เกาหลีใต้ใช้ AI เพื่อให้คำปรึกษาแรงงานตลอด 24 ชั่วโมงใน 32 ภาษา

กระทรวงแรงงานและการจ้างงานของเกาหลีใต้กล่าวเมื่อวันที่ 5 กันยายนว่าจะเปิดตัวบริการให้คำปรึกษากฎหมายแรงงานโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

บทบาทที่สำคัญเพิ่มมากขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในชีวิต ภาพประกอบ

กระทรวงการจ้างงานและแรงงานของเกาหลีใต้กล่าวเมื่อวันที่ 5 กันยายนว่าจะเปิดตัวบริการให้คำปรึกษากฎหมายแรงงานที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงเกี่ยวกับค่าจ้างและชั่วโมงการทำงานใน 32 ภาษา เพื่อสนับสนุนชาวต่างชาติในความพยายามที่จะดึงดูดแรงงานต่างชาติให้มากขึ้นท่ามกลางประชากรสูงอายุและอัตราการเกิดที่ต่ำ

ในงานประชุม AI Transformation Conference ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 5 กันยายน ณ กรุงโซล กระทรวงแรงงานและการจ้างงานได้ประกาศเปิดตัวเว็บไซต์ให้คำปรึกษากฎหมายแรงงาน AI ฟรี (ai.moel.go.kr) และเปิดตัวบริการให้คำปรึกษากฎหมายแรงงาน AI ซึ่งทุกคน ทุกที่ ทุกเวลาสามารถเข้าใช้บริการเพื่อขอรับการสนับสนุนได้ ในวันเดียวกันนั้น ได้มีการเปิดตัวผู้ช่วย AI ของผู้ตรวจแรงงาน ซึ่งผู้ตรวจแรงงานสามารถใช้งานได้ ในงานประชุม AI Transformation Conference แรงงาน เจ้าของธุรกิจ ทนายความแรงงานที่ได้รับการรับรอง และผู้ตรวจแรงงาน ได้หารือกันถึงแผนการปฏิรูปครั้งใหญ่ด้านการจ้างงานและการจัดการแรงงานโดยใช้ AI เพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่คนงานทุกคนได้รับความเคารพและปลอดภัย กระทรวงแรงงานและการจ้างงานอธิบายว่า การใช้ AI เพื่อสนับสนุนกระบวนการทั้งหมดในการจัดการคดีแรงงาน ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลคดี การสอบสวน การร่างแบบสอบถาม และการเขียนรายงานการสอบสวน เป็นต้น จะดำเนินการบนแพลตฟอร์มคลาวด์เฉพาะของกระทรวงเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะรั่วไหล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงานและการจ้างงาน คิม ยองฮุน กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ AI ของกระทรวงฯ มีเป้าหมายเพื่อปกป้องแรงงานทุกคนอย่างมีประสิทธิภาพ เหนือขีดจำกัดของทรัพยากรบุคคลและงบประมาณ ดังนั้น กระทรวงฯ จะเดินหน้าอย่างต่อเนื่องในการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ขณะเดียวกัน นายปาร์ค กี ฮยอน ประธานสมาคมทนายความแรงงานที่ได้รับการรับรองแห่งเกาหลี กล่าวว่า บริการให้คำปรึกษากฎหมายแรงงาน AI ถือเป็นรูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งมีส่วนช่วยเผยแพร่กฎหมายแรงงานให้แพร่หลาย ด้วยการผสานเทคโนโลยีล่าสุดเข้ากับประสบการณ์การให้คำปรึกษาของทนายความแรงงาน 173 คน

พีวี (การสังเคราะห์)

ที่มา: https://baohaiphong.vn/han-quoc-ung-dung-ai-tu-van-lao-dong-24-gio-bang-32-ngon-ngu-520046.html