ฝ่ายบริหารตลาดเมืองได้แจ้งว่า ในช่วงเวลาต่อไปนี้ เพื่อปกป้องสิทธิผู้บริโภคในช่วงเทศกาลตรุษจีน ปี 2567 ฝ่ายฯ จะดำเนินการเสริมสร้างกำลังป้องกันและจัดการอย่างทันท่วงทีต่อการแสวงหาประโยชน์จากกิจกรรมอีคอมเมิร์ซในการค้าของเถื่อน สินค้าต้องห้าม สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าละเมิดสิทธิ์ ฯลฯ และกิจกรรมฉ้อโกงในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ

ทาน นาน

แหล่งที่มา