การตัดสินใจของ Apple ที่จะเปิด App Store ไม่ใช่ความสมัครใจ แต่เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ของยุโรป - Digital Markets Act (DMA) ซึ่งบังคับให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ต้องเปิดแพลตฟอร์มของตนภายในเดือนมีนาคมของปีนี้
สิ่งนี้อาจคุกคามธุรกิจ App Store ที่กำลังทำกำไร โดยเฉพาะถ้านักพัฒนาอย่าง Spotify และ Microsoft ใช้ประโยชน์จากกฎใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการซื้อในแอป 30% ของ Apple และเปิดตัวตลาดแอปของตนเองสำหรับ iPhone
อย่างไรก็ตาม Apple ได้ใช้มาตรการป้องกันด้วยการประกาศโครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ในยุโรป รวมถึงค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับการติดตั้งแอพยอดนิยมแต่ละรายการนอก App Store ดังนั้นนักพัฒนาหลายรายจึงต้องจ่ายเงินในจำนวนที่เทียบเท่ากับ "แอปเปิ้ลที่ถูกกัด"
ผู้ผลิต iPhone เชื่อว่ากฎระเบียบใหม่ของยุโรปทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกงและถูกละเมิด เนื่องจากแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดผ่าน App Store จะไม่ได้รับการจัดอันดับเนื้อหาและอาจมีโค้ดที่เป็นอันตราย บริษัทยังเตือนด้วยว่าแอปเบราว์เซอร์ใหม่ๆ บางตัวที่ไม่ได้ใช้ "เอนจิน" ของ Apple จะส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์
นักพัฒนาแอปโดยทั่วไปอาจกำลังดีใจกับข่าวนี้ หลังจากที่ถกเถียงกันมานานหลายปีเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของ Apple และโครงการตรวจสอบแอปที่เข้มงวดซึ่งมักจะปฏิเสธการอัปเดตแอปอยู่เสมอ ขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลทั่ว โลก กำลังพยายามบังคับให้ Apple เปิดแพลตฟอร์ม แต่การเปลี่ยนแปลงในวันที่ 25 มกราคมนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงที่สุดเท่าที่เคยมีมา และเผยให้เห็นถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากสหรัฐอเมริกาบังคับใช้กฎเกณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
การเปลี่ยนแปลงนี้จำกัดเฉพาะในยุโรปและบัญชีที่ลงทะเบียนในภูมิภาคนั้นเท่านั้น ไม่ใช่ทั่วโลก โดยจะมีผลบังคับใช้ในเดือนมีนาคมในการอัปเดต iOS ใหม่
รายละเอียดการเปลี่ยนแปลง App Store
Apple ระบุว่าจะอนุญาตให้บริษัทอื่นๆ นำเสนอร้านค้าแอป iPhone ในยุโรปได้ แต่ต้องได้รับอนุญาตจาก Apple เท่านั้น "แอปเปิลที่ถูกกัด" จะรู้ว่าบริษัทใดเปิดร้านค้าแอปใดบ้าง และสามารถเพิกถอนใบอนุญาตได้ หากร้านค้าแอปเหล่านั้นเต็มไปด้วยแอปปลอมหรือมัลแวร์
สำหรับผู้ใช้ หมายความว่าแอปที่ติดตั้งจากนอก App Store จะแสดงในการตั้งค่า พร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและเวลาที่ดาวน์โหลด เมื่อนักพัฒนาเผยแพร่แอปในยุโรป พวกเขาสามารถเลือกร้านค้าที่ต้องการอัปโหลดแอปได้ Apple จะ "รับรอง" แอปเหล่านั้น โดยสแกนหามัลแวร์หรือปัญหาด้านโปรแกรม
สำหรับบริษัทอย่าง Spotify และ Microsoft ซึ่งแสดงความสนใจในการจัดจำหน่ายแอปของตนนอก App Store ของยุโรป กฎเกณฑ์ใหม่ไม่ได้ขัดแย้งกับแผนการของพวกเขา แต่ Apple ได้วางอุปสรรคไว้เพื่อทำให้การดำเนินการดังกล่าวยากขึ้น
Apple ยังอนุญาตให้นักพัฒนาแอปเก็บเงินจากผู้ใช้ได้โดยตรง ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถซื้อไอเทมเสมือน เช่น เหรียญในเกม ผ่านระบบเรียกเก็บเงินของ Apple เท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปจะมีค่าธรรมเนียม 15% ถึง 30% ปัจจุบัน นักพัฒนาสามารถใส่หมายเลขบัตรเครดิตลงในแอป หรือเลือกที่จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้ชำระเงินได้
อย่างไรก็ตาม Apple ยังคงมีช่องทางในการเก็บค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่นจากแอปต่างๆ แม้ว่าจะมีระบบการชำระเงินของตนเองหรือเผยแพร่ผ่านตลาดซื้อขายภายนอกก็ตาม หากนักพัฒนาเลือกใช้ระบบภายนอกเหล่านี้ Apple จะลดค่าคอมมิชชั่นในยุโรปโดยอัตโนมัติ แต่จะเพิ่มค่าติดตั้งสำหรับแอปยอดนิยม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทจะเก็บเงิน 0.50 ยูโรสำหรับการติดตั้งแอปพลิเคชันครั้งแรกที่มีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคน เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการพัฒนาซอฟต์แวร์และจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันของ Apple หากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านตลาดกลางของบุคคลที่สามหรือ App Store จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเทคโนโลยีหลัก
DMA ใช้เวลาหลายปีในการจัดทำ Spotify เป็นหนึ่งในบริษัทที่ล็อบบี้กฎหมายนี้อย่างหนัก ส่วนอื่นๆ ของ Apple อาจตกอยู่ภายใต้การตรวจสอบ เนื่องจากคณะกรรมาธิการยุโรปยังคงตรวจสอบแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกันของ iMessage กับคู่แข่ง นอกจากนี้ Apple ยังได้เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีกระเป๋าเงินดิจิทัลและเว็บเบราว์เซอร์อีกด้วย
ทิม สวีนีย์ ซีอีโอของ Epic Games วิจารณ์แผนใหม่ของ Apple ว่าเป็น "กรณีของการปฏิบัติตามกฎที่เป็นพิษ" โดยให้เหตุผลว่าเงื่อนไขทางธุรกิจใหม่นี้ก่อให้เกิดค่าธรรมเนียม "ขยะ" Epic Games เคยฟ้องร้อง Apple ฐานผูกขาดในสหรัฐอเมริกาในปี 2020 และแพ้คดี
(ตามรายงานของ CNBC)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)