การลงทุนและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในห้องข่าวจะต้อง "ดำเนินไปพร้อมๆ กัน"

วิทยากรทั้ง 6 คนได้เข้าร่วมในการอภิปรายครั้งที่ 4 (ภายใต้กรอบการประชุม National Press Forum 2024) ภายใต้หัวข้อ "การลงทุนและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิผลในห้องข่าว" รวมถึง: นาย Tran Viet Hung - รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Thanh Nien, นาย Bui Cong Duyen - ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ ONECMS Convergence Newsroom, นาย Pham Anh Chien - รองผู้อำนวยการของ VTV Digital, นางสาว Nguyen Thi Thuy Duong - ผู้เชี่ยวชาญด้านโครงการ Google New Initiative ของ Google Group, นาย Kha Whye Lee ผู้อำนวยการ WAN-IFRA (อดีต SPH อดีต Reuters), นางสาว Thi Uyen - ผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ Nhan Dan

มุมมองของการหารือ

การไม่ลงทุนด้านเทคโนโลยีมากนักอาจพลาดโอกาสด้านดิจิทัล

ในการเข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในโมเดล Total VTV นักข่าว Pham Anh Chien รองผู้อำนวยการศูนย์ผลิตและพัฒนาเนื้อหาดิจิทัลแห่งโทรทัศน์เวียดนาม (VTV Digital) ได้หยิบยกประเด็นสองประเด็นมาพูดคุย ได้แก่ ประเด็นเรื่องเรตติ้ง (การจัดอันดับ) ของจำนวนคลื่น และกลยุทธ์ Total VTV ในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา

ในส่วนของเรตติ้งคลื่นวิทยุก็มีทั้งรายการเคลื่อนไหว 24 ชม. ข่าว 19.00 น. และภาพยนตร์ช่วงไพรม์ไทม์

โดยเฉพาะการเคลื่อนไหว 24 ชั่วโมง:

ฮานอย : โทรทัศน์ (TV) - 1.78, VTVGO - 1.2; จำนวนผู้ชมโทรทัศน์คือ 63,760 - ผู้ชม VTVGO คือ 42,856; มีส่วนสนับสนุน 40%

โฮจิมินห์: ทีวีใช่ - 0.41; VTVGO - 0.16; ผู้ชมทีวี - 26,908, VTVGO - 10,682; มีส่วนสนับสนุน 28%

ข่าว 19.00 น. :

ฮานอย: ทีวีมี 1,568 ช่อง VTVGO มี 1,86 ช่อง ผู้ชมทีวี 203,458 ช่อง ผู้ชม VTVGO 66,644 ช่อง คิดเป็น 25%

โฮจิมินห์: ทีวีมี 1.61, VTVGO 0.31; ผู้ชมทีวี - 105,664, VTVGO - 20,645; มีส่วนสนับสนุน 16%

ภาพยนตร์ไพรม์ไทม์:

ฮานอย: ทีวีมี 9.76 ช่อง VTVGO มี 1.87 ช่อง จำนวนผู้ชมทีวี 349,603 ช่อง - ผู้ชม VTVGO มี 66,969 ช่อง คิดเป็น 16%

โฮจิมินห์: ทีวีมี 0.53, VTVGO 0.34; ผู้ชมทีวี 34,784 - VTVGO อยู่ที่ 22,323; มีส่วนสนับสนุน 39%

นักข่าว Pham Anh Chien กล่าวว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีต้องรวมถึงการลงทุนอย่างหนักในแพลตฟอร์มดิจิทัลด้วย

นักข่าว Pham Anh Chien เปิดเผยว่าจากจำนวนผู้ชม OTT (กระแสทีวียุคใหม่) ที่สูงกว่าทีวีแบบดั้งเดิม จะเห็นได้ว่า ประการแรก ขาดเครื่องมือในการวัดเรตติ้งรวมบนแพลตฟอร์มคลื่นดิจิทัล ประการที่สอง หากไม่มีการลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างจริงจัง ก็จะมีความเสี่ยงสูง นั่นคือ ขาดปัจจัยสำคัญอย่างปัจจัยดิจิทัล

“นี่ไม่ใช่ปัญหาของ VTV เท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับหน่วยงานสื่ออีกด้วย เนื่องจากนอกเหนือจากสิ่งพิมพ์ทางการแล้ว แพลตฟอร์มและอนุพันธ์ต่างๆ ยังมีบทบาทสำคัญมากในมุมมองโดยรวมของการพัฒนาผลิตภัณฑ์อีกด้วย” นายเชียนกล่าว

รองผู้อำนวยการ VTV Digital เผยสถิติเนื้อหาของ VTV ระบุว่ามียอดชมก่อนเริ่มรายการ 16 ล้านครั้งผ่าน CABLE, IPTV, DHT, DVB แต่มีการรับชมผ่าน OTT มากกว่า 36 ล้านครั้งต่อเดือน

ผู้ชมช่อง VTV Live ถูกบันทึกว่าเป็นเพียง 50 ถึง 70% ของผู้ชมจริงในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้เท่านั้น การรับชมเนื้อหาของ VTV ในรูปแบบอื่น เช่น การฉายซ้ำ VOD จะไม่ถูกบันทึก (30% ของผู้ชมทั้งหมด)

“ในความเป็นจริง จะเห็นได้ว่าความกังวลเมื่อลงทุนในเทคโนโลยีคือการลงทุนอย่างหนักในแพลตฟอร์มดิจิทัล” คุณ Chien กล่าว และจากตรงนั้น VTV ก็เปิดตัว Total VTV เมื่อรวมกับสื่อทั่วไปแล้ว ถือเป็นสื่อแบบครบวงจร

“จากการวิจัยและประเมินผลเป็นเวลาหลายปี เราพบว่าเราไม่สามารถแยกคลื่นและตัวเลขออกจากกันได้ ในอดีต คลื่นและตัวเลขสร้างความก้าวหน้าอย่างมากควบคู่กันไป แต่เราพบว่าเราต้องรวมทั้งสองเข้าด้วยกัน ผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ ต้องมีกลยุทธ์ในการดึงดูดข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ และต้องสามารถทำงานบนแพลตฟอร์มเดียวกันได้ จากนั้น เราจึงมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกสร้างขึ้นและสร้างประสิทธิภาพสูงสุด” นักข่าว Pham Anh Chien กล่าว

ผู้แทนและผู้สื่อข่าวเข้าร่วมการหารือ

นอกจากนี้ นักข่าว Pham Anh Chien ยังเผยอีกว่า VTV มีแนวคิดแบบ 1-4-10 นั่นคือ แจกจ่ายผลิตภัณฑ์ 10 ชิ้นใน 4 อุปกรณ์สำหรับผู้ชม 1 คน ผู้ชมสามารถรับชมได้ตลอดเวลา

นอกจากนี้ ในแง่ของกลยุทธ์ VTV จะมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยี เนื้อหา และข้อมูล ในแง่ของทรัพยากร จะมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐาน ลูกค้า เนื้อหา และข้อมูล

ด้วยเหตุนี้ VTV จึงได้จัดสรรทรัพยากรอย่างหนัก (90%) เพื่อเปลี่ยนทีวีแบบดั้งเดิมให้หันมาใช้เนื้อหาดิจิทัล โดยมีเป้าหมายที่จะให้ผู้คน 1,000 คนเปลี่ยนไปทำงานแบบดิจิทัลภายในปี 2030

โซลูชันเทคโนโลยีสำหรับห้องข่าวมาบรรจบกันในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน

ในช่วงหารือ คุณ Bui Cong Duyen ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์ของ ONECMS Convergence Newsroom ได้หารือเกี่ยวกับโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับห้องข่าวแบบคอนเวอร์เจนซ์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนในเวียดนาม

คุณ บุย กง เซือยเอิน ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ กองบรรณาธิการ ONECMS Convergence

นายดูเยน กล่าวว่า สำนักข่าวส่วนใหญ่ในเวียดนามมีสื่อหลายประเภทในเวลาเดียวกัน ได้แก่ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ สื่อวิดีโอ สื่อพอดแคสต์... สื่อแต่ละประเภทใช้ซอฟต์แวร์จัดการเนื้อหา (CMS) แยกต่างหาก หรือไม่มี CMS ในการจัดการ ไม่มีซอฟต์แวร์สำหรับใช้ในการจัดการด้าน การเมือง เช่น การจัดการงาน อุปกรณ์ เอกสาร...

นอกจากนั้นยังขาดเครื่องมือสนับสนุนการผลิตงานสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดียอย่างรวดเร็ว เช่น อีแมกกาซีน แบบยาว หรือเมกะสตอรี่ อีกทั้งยังขาดเครื่องมือจัดการเนื้อหาแบบรวมศูนย์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo...

นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในกิจกรรมด้านบรรณาธิการยังคงจำกัดอยู่

เพื่อแก้ไขปัญหาข้างต้น วิธีแก้ปัญหาที่เสนอคือห้องข่าวที่รวมกัน ในการอภิปราย นาย Bui Cong Duyen ได้แนะนำเครื่องมือการจัดการห้องข่าวที่ทันสมัยแก่ผู้เข้าร่วมประชุม ซึ่งผสานยูทิลิตี้ที่ทันสมัยหลายอย่างเข้าด้วยกัน เช่น การอนุญาตให้ออกแบบสิ่งพิมพ์พิเศษ (นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ นิตยสารรูปแบบยาว ฯลฯ) การจัดการหนังสือพิมพ์ทั้งแบบพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์แบบคู่ขนาน การแนะนำคำหลัก การตรวจสอบการสะกดคำ...

โดยนาย บุย ​​กง เติง ได้แนะนำแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการทั่วไปโดยละเอียด พร้อมด้วยซูเปอร์เทเบิลบรรณาธิการ บอร์ดความคืบหน้าของข่าวสาร การจัดการและแก้ไขเค้าโครงหน้า และเครื่องมือในการแก้ไข

คุณ Bui Cong Duyen แนะนำเครื่องมือ AI

ที่น่าสังเกตคือ ในระหว่างการอภิปราย นาย Bui Cong Duyen ยังได้แบ่งปันเกี่ยวกับการใช้ Al ในห้องข่าวที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน รวมถึงการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติของเวียดนาม การแปลงข้อความเป็นคำพูดและในทางกลับกัน การจดจำและจำแนกภาพ โดยระบบจะจดจำภาพ

สำหรับข้อเสนอแนะและการตรวจจับกระแสข่าว นายดูเยนได้ยกตัวอย่าง “ระบบติดตาม” ข้อมูลในสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อตรวจจับกระแสข่าว พร้อมทั้งการใช้ข้อเสนอแนะเนื้อหาสำหรับสื่อประเภทอื่นๆ

นายบุย กง เซือยเอิน กล่าวว่าเครื่องมือ AI บางตัวที่สามารถใช้งานได้ทันที ได้แก่ ChatGPT, Gemini...

การทำความเข้าใจพฤติกรรมและการแบ่งกลุ่มผู้อ่านถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการพัฒนากลุ่มเป้าหมาย

นางสาวเหงียน ถิ ถุย ดวง ผู้เชี่ยวชาญโครงการริเริ่มใหม่ของ Google บริษัท Google กล่าวระหว่างการหารือว่าเหตุใด Google จึงทุ่มเทความพยายามอย่างมากให้กับงานสื่อสารมวลชน นั่นก็คือ ภารกิจของ Google คือการจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้ข้อมูลเหล่านั้นมีประโยชน์และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ข่าวสารจากสื่อเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญสำหรับสังคม

ในฐานะบริษัท Google ลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่รองรับองค์กรข่าว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลคุณภาพสูงทางออนไลน์ได้ “บริษัทของเราเชื่อว่าเมื่อประชาชนได้รับข้อมูล สังคมก็จะแข็งแกร่งขึ้น” นางสาวดวงเน้นย้ำ

คุณเหงียน ถิ ถวิ ซู่ ผู้เชี่ยวชาญโครงการริเริ่มใหม่ของ Google บริษัท Google แนะนำขั้นตอนในการพัฒนาผู้อ่าน

คุณเหงียน ถิ ถวี ซู่ เปิดเผยว่า จากการสำรวจของ Google ในกลุ่มสำนักข่าวต่างๆ กว่า 12,000 แห่ง และจากคำตอบของสำนักข่าวต่างๆ Google จะสนับสนุนสำนักข่าวต่างๆ ใน ​​5 ขั้นตอน โดยสามารถดำเนินการทีละขั้นตอนหรือดำเนินการไปพร้อมๆ กันก็ได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งขั้นตอนการดำเนินการ: 1. ทำความเข้าใจผู้อ่าน - 2. ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์สื่อสิ่งพิมพ์ - 3. ขยายช่องทางการจัดจำหน่าย - 4. พัฒนารายได้ และ 5. สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทำความเข้าใจผู้อ่านถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง จากการวิจัยและการสำรวจ พบว่า 80% ของการเข้าชมมาจากผู้อ่านประมาณ 20% “การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้อ่านและการแบ่งประเภทผู้อ่านเป็นขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาผู้อ่าน” นางสาวดวงเน้นย้ำ

ขั้นตอนการพัฒนาผู้อ่าน: ขั้นตอนที่ 1 คือ การวิเคราะห์: วิเคราะห์พฤติกรรมการอ่าน ความสัมพันธ์ระหว่างเนื้อหาและพฤติกรรมการอ่าน ผลกระทบของ UI และ UX

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มประสิทธิภาพโดยจำแนกกลุ่มผู้อ่านตามพฤติกรรม ระบุกลุ่มผู้อ่านที่มีมูลค่าสูง

ขั้นตอนที่ 3: โต้ตอบอย่างมีประสิทธิผลโดยปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน สำรวจผู้อ่านและรับคำติชม

นางสาวเหงียน ถิ ถวี เซือง แบ่งปันประเด็นเชิงปฏิบัติหลายประการกับสื่อมวลชน

ตามคำกล่าวของนางสาวเหงียน ถิ ถวี ดวง เป้าหมายคือการพัฒนากลุ่มผู้อ่านที่จ่ายเงิน โดยขั้นตอนแรกคือการใช้ News Consumer Insights เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่าน

ขั้นตอนที่ 1: แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้อ่าน

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มประสิทธิภาพ - ระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณค่าสูง เช่น ผู้อ่านจดหมายข่าว

ขั้นตอนที่ 3: โต้ตอบ - สำรวจโซลูชันที่มีมูลค่าสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาด

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งเป้าให้มีการแปลงการชำระเงินจากผู้อ่านที่มีคุณค่าสูงมากกว่า 17%

การโต้ตอบแบบมัลติมีเดียช่วยให้ห้องข่าวสร้างเนื้อหาพรีเมี่ยม

ในช่วงการอภิปราย นักข่าวหนังสือพิมพ์ Thi Uyen - Nhan Dan ได้นำเสนอคุณลักษณะแบบโต้ตอบมัลติมีเดียเกี่ยวกับงานสื่อดิจิทัล โดยกล่าวว่า วัตถุประสงค์ของคุณลักษณะแบบโต้ตอบมัลติมีเดียคือการดึงดูดผู้ใช้และโต้ตอบกับพวกเขาในลักษณะที่สื่อแบบดั้งเดิม เช่น (โทรทัศน์และวิทยุ หนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์ ฯลฯ) ไม่สามารถทำได้ หรือพูดให้เข้าใจง่าย ๆ ก็คือ คุณลักษณะแบบโต้ตอบมัลติมีเดีย (เรียกย่อ ๆ ว่างานมัลติมีเดีย) เป็น "ความเชี่ยวชาญ" ของสภาพแวดล้อมดิจิทัล รวมถึงหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ ในเวลาเดียวกัน คุณลักษณะนี้ช่วยให้กองบรรณาธิการสร้างเนื้อหา "หรูหรา" เนื้อหาที่มีคุณภาพ เพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในบริบทที่จำนวนผู้อ่านลดลงอย่างรวดเร็ว

นักข่าว Thi Uyen จากหนังสือพิมพ์ Nhan Dan กล่าวถึงคุณลักษณะแบบโต้ตอบมัลติมีเดียเกี่ยวกับผลงานการสื่อสารมวลชนดิจิทัล

ตามที่นักข่าว Thi Uyen กล่าว เทคโนโลยีและอุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้สื่อข่าวสามารถผลิตและให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับฟีเจอร์การโต้ตอบแบบมัลติมีเดียในงานสื่อสารมวลชนดิจิทัล ซึ่งจะนำมาซึ่งประโยชน์เฉพาะเจาะจงมากมาย:

ประการแรก ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้: แทนที่จะอ่านข้อความเพียงอย่างเดียว ผู้ใช้สามารถรับชม วิดีโอ ฟังเสียง โต้ตอบกับกราฟิกและแอนิเมชันได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบของผู้ใช้กับเนื้อหา

ประการที่สอง การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: คุณลักษณะมัลติมีเดียแบบโต้ตอบช่วยให้สามารถสื่อสารข้อมูลได้ในรูปแบบภาพและเข้าใจได้ง่ายขึ้น วิดีโอ รูปภาพ และกราฟิกแบบโต้ตอบสามารถช่วยแสดงและอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนได้ชัดเจนและสดใสกว่าข้อความแบบดั้งเดิม

ประการที่สาม สร้างการโต้ตอบและการมีส่วนร่วม: ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับวิดีโอ รูปภาพ หรือกราฟิกแบบโต้ตอบได้โดยการคลิก ลาก หรือเข้าร่วมในกิจกรรมแบบโต้ตอบ คุณสมบัตินี้สร้างการกระตุ้นและตอบสนองความอยากรู้ของผู้ใช้ เพิ่มความสามารถในการดูดซับและนำเนื้อหาไปใช้

ประการที่สี่ สร้างเอกลักษณ์และความแตกต่าง: การโต้ตอบแบบมัลติมีเดียช่วยให้การสื่อสารมวลชนดิจิทัลโดดเด่นและแตกต่างจากเนื้อหาแบบดั้งเดิม การผสมผสานสื่อหลายประเภทสร้างประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครและแตกต่าง ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและสร้างความประทับใจอย่างแรงกล้า

ประการที่ห้า เพิ่มการแพร่กระจายและการแชร์: ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะแชร์เนื้อหาที่เป็นภาพ มีส่วนร่วม และโต้ตอบได้มากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยให้ผลงานแพร่กระจายไปยังเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้

ตามที่นักข่าว Thi Uyen กล่าว การโต้ตอบแบบมัลติมีเดียช่วยให้ห้องข่าวสร้างเนื้อหา "ระดับสูง"

ในระหว่างการอภิปราย นักข่าว Thi Uyen ได้นำเสนอผลงานแบบโต้ตอบมัลติมีเดียหลายชิ้นในหนังสือพิมพ์ Nhan Dan ได้แก่ ผู้สร้างเทศกาลเต๊ต ปัญญาประดิษฐ์ของเวียดนาม ผู้หญิงที่นำเวียดนามสู่โลก

อย่างไรก็ตาม นักข่าว Thi Uyen กล่าวว่า แม้ว่าฟีเจอร์การโต้ตอบมัลติมีเดียในการสื่อสารมวลชนดิจิทัลจะมีข้อดีมากมาย แต่ฟีเจอร์นี้ยังมีข้อเสียบางประการที่ต้องพิจารณา ได้แก่ ใช้เวลานานและต้องใช้แรงงานมาก ใช้ทรัพยากรและแบนด์วิดท์มาก ความเข้ากันได้มีความซับซ้อน นอกจากนี้ ยังมีปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพาอีกด้วย

นักข่าว Thi Uyen เสนอวิธีการเอาชนะข้อเสียของฟีเจอร์การโต้ตอบแบบมัลติมีเดีย เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต การสร้างอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ การจัดการและควบคุมเนื้อหา การประเมินประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะของผู้ใช้ เป็นต้น

นักข่าวเหงียน ฮวง นัท รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus เป็นผู้ดำเนินการอภิปรายเชิงลึก

การลงทุนด้านเทคโนโลยีจะต้องดำเนินไปอย่างช้าๆ "โดยเดินทั้งสองเท้าไปพร้อมๆ กัน"

หลังจากที่นักข่าวและผู้เชี่ยวชาญได้แสดงความคิดเห็นแล้ว ก็มีการอภิปรายเชิงลึกเกิดขึ้น โดยมีนาย Lee Kah Whye ผู้อำนวยการภูมิภาคของสมาคมผู้จัดพิมพ์ข่าวโลก (WAN - IFRA), นาย Tran Viet Hung รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Thanh Nien, นาย Pham Anh Chien รองผู้อำนวยการของ VTV Digital และนางสาว Nguyen Thi Thuy Duong ผู้เชี่ยวชาญโครงการ Google New Initiative ของ Google Corporation เข้าร่วม

นักข่าวเหงียน ฮวง นัท รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus เป็นผู้ดำเนินการอภิปราย

นายลี คาห์ ไว ผู้อำนวยการภูมิภาคของสมาคมผู้จัดพิมพ์ข่าวโลก (WAN - IFRA) กล่าวระหว่างการหารือว่า สำนักข่าวในภูมิภาคนี้ เช่นเดียวกับในเวียดนาม ต่างก็มีระดับความพร้อมด้านดิจิทัลที่แตกต่างกัน สำนักข่าวบางแห่งมีการพัฒนาอย่างมาก ในขณะที่บางแห่งเพิ่งเริ่มต้น ดังนั้น การเรียนรู้จากกันและกันและการแบ่งปันประสบการณ์จากสำนักข่าวที่มีความเป็นผู้ใหญ่กว่าจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับสำนักข่าวในกระบวนการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ควรจำกัดอยู่แค่ตลาดในประเทศเท่านั้น แต่ควรเข้าถึงสภาพแวดล้อมของสื่อต่างประเทศได้มากขึ้น

นางสาวเหงียน ถิ ถวี ดวง ผู้เชี่ยวชาญด้านโครงการริเริ่มใหม่ของ Google บริษัท Google เปิดเผยว่าจากการทำงานร่วมกับสำนักข่าวเวียดนาม พบว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีขั้นพื้นฐานที่สุดมักถูก "ละเลย" เพื่อให้ความสำคัญกับการปรับปรุงใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ดำเนินการไปพร้อมๆ กัน นั่นคือ การเสริมสร้างรากฐานทางเทคนิคของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทุกอย่างที่สามารถปรับให้เหมาะสมได้ โดยปกติแล้ว การปรับปรุงรากฐานทางเทคนิคขั้นพื้นฐานสามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในระดับหนึ่งให้กับสำนักข่าวได้

ประการที่สอง เมื่อมีรากฐานที่มั่นคง นวัตกรรมทางเทคโนโลยีสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากมีบทเรียนที่ได้เรียนรู้ ก็จะสามารถทำซ้ำได้ง่ายขึ้นด้วยรากฐานทางเทคนิค

เมื่อแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานสื่อขนาดเล็กและขนาดกลางที่ลงทุนในทีมงานด้านเทคนิคสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณ Nguyen Thi Thuy Duong กล่าวว่าหน่วยงานสื่อส่วนใหญ่ที่สำรวจโดย Google นั้นเป็นขนาดเล็กและขนาดกลาง หน่วยงานสื่อไม่ใช่ทุกแห่งที่จะมีต้นทุนและความเชี่ยวชาญตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้มีวิสัยทัศน์ในการลงทุนเบื้องต้น ควรทำอย่างไร?

นางสาวดวงกล่าวว่า สำนักข่าวหลายแห่งมักถามว่ามีเครื่องมือฟรีใดบ้างที่สามารถปรับแต่งล่วงหน้าได้ เมื่อพวกเขาเริ่มทำงาน พวกเขาจะเริ่มเรียนรู้ และเมื่อพวกเขาเรียนรู้ พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาขาดอะไร ต้องการอะไร จากนั้นจึงตัดสินใจว่าจะจ้างพนักงานภายนอกและลงทุนกับพนักงานอย่างเหมาะสมหรือไม่

“ฉันยังได้พบกับสำนักข่าวใหญ่ๆ ที่มีการสนับสนุนมากมายและมีงบประมาณมากมาย และหากพวกเขาต้องการเคลื่อนไหวเร็วเกินไป จ้างพนักงานมากเกินไป แต่ทีมผู้บริหารไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะดำเนินการระบบขนาดใหญ่ ก็จะนำไปสู่ความซบเซาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการปรับปรุงระบบเดิม สำหรับสำนักข่าวเล็กๆ ที่มีงบประมาณจำกัด การดำเนินการอย่างช้าๆ แล้วค่อยปรับเปลี่ยนอาจเป็นทางออกที่ยั่งยืนกว่า” นางสาวดวงกล่าว

นางสาวเหงียน ถุย เซือง ผู้เชี่ยวชาญโครงการ Google New Initiative ประจำ Google Corporation ร่วมแบ่งปันในการอภิปราย

นาย Tran Viet Hung รองบรรณาธิการบริหาร ได้แบ่งปันเกี่ยวกับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้กับหนังสือพิมพ์ Thanh Nien โดยกล่าวว่าการลงทุนในเทคโนโลยีนั้นถือเป็นเรื่องสำคัญอยู่เสมอ

นาย Tran Viet Hung เชื่อว่ากระบวนการดำเนินการลงทุนด้านเทคโนโลยีต้องดำเนินไปควบคู่กัน นั่นคือ การลงทุนด้านเทคโนโลยีและการลงทุนในทรัพยากรบุคคล

“เรามีทีมงานด้านเทคโนโลยีประมาณ 10 คน นอกจากนี้ เรายังต้องเสริมสร้างความร่วมมือกับบริษัทด้านเทคโนโลยีเพื่อช่วยพัฒนาโซลูชั่นใหม่ๆ โดยเฉพาะโซลูชั่นแพลตฟอร์ม สร้างแพลตฟอร์มใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่” นายหุ่งกล่าว

ทีมผู้สื่อข่าว

แหล่งที่มา: https://www.congluan.vn/dau-tu-ung-dung-cong-nghe-tai-cac-toa-soan-phai-di-song-song-ca-hai-chan-post288131.html