หายนะครั้งใหญ่เพราะ...“คำชมเชย”
คุณเหงียน มินห์ เควน ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท ท่องเที่ยว ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่ Go Vap นครโฮจิมินห์ เล่าถึงกรณีที่ธุรกิจประสบมาเมื่อไม่กี่เดือนก่อน
ในเวลานั้น บริษัทได้รับสัญญาจัดทัวร์ 3 วัน 2 คืนไปยังเกาะฟูก๊วกกับกลุ่มนักท่องเที่ยวเกือบ 40 คน ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด บริษัทต้องเรียกมัคคุเทศก์ตามฤดูกาลเพิ่มเติมจากภายนอก โดยมีค่าใช้จ่าย 1.8 ล้านดองต่อวัน รวมที่พักและอาหาร ในจำนวนนี้ มีมัคคุเทศก์ชายคนหนึ่งที่เคยทำงานกับบริษัทนี้หลายครั้ง
นอกจากการสัมผัสแล้ว การล่วงละเมิดทางเพศยังแสดงออกผ่านคำพูดอีกด้วย (ภาพประกอบ)
แต่ในวันที่สอง การเดินทางกลับต้องพบกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก เมื่อแขกหญิงคนหนึ่งในกลุ่ม ซึ่งเป็นผู้จัดการของบริษัทอีกแห่งหนึ่ง “โกรธ” ไกด์ชายชั่วคราวคนนี้ เธอจึงออกจากทัวร์และเรียกร้องให้ตัวแทนของบริษัทมาพบเธอ
คุณหญิงเกวียนรีบบินไปฟูก๊วกเพื่อจัดการเรื่องนี้ทันที พบว่าระหว่างการเดินทาง ไกด์ชายที่จ้างมาได้ชมแขกหญิงในกรุ๊ปซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยเฉพาะผู้จัดการสาว โดยกล่าวคำพูดต่างๆ เช่น “อร่อยมาก” “หื่นมาก” “เซ็กซี่จนใครๆ ก็ทนไม่ได้”...
วันหนึ่งที่เธอไปเที่ยวชายหาดเสาธง เมื่อผู้จัดการสาวคนนี้เพิ่งเปลี่ยนเป็นบิกินี่เพื่อไปเที่ยวชายหาด ไกด์ชายก็อุทานขึ้นมาทันทีว่า "ร้อนจังเลย" "ฉันทนไม่ได้เลย" "มองคุณแล้วฉันอยาก...เข้าคุก" และยังเล่าถึงสัดส่วนและรูปร่างของลูกค้าอย่างติดตลกอีกด้วย
พนักงานรายนี้ยังได้พูดเล่นเกี่ยวกับความสามารถทางเพศ เช่น "ถ้าคุณเป็นแบบนี้ สามีของคุณที่บ้านต้องกินไวอากร้า" และแนะนำว่า "ถ้าคุณต้องการอะไร โทรหาฉันได้เลย" ...
พนักงานชายรายนี้คงไม่คาดคิดว่าเหมือนกับคนจำนวนมากที่มักจะพูดตลกตอบกลับหรือนิ่งเงียบเมื่อได้ยินเรื่องตลก แต่ผู้จัดการหญิงกลับโกรธและกล่าวหาว่าเขาเหยียดหยามเธอ ลวนลามเธอ จากนั้นก็กลับโรงแรมไป...
นางสาวเควนกล่าวว่าระหว่างที่พูดคุย พนักงานชายคนดังกล่าวอธิบายว่าเขาแค่ล้อเล่นเพื่อให้ทุกคนพอใจ และไม่ได้แตะต้องร่างกายของลูกค้า ส่วนลูกค้าหญิงยืนยันว่าเธอถูกล่วงละเมิดทางเพศและดูหมิ่นด้วยถ้อยคำหยาบคายและนัยที่ไม่บริสุทธิ์
ต่อหน้าแขกคนนี้ คุณเควนเล่าว่าลูกค้าบางคนบ่นว่าไกด์ชายคนดังกล่าวมีท่าที คำพูด และสายตาที่ขาดความจริงจังและความเคารพต่อผู้หญิง อย่างไรก็ตาม ในเวลานั้น บริษัทคิดว่าเป็นแค่เรื่องตลก ซึ่งเพิ่มรสชาติให้กับการเดินทางเล็กน้อย
ครั้งนี้บริษัทได้ตระหนักถึงปัญหา จึงได้ขอโทษลูกค้า และเปลี่ยนพนักงานไกด์ชายเป็นผู้หญิงอีกคน และหยุดทำงานกับไกด์ชายคนดังกล่าวอย่างถาวร
“หลังเกิดเหตุการณ์ เราได้จัดอบรมให้พนักงานรู้เรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ เพื่อให้พวกเขาได้ระบุและรู้ถึงขอบเขตของพฤติกรรมและคำพูดของตนเองเมื่อโต้ตอบกับลูกค้า” นางสาวเกวียน กล่าว
พูดไม่ได้ว่า "ล้อเล่น"
นางฟาน ทู ฮาง อายุ 29 ปี จากนครโฮจิมินห์ เล่าเรื่องราวของตัวเองเมื่อย้ายไปทำงานที่บริษัทใหม่ ที่นั่นเธอถูกพนักงานชายล้อเลียนและคุกคามอยู่บ่อยครั้ง
การล้อเล่นและการคุกคามทางวาจาทำให้เหยื่อเกิดความเครียดและวิตกกังวลอีกด้วย (ภาพประกอบ)
จากคำพูดที่ว่า "คุณช่างน่าอร่อยเหลือเกิน" "มองดูคุณแล้วน้ำลายไหล" เขามักเปรียบเทียบและบรรยายถึงร่างกายของนางสาวหาง ตลอดจนใบ้เป็นนัยๆ ถึงทักษะบนเตียงของเธออย่างเปิดเผยและหยาบคาย
พนักงานหญิงคนดังกล่าวแสดงท่าทีของเธอซ้ำแล้วซ้ำเล่าและขอให้บุคคลนี้หยุด แต่เธอก็ยังคงพูดตลกไม่หยุดหย่อน ทำให้เธอรู้สึกหงุดหงิดและอึดอัดอย่างยิ่ง เมื่อปฏิกิริยาทั้งหมดไม่ได้ผล นางสาวฮังจึงตรงไปที่คณะกรรมการบริหารเพื่อรายงานว่าเธอถูกเพื่อนร่วมงานล่วงละเมิดทางเพศ
ในตอนแรกผู้จัดการบริษัทก็สับสนมากเช่นกัน เนื่องจากนางสาวหางผู้กล่าวหาไม่ได้ถูกแตะต้องหรือลวนลาม ด้วยความรู้ของเธอ นางสาวหางจึงวิเคราะห์กับทุกคนว่าเธอถูกล่วงละเมิดทางเพศด้วยคำพูด การล้อเลียน การดูหมิ่น...
“ผู้กระทำความผิด” เป็นเพื่อนร่วมงานชายที่ถูกจับในข้อหาล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานเช่นกัน โดยอ้างว่าเขา “แค่ล้อเล่น” หลังจากเหตุการณ์นั้น เขาถูกย้ายไปยังสถานที่อื่นและลาออกจากงานไม่กี่เดือนต่อมา
นางฮังกล่าวว่าในสภาพแวดล้อมของสำนักงาน การล้อเลียนทางกายและการทำให้ผู้อื่นมีเพศสัมพันธ์กันเป็นเรื่องปกติ หลายคนมองว่าเป็นเรื่องตลก และบางครั้งทั้งเหยื่อและผู้กระทำความผิดไม่รู้ว่าเป็นการล่วงละเมิดทางเพศ
จากประสบการณ์ของเธอ คุณฮังเตือนว่าความตระหนักรู้เกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศกำลังเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นในพฤติกรรมและคำพูดในชีวิตประจำวัน ทุกคนจำเป็นต้องจริงจังและเคารพผู้อื่นอย่างแท้จริง
แม้แต่เมื่อกล่าวคำชมเชย เราก็ต้องพิจารณาว่าคำชมนั้นเหมาะสมหรือไม่ และจะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกสบายใจหรือไม่ ในความเป็นจริง คำชมหลายคำเป็นการดูถูก เยาะเย้ย และดูถูก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามที่นางสาวฮังกล่าว ไม่ใช่เฉพาะผู้ชายเท่านั้น แต่ผู้หญิงก็เป็น “เจ้านาย” ของการล่วงละเมิดทางเพศด้วยคำพูดตลกๆ มากเกินไป
โครงการฝึกอบรมการระบุการล่วงละเมิดทางเพศในสถานที่ทำงานในเมืองโฮจิมินห์ (ภาพถ่าย: HN)
ในการอบรมหัวข้อการป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานหรือสถานประกอบการต่างๆ ในนครโฮจิมินห์ นาย Pham Hai Binh ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาชุมชน ได้เน้นย้ำว่าชาวเวียดนามมักมีนิสัยชอบเล่าเรื่องตลกเกี่ยวกับเรื่องเพศ ล้อเล่นเกี่ยวกับร่างกายของผู้หญิง หรือพูดเป็นนัยถึงความสามารถทางเพศของผู้อื่น...
หลายๆคนคิดว่ามันตลก แต่คุณบิ่ญคิดว่ามันไม่ตลกในความสัมพันธ์ โดยเฉพาะในที่ทำงาน
นายบิญห์กล่าวว่าการล่วงละเมิดไม่สามารถหาเหตุผลมาอ้างได้ด้วยการพูดว่า “ล้อเล่น” พนักงานแต่ละคนต้องมีความรู้ที่จะป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิด ตลอดจนหลีกเลี่ยงการเป็นผู้กระทำความผิดที่ล่วงละเมิดผู้อื่น เมื่อนั้นเท่านั้นที่เราจะมีสภาพแวดล้อมการใช้ชีวิตและการทำงานที่สุภาพและเป็นมืออาชีพ
ตามกฎหมายแรงงาน พ.ศ. 2562 การล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานยังรวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศด้วยวาจา เช่น การพูดโดยตรง ทางโทรศัพท์ หรือด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีเนื้อหาทางเพศหรือนัยทางเพศ
ตามจรรยาบรรณในการประพฤติปฏิบัติเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศในสถานที่ทำงาน การล่วงละเมิดทางเพศด้วยวาจา รวมไปถึงความคิดเห็นที่ไม่เป็นที่ต้องการในด้านสังคม วัฒนธรรม และการมีอคติทางเพศ เช่น การล้อเล่นที่ส่อไปในทางเพศ หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับเสื้อผ้าหรือร่างกายของบุคคลอื่นเมื่ออยู่ต่อหน้าหรือมุ่งเป้าไปที่บุคคลอื่น
แบบฟอร์มนี้ยังรวมถึงข้อเสนอและคำขอที่ไม่ต้องการหรือการเชิญชวนส่วนตัวให้ออกไปเที่ยวซ้ำๆ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)