การได้รับประโยชน์จาก AI ทำให้ทั้ง Google และ Meta กลัวความเสี่ยง

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถือเป็นหัวข้อการสนทนาที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี นับตั้งแต่ OpenAI ประกาศเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ไม่นานหลังจากนั้น บริษัทต่างๆ เช่น Google, Meta, Microsoft… ก็ได้ลงทุนอย่างหนักในความพยายามด้าน AI ของตนเองเช่นกัน

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เปิดเผยถึงความทะเยอทะยานด้าน AI แต่ช่วงหลังมานี้ บริษัทได้ค่อยๆ จัดการกับความเสี่ยงที่เทคโนโลยีนี้อาจก่อให้เกิดต่อธุรกิจของตนอย่างเงียบๆ ในรายงานประจำปี 2023 Alphabet บริษัทแม่ของ Google ระบุว่าผลิตภัณฑ์และบริการ AI ก่อให้เกิดความท้าทายด้านจริยธรรม เทคโนโลยี กฎหมาย กฎระเบียบ และอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางลบต่อแบรนด์และความต้องการของบริษัท

g7rv7w7h-2585.png.jpg — AI นำมาซึ่งทั้งโอกาสและความเสี่ยงให้กับธุรกิจของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เช่น Meta และ Google ภาพ: IndiaTimes

Meta, Microsoft และ Oracle ยังได้ระบุถึงข้อกังวลเกี่ยวกับ AI ในเอกสารที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (SEC) ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมักอยู่ในหัวข้อ “ปัจจัยเสี่ยง” ตามรายงานของ Bloomberg ยกตัวอย่างเช่น Microsoft ระบุว่าฟีเจอร์ AI เชิงสร้างสรรค์อาจเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ไม่คาดคิด

ในรายงานประจำปี 2023 ของ Meta บริษัทแม่ของ Facebook เน้นย้ำว่า "การพัฒนาและการนำ AI มาใช้มีความเสี่ยงสำคัญ" และ "ไม่มีการรับประกันว่าการใช้ AI จะช่วยพัฒนาบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือธุรกิจ" Meta ได้ระบุสถานการณ์ AI ที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้และนำไปสู่การฟ้องร้อง เช่น การบิดเบือนข้อมูล (เช่นในการเลือกตั้ง) เนื้อหาที่เป็นอันตราย การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในขณะเดียวกัน ประชาชนยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับการที่ AI จะทำให้บางงานล้าสมัยหรือหายไป หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ฝึกฝนด้วยข้อมูลส่วนบุคคลอาจแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน พนักงาน OpenAI ทั้งในอดีตและปัจจุบันได้ส่ง “จดหมายแสดงเจตจำนง” เรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อลดความเสี่ยงจาก AI พวกเขากังวลว่า AI จะเพิ่มความเหลื่อมล้ำ การบิดเบือนข้อมูล และข้อมูลที่ผิดพลาด และระบบ AI อัตโนมัติที่ไร้การควบคุมจะเป็นภัยคุกคามต่อการอยู่รอดของมนุษยชาติ

ตามข้อมูลจาก VOV

แหล่งที่มา