DSEZA ได้จัดทำช่องทางรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากธุรกิจต่างๆ ในรูปแบบที่สะดวกสบายหลากหลายรูปแบบ เช่น อีเมล กล่องจดหมายส่วนตัว เว็บไซต์ และคิวอาร์โค้ด ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อสะท้อนถึงผลกระทบเชิงลบ เช่น การก่อให้เกิดปัญหาในการดำเนินการเอกสาร การแนะนำบริการนอกเหนือกระบวนการ การยืดระยะเวลาดำเนินการโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร หรือการล่วงละเมิดอื่นๆ ในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่ราชการ

เพื่อรับคำติชมและคำแนะนำจากธุรกิจอย่างทันท่วงที และสร้างสภาพแวดล้อมการลงทุนและการดำเนินธุรกิจที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีประสิทธิผล
DSEZA จะได้รับข้อมูลตอบกลับผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้: หมายเลขโทรศัพท์สำนักงานบริหาร: 02363.666117 อีเมล: phananh@dseza.gov.vn กล่องรับความคิดเห็นที่สำนักงานใหญ่ DSEZA ส่งความคิดเห็นออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ https://dseza.danang.gov.vn เลือกฟังก์ชั่น "ช่องทางการรับความคิดเห็นและคำแนะนำ" สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อส่งความคิดเห็น โดยระบุ เวลา สถานที่ ชื่อ ลักษณะของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ (ถ้าทราบ) และการละเมิดหรือการแสดงออกเชิงลบ (เช่น ถูกคุกคามระหว่างกระบวนการรับหรือประมวลผลเอกสาร ถูกแนะนำหรือบังคับให้ใช้บริการตัวกลางนอกกระบวนการ แสดงพฤติกรรมเชิงลบและการคุกคามในราชการ ยืดระยะเวลาการประมวลผลเอกสารโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน...)
พร้อมกันนี้จะมีการโพสต์รหัส QR ที่แผนกรับใบสมัคร DSEZA
DSEZA ยืนยันว่าการสะท้อนกลับแต่ละครั้งเป็นการดำเนินการเชิงปฏิบัติที่ช่วยปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจ ขณะเดียวกันก็เพิ่มความโปร่งใส ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุน และสร้างทีมข้าราชการที่มีความทุ่มเทและซื่อสัตย์
นายหวู่ กวาง หุ่ง ประธานคณะกรรมการบริหารของสวนอุตสาหกรรมไฮเทคและเขตอุตสาหกรรมดานัง กล่าวว่า การเปิดช่องทางรับฟังความคิดเห็นไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร ยกระดับความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการอีกด้วย ทุกความคิดเห็นที่ได้รับและดำเนินการอย่างจริงจังจะเป็นก้าวสำคัญในการสร้างรัฐบาลที่เคียงข้างธุรกิจ ลดความเสี่ยง เพิ่มความเชื่อมั่นของนักลงทุน และสร้างแรงจูงใจในการดึงดูดทรัพยากรใหม่ๆ ให้กับเมือง
DSEZA มุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลประจำตัวผู้ร้องเรียนไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูล และจะดำเนินการกับการละเมิดใดๆ ที่พบอย่างเคร่งครัดและเป็นกลาง การดำเนินการเช่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างความอุ่นใจให้กับธุรกิจต่างๆ ในระหว่างการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังช่วยยืนยันภาพลักษณ์ของดานังในฐานะจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นมิตรกับนักลงทุนอีกด้วย
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dseza-mo-kenh-tiep-nhan-phan-anh-hanh-vi-nhung-nhieu-doanh-nghiep-post809347.html
การแสดงความคิดเห็น (0)