นำบริการทางการเงินดิจิทัลของ MSB มาสู่แพลตฟอร์ม Zalo

DNVN - VNG Corporation (VNG) และ Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) ได้ลงนามบันทึกความเข้าใจอย่างเป็นทางการว่าด้วยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ เพื่อนำบริการทางการเงินดิจิทัลของ MSB มาสู่แพลตฟอร์ม Zalo

ภายใต้กรอบความร่วมมือ MSB ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน MSB Mini บน Zalo ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดบัญชีชำระเงินผ่านลิงก์ VNeID ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันธนาคาร รูปแบบ "เริ่มต้นใช้งานโดยไม่ต้องมีแอป" ช่วยให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์การใช้งานบริการธนาคารแบบดั้งเดิมได้โดยตรงบนอินเทอร์เฟซ Zalo ที่คุ้นเคย พร้อมลดความยุ่งยากของขั้นตอนการลงทะเบียนและการใช้บริการ

Mini App ยังผสานเทคโนโลยี AI เพื่อรองรับผู้ใช้ตลอดทุกประสบการณ์ ตั้งแต่การให้คำปรึกษา แนะนำการเปิดบัญชี ไปจนถึงการทำธุรกรรมที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีการรักษาความปลอดภัย

คุณเหงียน ถิ มี ฮันห์ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ MSB และคุณเหงียน กง จินห์ ผู้อำนวยการบริหารอาวุโสของ Zalo Business ในพิธีลงนาม

การนำบริการทางการเงินดิจิทัลมาปรับใช้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม Zalo ซึ่งมีผู้ใช้งานประจำกว่า 78 ล้านคน จะช่วยให้ MSB เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจและลูกค้ารุ่นใหม่ ผู้ใช้เพียงแค่ไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถเปิดบัญชีและทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยกต่างหาก ประสบการณ์นี้ได้รับการออกแบบมาอย่างเหมาะสมตามพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ Zalo ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ประหยัดเวลา และสร้างความรู้สึกใกล้ชิดและเป็นกันเอง นี่ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ MSB ในการเป็นผู้นำประสบการณ์ทางการเงินดิจิทัลในเวียดนาม

ในพิธีลงนาม นายเคลลี หว่อง กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ VNG Group กล่าวว่า “ด้วยศักยภาพทางเทคโนโลยีของ VNG และความเข้าใจตลาดการเงินของ MSB เราคาดหวังว่าความร่วมมือครั้งนี้จะสร้างประสบการณ์ทางการเงินดิจิทัลที่ก้าวล้ำแต่ใช้งานง่าย ช่วยส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงกว้าง มอบคุณค่าเชิงปฏิบัติให้กับสังคม”

รายงานล่าสุดระบุว่า ภายในสิ้นปี 2567 จะมี Zalo Mini Apps มากกว่า 3,465 แอปที่ใช้งานบน Zalo และมีผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า 31 ล้านราย ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพและความน่าสนใจของโมเดลนี้ในการเชื่อมต่อและให้บริการผู้ใช้ดิจิทัล นอกจากนี้ Statista (2567) ระบุว่า โมเดล Mini App สามารถช่วยประหยัดต้นทุนการพัฒนาได้มากถึง 40% เมื่อเทียบกับการสร้างแอปพลิเคชันแยกต่างหาก ซึ่งตอกย้ำประสิทธิภาพ ทางเศรษฐกิจ ที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจ

เจีย เติง

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168