การตัดสินใจของ Apple ที่จะเปิด App Store ไม่ใช่ความสมัครใจ แต่เป็นการปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ของยุโรป - Digital Markets Act (DMA) ซึ่งบังคับให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เปิดแพลตฟอร์มของตนภายในเดือนมีนาคมของปีนี้
สิ่งนี้อาจเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจ App Store ที่ทำกำไรได้ โดยเฉพาะถ้านักพัฒนาซอฟต์แวร์อย่าง Spotify และ Microsoft ใช้ประโยชน์จากกฎใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการซื้อในแอป 30% ของ Apple และเปิดตัวตลาดแอปของตัวเองสำหรับ iPhone
อย่างไรก็ตาม Apple ได้ใช้มาตรการป้องกันด้วยการประกาศโครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ในยุโรป ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับการติดตั้งแอพยอดนิยมแต่ละครั้งนอก App Store ซึ่งนักพัฒนาหลายรายจึงต้องจ่ายเงินจำนวนที่เทียบเท่ากับ "แอปเปิลที่ถูกกัด"
ผู้ผลิต iPhone เชื่อว่ากฎใหม่ของยุโรปจะทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการฉ้อโกงและละเมิดลิขสิทธิ์ เนื่องจากแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดผ่าน App Store จะไม่ได้รับการจัดอันดับเนื้อหาและอาจมีโค้ดที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ บริษัทยังเตือนด้วยว่าแอปเบราว์เซอร์ใหม่บางตัวที่ไม่ได้ใช้ "เอนจิ้น" ของ Apple จะส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์
นักพัฒนาแอพโดยทั่วไปอาจจะรู้สึกดีใจกับข่าวนี้ เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาหลายปีในการโต้เถียงกันเรื่องค่าธรรมเนียมของ Apple และโปรแกรมตรวจสอบแอพที่เข้มงวดซึ่งมักจะปฏิเสธการอัปเดตแอพเป็นประจำ ในขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลก พยายามบังคับให้ Apple เปิดแพลตฟอร์มของตน การเปลี่ยนแปลงในวันที่ 25 มกราคมถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงที่สุดเท่าที่เคยมีมา และเป็นตัวอย่างให้เห็นถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากสหรัฐอเมริกาใช้กฎเกณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
การเปลี่ยนแปลงนี้จำกัดเฉพาะในยุโรปและบัญชีที่ลงทะเบียนในภูมิภาคนั้นเท่านั้น แทนที่จะครอบคลุมทั่วโลก โดยจะนำไปใช้ในการอัปเดต iOS ใหม่ในเดือนมีนาคม
รายละเอียดการเปลี่ยนแปลง App Store
Apple กล่าวว่าจะอนุญาตให้บริษัทอื่น ๆ เสนอแอพสโตร์สำหรับ iPhone ในยุโรปได้ แต่จะต้องได้รับอนุญาตจาก Apple เท่านั้น “แอปเปิลที่ถูกกัด” จะรู้ว่าบริษัทใดเปิดแอพสโตร์ใดบ้าง และสามารถเพิกถอนใบอนุญาตได้หากแอพเหล่านั้นเต็มไปด้วยแอพหลอกลวงหรือมัลแวร์
สำหรับผู้ใช้ นั่นหมายความว่าแอพที่ติดตั้งจากนอก App Store จะแสดงขึ้นในการตั้งค่าพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่และเวลาที่ดาวน์โหลด เมื่อนักพัฒนาเผยแพร่แอพในยุโรป พวกเขาสามารถเลือกร้านค้าที่จะอัปโหลดแอพได้ Apple จะ "รับรอง" แอพโดยสแกนหามัลแวร์หรือปัญหาด้านการเขียนโปรแกรม
สำหรับบริษัทอย่าง Spotify และ Microsoft ซึ่งได้แสดงความสนใจในการจัดจำหน่ายแอพของตนนอก App Store ของยุโรป กฎเกณฑ์ใหม่นี้ไม่ขัดแย้งกับแผนการของพวกเขา แต่ Apple ได้วางอุปสรรคเพื่อทำให้การดำเนินการดังกล่าวยากขึ้น
นอกจากนี้ Apple ยังอนุญาตให้ผู้พัฒนาแอปเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้โดยตรงอีกด้วย ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถซื้อไอเท็มเสมือนจริง เช่น เหรียญในเกมได้เท่านั้น ผ่านระบบเรียกเก็บเงินของ Apple ซึ่งปกติจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15% ถึง 30% ปัจจุบัน ผู้พัฒนาสามารถใส่หมายเลขบัตรเครดิตในแอปของตนหรือเลือกที่จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ผู้ใช้ชำระเงินได้
อย่างไรก็ตาม Apple ยังมีช่องทางในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชันจากแอปต่างๆ แม้ว่าจะมีระบบการชำระเงินของตนเองหรือจำหน่ายผ่านตลาดซื้อขายภายนอกก็ตาม หากนักพัฒนาเลือกใช้ระบบภายนอกเหล่านี้ Apple จะลดค่าคอมมิชชันในยุโรปโดยอัตโนมัติ แต่จะเพิ่มค่าธรรมเนียมการติดตั้งสำหรับแอปยอดนิยม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทจะเรียกเก็บเงิน 0.50 ยูโรสำหรับการติดตั้งแอปพลิเคชันครั้งแรกที่มีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนเพื่อครอบคลุมต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์และการจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันของ Apple จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเทคโนโลยีหลักหากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านตลาดของบุคคลที่สามหรือ App Store
DMA ใช้เวลาหลายปีในการจัดทำ Spotify เป็นหนึ่งในบริษัทที่ล็อบบี้กฎหมายนี้อย่างหนัก พื้นที่อื่นๆ ของ Apple อาจตกอยู่ภายใต้การตรวจสอบ เนื่องจากคณะกรรมาธิการยุโรปยังคงตรวจสอบแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของ iMessage กับคู่แข่ง นอกจากนี้ Apple ยังได้ทำการเปลี่ยนแปลงกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลและเทคโนโลยีเว็บเบราว์เซอร์อีกด้วย
Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games วิจารณ์แผนใหม่ของ Apple ว่าเป็น "กรณีของการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสม" โดยให้เหตุผลว่าเงื่อนไขทางธุรกิจใหม่นี้มีค่าธรรมเนียม "ขยะ" Epic Games ฟ้อง Apple ในข้อหาผูกขาดในสหรัฐอเมริกาในปี 2020 และแพ้คดี
(ตามรายงานของซีเอ็นบีซี)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)