เมื่ออัลเป็นผู้ช่วยเสมือนจริงสำหรับนักข่าวและห้องข่าว…

เมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในบริบทใหม่ การใช้ Al เป็นผู้ช่วยเสมือนเพื่อสนับสนุนกิจกรรมระดับมืออาชีพในบางขั้นตอนนั้นเป็นปัญหาที่หน่วยงานสื่อให้ความสนใจเป็นอย่างมาก

ผู้ช่วยเสมือนในการสร้างและผลิตเนื้อหา

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Dang Hai Loc กล่าวถึงผลกระทบของ AI ต่อการดำเนินงานของสำนักข่าวและนักข่าวว่า AI ช่วยให้ผู้คนหลุดพ้นจากงานซ้ำซาก แต่ยังบังคับให้ผู้คนและองค์กรละทิ้งเส้นทางแห่งความสำเร็จผ่านการลอกเลียนแบบอีกด้วย “ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างมากและความสามารถในการปรับใช้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อจินตนาการและไปถึงตำแหน่งที่เหมาะสมในคลื่น AI” ผู้เชี่ยวชาญถาม

เรื่องราวดังกล่าวยังเปิดโอกาสให้มีแนวทางแก้ไขสำหรับห้องข่าวและนักข่าวเองด้วย ว่าจะยอมรับและนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ได้อย่างไร เป้าหมายสูงสุดก็คือการมีผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้ห้องข่าวดำเนินงานและดำเนินการต่อไป

ในความเป็นจริงแม้ว่าซอฟต์แวร์ประยุกต์ AI จะมีคุณสมบัติที่โดดเด่นมากมาย แต่สุดท้ายแล้วมันก็เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับรองรับกิจกรรมการทำงานเพื่อสร้างผลงานและสินค้าสิ่งพิมพ์ตามหลักการของอาชีพเท่านั้น ในฐานะเครื่องมือ เมื่อต้องการใช้ประโยชน์จากมัน นักข่าวต้องเรียนรู้วิธีการเชี่ยวชาญมัน

เมื่ออัลเป็นที่ปรึกษาให้กับนักข่าวและบรรณาธิการภาพ 1 — แชทบอทของ VietnamPlus

ในด้านการสื่อสารมวลชน AI ได้เข้ามาสนับสนุนอย่างแข็งขันในหลายขั้นตอน โดยในการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างเนื้อหาข่าวสาร นางสาว Do Thi Thu Hang สมาชิกคณะกรรมการถาวร หัวหน้าแผนกวิชาชีพ ของสมาคมนักข่าวเวียดนาม กล่าวว่าซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน AI สามารถเป็นผู้ช่วยเสมือนสำหรับนักข่าวและสำนักข่าวต่างๆ ในการสร้างเนื้อหา จัดระเบียบการผลิตเนื้อหา และเผยแพร่เนื้อหาข่าวสารดิจิทัล

นางสาวทู ฮาง กล่าวว่ามีหลายวิธีที่จะนำ AI มาใช้ในการสร้างเนื้อหา เช่น การสรุปเนื้อหาข้อความและเอกสาร การตอบสนองต่อคำขอและหัวข้อของผู้ใช้ หรือการสร้างเนื้อหาและงานจากมุมมองใหม่ การตั้งชื่อบทความ และการแปลเป็นภาษาต่างๆ แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยให้ผู้สื่อข่าวประหยัดเวลาและแรงงานมืออาชีพ AI สามารถเป็นผู้ช่วยเสมือนที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักข่าวในการค้นหาและระบุข้อมูล ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันเทคโนโลยี AI สามารถใช้ตรวจจับหัวข้อ รวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ ดึงข้อมูล และระบุแนวโน้ม

นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ฟรีบางตัวที่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนเพื่อสแกนเว็บไซต์และดาวน์โหลดข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น Scan Web Pro, Portia, UiPath, Diggernaut บริการบนคลาวด์สำหรับการสแกนเว็บ การดึงข้อมูล ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน AI สามารถจัดหมวดหมู่ จัดระเบียบ และดึงข้อมูลจากข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อระบุแหล่งอ้างอิง ความสัมพันธ์ระหว่างข้อความ (ตามคำสำคัญ) สรุปเนื้อหาข้อความ สำนักงานบรรณาธิการสามารถใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อความเพื่อประมวลผลข้อความที่รวบรวมจากแหล่งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ เช่น Amazon Comprehend, Plagiarism Detector, Wordsmith of Automated Insight...

นอกจากนี้ AI ยังรองรับกระบวนการเขียน การแก้ไข และการจัดการเนื้อหาเพื่อเพิ่มความเร็วในการผลิตข่าวและห้องข่าว ในการผลิตเนื้อหา AI สามารถรองรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การป้อนข้อมูลด้วยเสียง การแปลงข้อความเป็นเสียง การแปลเนื้อหา รองรับการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยอิสระ ระบุคำขอจากผู้อ่านโดยอัตโนมัติ รองรับการจัดระเบียบข้อมูลและแนะนำลิงก์ระหว่างหัวข้อ การแสดงข้อมูลด้วยภาพ การวิเคราะห์และการจดจำภาพ เขียนเนื้อหาโดยอัตโนมัติ สร้างบทความข่าวจากข้อมูลที่มีอยู่

นอกจากการใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่น AI เพื่อสร้างเวอร์ชันเสียงสำหรับโพสต์ข้อความทั้งหมด ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในห้องข่าวที่มีเวอร์ชันตั้งแต่ 2 เวอร์ชันขึ้นไปแล้ว นักข่าวและสำนักข่าวหลายแห่งยังได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ (ข่าวเผยแพร่...) ผ่านคุณสมบัติ Fact Check ของ Google และสามารถสร้างซอฟต์แวร์ของตนเองได้โดยอิงจากตัวอย่างในไลบรารี AI เช่น NLTK, Scikit-Learn...

สถานีวิทยุและโทรทัศน์บางสถานีและห้องข่าวที่รวมเข้าด้วยกันสามารถใช้คุณลักษณะการสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างซ้ำกันโดยอัตโนมัติสำหรับข่าวบางประเภท เช่น สภาพอากาศ กีฬา เทคโนโลยี ฯลฯ โดยการสร้างซอฟต์แวร์สร้างข้อความอัตโนมัติ (NLG) ล่าสุด ทีมวิจัยของสถานีโทรทัศน์นครโฮจิมินห์ได้ทดสอบการใช้งาน ChatGPT ในการผลิตรายงานทางโทรทัศน์เกี่ยวกับเนื้อหาเทคโนโลยีสำเร็จแล้ว

เมื่ออัลเป็นนักข่าวของนักข่าวและบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ 2 — สมาคมนักข่าว จังหวัดเกียนซาง จัดหลักสูตรอบรมการประยุกต์ใช้ AI ในงานสื่อสารมวลชน

เชี่ยวชาญด้าน Al เพื่อเปลี่ยน “สิ่งเสมือน” ให้เป็นมูลค่าที่แท้จริง

ในทางปฏิบัติการทำงานที่กองบรรณาธิการ นายเหงียน ฮวง นัท รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus กล่าวว่า ต้องขอบคุณเทคโนโลยีที่ทำให้ผู้สื่อข่าว VietnamPlus สามารถสร้างบทความเรื่องราวขนาดใหญ่และสร้างผลิตภัณฑ์กราฟิกได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ด้วยข้อมูลดิบเช่นข้อมูล AI สามารถเลือกกราฟิกและแผนภูมิที่เหมาะสมได้ แทนที่ผู้สื่อข่าวจะต้องสร้างด้วยตนเองเช่นเดิม...

ในแง่ของการเผยแพร่เนื้อหา เครื่องมือ AI สามารถช่วยให้ห้องข่าวเข้าถึงสาธารณชนผ่านแชทบอท ควบคุมการตอบรับของสาธารณชน สนับสนุนและเร่งการวิจัยสาธารณะ การแบ่งส่วนตลาด และสาธารณชน “นักข่าวกำลังยืนอยู่บนขอบของจริยธรรมของนักข่าว จำเป็นต้องฝึกฝนทักษะทางวิชาชีพ ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ AI มอบให้ แต่ยังคงต้องเรียนรู้วิธีการเชี่ยวชาญเทคโนโลยี เพื่อให้ AI เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับพวกเขา” นายฮวง นัท กล่าว

การเปลี่ยน Al ให้เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงสำหรับนักข่าวก็เป็นหนึ่งในวิธีการนำ AI มาใช้กับงานสื่อสารมวลชนที่ช่อง VOV Traffic (VOV) ได้ทำการทดสอบแล้ว คุณ Pham Trung Tuyen รองผู้อำนวยการช่อง VOV Traffic กล่าวว่า “เรากำลังประสานงานกับกลุ่มเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาเครื่องมือ AI ในการผลิตเนื้อหา ผู้สื่อข่าว Tran Ai ของ VOVGT เป็นตัวอย่างหนึ่งของการทดสอบเหล่านั้น Tran Ai สแกนแหล่งข้อมูลที่เรากำหนด เช่น สแกนแหล่งข้อมูลการออกอากาศทั้งหมดของ VOVGT เอกสารจากห้องสมุดออนไลน์ในฐานะผู้ช่วยนักข่าวของช่อง ส่งออกรายงาน และแม้แต่เขียนบทความที่มีรูปแบบที่จัดรูปแบบไว้แล้ว เช่น บทความของ Tran Ai เกี่ยวกับ ChatGPT ที่คุณอ่านไปแล้ว การทดสอบของเราคาดว่าจะใช้เวลาอีกสักระยะหนึ่งจึงจะเสร็จสิ้น เพื่อนำไปใช้ในรายการบันเทิงบางรายการหรือแปลงผลงานการออกอากาศของ VOV ไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ หรือรูปแบบอื่นๆ" ...

นายทูเยน ประเมินประสิทธิผลของแอปพลิเคชั่นเบื้องต้นว่า “ผมคิดว่าถ้าเราพิจารณาแนวโน้มการใช้ปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสนับสนุนงานสื่อสารมวลชน ก็จะเห็นได้ชัดว่าเรากำลังเข้าใกล้โอกาสอันดีเยี่ยมในการสร้างวิธีการทำงานสื่อสารมวลชนแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถนำไปสู่ผลิตภัณฑ์งานสื่อสารมวลชนที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นได้”

เมื่ออัลเป็นนักข่าวให้กับนักข่าวและบรรณาธิการของภาพ 3 — หลักสูตรฝึกอบรมสำหรับสมาชิกและนักข่าวของ Al of HNB Kien Giang จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม ภาพโดย Truong Kieu Diem

ในด้านการฝึกอบรม เราจะเห็นบทบาทริเริ่มของสมาคมนักข่าวจังหวัดเกียนซางเมื่อไม่นานนี้ เมื่อจัดเปิดหลักสูตรฝึกอบรม "การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในงานสื่อสารมวลชนและการผลิตหลังการผลิตผลิตภัณฑ์วิทยุและโทรทัศน์" ให้กับสมาชิก

ตามที่นักข่าว Doan Hong Phuc รองประธานถาวรของสมาคมนักข่าวประจำจังหวัด Kien Giang กล่าว หลักสูตรการฝึกอบรมนี้ได้รับการตอบรับในเชิงบวกจากสมาชิกและได้รับการชื่นชมเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้นักข่าวได้นำทักษะที่จำเป็นไปใช้ในการดำเนินกิจกรรมระดับมืออาชีพตามแนวโน้มการผลิตสื่อสมัยใหม่ การให้บริการกระบวนการทำงาน การจัดทำหนังสือพิมพ์ที่พิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์ วิทยุ โทรทัศน์ และงานโฆษณาชวนเชื่อบนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับคำสั่งให้ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการแปลงเทปวิดีโอและบันทึกเสียงเป็นข้อความที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ นำปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูล นำเทคโนโลยีมาแปลงเนื้อหาการประชุมออนไลน์เป็นข้อความ นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อช่วยให้ผู้สื่อข่าวภาคสนามทำงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพิมพ์บทความหรือส่งอีเมล แต่กองบรรณาธิการยังสามารถดูเนื้อหาและแก้ไขบทความในข้อความได้ นำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในการประมวลผลผลิตภัณฑ์วิทยุและโทรทัศน์ภายหลัง... สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการอัปเดตและคว้าโอกาสได้รับการแพร่หลายอย่างค่อยเป็นค่อยไปในกิจกรรมการสื่อสารมวลชนที่กองบรรณาธิการ สมาชิก และนักข่าว

แม่น้ำเมฆ

แหล่งที่มา