ในช่วงเริ่มต้นการประชุมภาคเช้าของวันที่ 22 พฤศจิกายน การประชุมสมัยที่ 6 ของรัฐสภาชุดที่ 15 นายเซือง แถ่ง บิ่ญ หัวหน้าคณะกรรมการความปรารถนาของประชาชนในคณะกรรมการประจำรัฐสภา ได้นำเสนอรายงานผลการรับประชาชน การจัดการคำร้อง และการกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาที่ประชาชนส่งถึงรัฐสภาในปี 2566
การร้องเรียนและการกล่าวโทษเพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ จำนวนประชาชนที่เข้าตรวจเยี่ยมหน่วยงานรัฐสภาและคณะผู้แทนรัฐสภาเพิ่มขึ้น 2,040 ราย เพิ่มขึ้น 1,615 ราย และเพิ่มขึ้น 102 คณะใหญ่ เมื่อเทียบกับปี 2565
โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สถานที่ต้อนรับพลเมืองของรัฐสภาใน กรุงฮานอย มีผู้เข้ามาเพิ่มขึ้น 752 คน โดยมีคดี 877 คดี และมีกลุ่มใหญ่เพิ่มขึ้น 48 กลุ่ม เมื่อเทียบกับปี 2565 จำนวนคำร้องและจดหมายที่พลเมืองส่งถึงหน่วยงานรัฐสภาก็เพิ่มขึ้น 1,384 ฉบับ เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
“เนื้อหาคำร้องและหนังสือของประชาชนที่ส่งในฝ่ายบริหารส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเรื่องการจัดการที่ดินและการก่อสร้าง การชดเชย การสนับสนุน และการย้ายถิ่นฐานเมื่อรัฐทวงคืนที่ดิน ข้อพิพาทเรื่องที่ดิน การจัดการและการดำเนินงานอาคารชุด...” นายเซือง แถ่ง บิ่ญ กล่าว
หน่วยงานและคณะผู้แทนรัฐสภาได้รับประชาชนจำนวน 6,125 คน เข้ามาร้องเรียน ประณาม ยื่นคำร้อง และพิจารณาคดี 5,751 คดี รวมถึงคณะผู้แทนขนาดใหญ่ 291 คณะ
โดยผ่านการต้อนรับพลเมือง หน่วยงานต่างๆ ได้โอนคดี 1,139 คดีไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อดำเนินการไกล่เกลี่ย ให้คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับคดี 321 คดี อธิบายโดยตรง โน้มน้าวใจ และระดมพลเมือง 4,291 คนให้ปฏิบัติตามคำตัดสิน ข้อสรุป และการตัดสินใจไกล่เกลี่ยของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ในส่วนของการดำเนินการคำร้องและหนังสือ หน่วยงานได้รับคำร้องและหนังสือจากประชาชนรวมทั้งสิ้น 31,179 ฉบับ เพิ่มขึ้น 4,568 ฉบับเมื่อเทียบกับปี 2565 ซึ่งประกอบด้วยคำร้องเรียน 15,904 ฉบับ คำกล่าวโทษ 4,191 ฉบับ คำร้องและข้อคิดเห็น 11,084 ฉบับ เมื่อจำแนกประเภทแล้ว มีคำร้องที่เข้าข่ายการพิจารณา 13,551 ฉบับ และคำร้องที่ไม่เข้าข่ายการพิจารณา 17,628 ฉบับ
จากการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนจำนวนมาก ข้อร้องเรียนที่ซับซ้อน และข้อร้องเรียนที่ยืดเยื้อ จำนวน 1,003 กรณี จนถึงปัจจุบันมีการตรวจสอบแล้ว 856 กรณี คิดเป็นอัตรา 85.3% โดย สำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน ได้เป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานกลางเพื่อดำเนินการตรวจสอบ 62 กรณี จากทั้งหมด 62 กรณี ปัจจุบันมี 147 กรณีที่อยู่ในความรับผิดชอบของท้องถิ่น และท้องถิ่นกำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบและแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนมากมายอย่างรวดเร็ว
รายงานการประเมินแสดงให้เห็นว่างานการรับประชาชน การจัดการคำร้อง และการกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษประชาชน ได้รับการดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐสภาและคณะผู้แทนรัฐสภาในลักษณะที่เป็นระบบมากขึ้น โดยมีคุณภาพและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ตาม การดำเนินการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ จดหมาย และการควบคุมดูแลการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษของประชาชน ยังคงมีข้อบกพร่องและข้อจำกัดอยู่บ้าง เช่น ขาดการริเริ่มในการรับเรื่องร้องเรียน การส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจในการไกล่เกลี่ยที่ไม่ถูกต้อง...
สำหรับรัฐบาล กระทรวง สาขา ศาลประชาชนสูงสุด และสำนักงานอัยการสูงสุด การปฏิบัติตามคำแนะนำด้านการกำกับดูแลของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติ หน่วยงานของสภานิติบัญญัติแห่งชาติ และคณะผู้แทนของสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างจริงจังโดยหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ และมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกมากมาย
ข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษจำนวนมากที่ซับซ้อนและก่อให้เกิดความไม่พอใจและดึงดูดความสนใจของสาธารณชน ได้รับการตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็ว คดีความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยที่ซับซ้อนและเป็นที่ประจักษ์หลายคดี ได้รับการสืบสวนอย่างจริงจัง สรุปผล และดำเนินการอย่างเข้มงวดโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ หน่วยงานวิชาชีพ และตำรวจท้องที่
มีการชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและข้อจำกัดบางประการ เช่น การดำเนินการตามข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับปรุงสถาบันล่าช้า และแผนงานการดำเนินงานที่ไม่ชัดเจน การตรวจสอบและจัดทำรายชื่อกรณีศึกษาที่มีความหนาแน่น ซับซ้อน และยืดเยื้อในบางพื้นที่ขาดความคิดริเริ่ม ขาดการวางแผน การตรวจสอบ และการทบทวนอย่างทันท่วงทีเพื่อแก้ไขปัญหาในระดับท้องถิ่น
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการต้อนรับประชาชน การจัดการคำร้องและจดหมาย และการติดตามการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษของประชาชน คณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติเสนอให้รัฐบาลและนายกรัฐมนตรีสั่งการให้กระทรวง สาขา และคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ เสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐในการต้อนรับประชาชน ข้อร้องเรียน และคำกล่าวโทษ
ขณะเดียวกัน กระทรวง กรม และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและเมืองต่างๆ จะต้องเร่งดำเนินการตรวจสอบสถานการณ์การร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีหรือมีแนวโน้มจะมีเหตุการณ์แออัดและซับซ้อน เพื่อเร่งรัดและประสานงานในการแก้ไขและจัดการปัญหาดังกล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)