เอกสารระบุอย่างชัดเจนว่าวันครบรอบ 80 ปีของการปฏิวัติเดือนสิงหาคมที่ประสบความสำเร็จ (19 สิงหาคม 1945 - 19 สิงหาคม 2025) และวันชาติสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม (2 กันยายน 1945 - 2 กันยายน 2025) ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประเทศในปี 2025 และยังเป็นวันหยุดยาว (4 วันติดต่อกันตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคมถึง 2 กันยายน 2025) สำหรับประชาชนและนักท่องเที่ยวทั่วประเทศที่จะมาเยี่ยมชมและ ท่องเที่ยว และในขณะเดียวกัน ยังเป็นโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองในการกระตุ้นการท่องเที่ยว ส่งเสริมและแนะนำผลิตภัณฑ์ ขยายตลาด และเผยแพร่ภาพลักษณ์ของประเทศและประชาชนชาวเวียดนามโดยทั่วไปและเมืองโดยเฉพาะ
ดานัง กำหนดให้มีการบริการด้านการท่องเที่ยวในโอกาสครบรอบ 80 ปีการปฏิวัติเดือนสิงหาคมและวันชาติ 2 กันยายน
เพื่อให้การต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยวในเมืองเป็นไปอย่างเอาใจใส่ ปลอดภัย และมั่นคง กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จึงขอให้ผู้อำนวยการ/เจ้าของสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยว ดำเนินการตามเนื้อหาต่อไปนี้อย่างจริงจัง
สำหรับธุรกิจบริการการท่องเที่ยวทั้งหมดในเมือง กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กำหนดให้ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมธุรกิจบริการการท่องเที่ยวอย่างเคร่งครัด และต้องปฏิบัติตามมาตรการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวที่ใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเข้าร่วมกิจกรรมในสถานที่ประกอบธุรกิจมีความปลอดภัย และสร้างภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย เป็นมิตร และให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นในเมืองดานัง
การปรับตำแหน่งเครือข่ายการท่องเที่ยวระดับภูมิภาคดานัง
ดานัง: พัฒนาการท่องเที่ยวคุณภาพสูงควบคู่ไปกับการอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าของมรดกทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์
บังคับใช้กฎเกณฑ์ในการลงทะเบียนราคา การโพสต์ต่อสาธารณะ และการขายสินค้าและบริการของหน่วยงานตามราคาที่ระบุไว้อย่างเคร่งครัด ห้ามขึ้นราคาโดยพลการ บังคับลูกค้า ทำให้เกิดการขึ้นราคาอย่างรุนแรง หรือส่งผลกระทบด้านลบต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง
วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ จัดโปรแกรม จุดเช็คอิน และกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวควบคู่ไปกับกิจกรรมต่างๆ ของเมือง เสริมสร้างและรักษาระบบสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม การเก็บขยะ และระบบระบายน้ำที่สะอาด โปร่งสบาย และสวยงาม ตรวจสอบคุณภาพของอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงเวลาเตรียมและเสิร์ฟที่เหมาะสม
รายงานสถานการณ์ธุรกิจและจำนวนแขกที่หน่วยงานให้บริการก่อน ระหว่าง และหลังวันหยุด ให้กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จัดทำรายงานสรุปผลและรายงานต่อกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว และคณะกรรมการประชาชนเมือง ตามระเบียบ
สำหรับสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยวและสถานประกอบการบริการที่ได้มาตรฐานการให้บริการนักท่องเที่ยว นอกจากจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นอย่างเคร่งครัดแล้ว ยังต้องโฆษณาสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยวประเภทและประเภทที่ถูกต้องที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องด้วย
ดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน และบำรุงรักษาระบบสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และพื้นที่ให้บริการแขกอย่างสม่ำเสมอและเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการทำงาน ความปลอดภัย และความพร้อมในการให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น โดยให้ความสำคัญกับระบบป้องกันอัคคีภัย ปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับแขกเมื่อใช้บริการกีฬา สระว่ายน้ำ และการเล่นน้ำริมชายหาด
ตรวจสอบและดูแลสภาพแวดล้อมด้านการท่องเที่ยวในย่านธุรกิจของหน่วยงาน ไม่อนุญาตให้มีการขายของริมถนนหรือการเรี่ยไรนักท่องเที่ยวบริเวณหน้าและภายในบริเวณที่พักนักท่องเที่ยว ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการจราจร ภาพลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยว และก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยต่อนักท่องเที่ยว ห้ามมิให้มีการแย่งชิง เรียกเก็บเงินเกินราคา การขายของริมถนน และการคุกคามนักท่องเที่ยวโดยเด็ดขาด
ลงทะเบียนและแจ้งราคาบริการที่พักในระบบแจ้งราคาออนไลน์ของเมือง ประกาศราคาและนโยบายการใช้บริการให้สาธารณชนทราบ และติดประกาศให้ชัดเจน ณ เวลาที่ยื่นคำขอ เพื่อให้แขกทราบ
สำหรับแหล่งท่องเที่ยวและจุดท่องเที่ยว นอกเหนือจากข้อกำหนดในการปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นอย่างเคร่งครัดแล้ว จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบและทบทวนสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ทั้งหมดที่ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวอย่างจริงจัง ซ่อมแซม เปลี่ยน หรือปรับปรุงโดยทันที เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพ ความสะอาด ความปลอดภัย และความปลอดภัยสูงสุดสำหรับนักท่องเที่ยวและผู้ปฏิบัติงาน ห้ามใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่ไม่ได้รับการตรวจสอบหรือพ้นกำหนดการตรวจสอบในการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวโดยเด็ดขาด
จัดเตรียมและจ้างผู้ฝึกสอน ช่างเทคนิค และไกด์นำเที่ยวที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ตรวจสอบและติดตั้งป้ายกฎระเบียบในพื้นที่และจุดท่องเที่ยว คำแนะนำด้านความปลอดภัย และป้ายเตือนอันตรายในพื้นที่เสี่ยงต่ออุบัติเหตุให้ครบถ้วน หากเกิดความเสียหาย ให้เปลี่ยนป้ายใหม่ทันทีและนำไปวางไว้ในที่ที่มองเห็นได้ง่าย (ขอแนะนำให้ใช้หลายภาษา)
จัดเตรียมอุปกรณ์กู้ภัย อุปกรณ์ดับเพลิง อุปกรณ์การแพทย์ และยานพาหนะที่ได้มาตรฐานตามใบอนุญาตอย่างเพียงพอ พร้อมทั้งจัดให้มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำจุดท่องเที่ยว สระว่ายน้ำ และสถานที่จัดกิจกรรมกีฬาผจญภัยและกีฬาทางน้ำ เพื่อให้มั่นใจว่าแขกจะได้รับความปลอดภัยและการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที อย่าจัดให้แขกใช้บริการเหล่านี้ในสภาพอากาศเลวร้าย
สำหรับบริษัทนำเที่ยวและขนส่งการท่องเที่ยวทางถนนและทางน้ำภายในประเทศ นอกเหนือจากข้อกำหนดในการปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นอย่างเคร่งครัดแล้ว ยังต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยในการจราจรทางถนนและทางน้ำภายในประเทศ ตรวจสอบและจัดเตรียมอุปกรณ์กู้ภัย ป้องกันและดับเพลิงให้ครบถ้วน ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์และเครื่องมือที่ให้บริการลูกค้าเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพการบริการและความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์สำหรับนักท่องเที่ยว
ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยธุรกิจการท่องเที่ยว การนำเที่ยว และการจัดการการท่องเที่ยวอย่างเคร่งครัด ใช้บริการมัคคุเทศก์ที่มีคุณสมบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายการท่องเที่ยว พ.ศ. 2560 และเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเที่ยวให้กับแขก
ตรวจสอบโปรแกรมการท่องเที่ยว ตรวจสอบและเตรียมความพร้อมสำหรับบริการด้านการท่องเที่ยวอย่างรอบคอบ รับรองความปลอดภัยสูงสุดสำหรับนักท่องเที่ยว จัดเตรียมยานพาหนะและทรัพยากรบุคคล มีแผนสนับสนุน ให้คำแนะนำ และดูแลให้บริการลูกค้าอย่างเอาใจใส่
ในส่วนของการจัดบริการท่องเที่ยวทางน้ำให้กับลูกค้านั้น ขอแนะนำให้บริษัทนำเที่ยวและหน่วยงานขนส่งตรวจสอบ ติดตาม และเตือนนักท่องเที่ยวให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบความปลอดภัยตลอดการให้บริการอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงแนะนำและเผยแพร่มาตรการความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวก่อนเข้ามาใช้บริการ...
เอกสารดังกล่าวระบุว่า กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเสริมสร้างการตรวจสอบและกำกับดูแลการดำเนินงานให้ปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยวในสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยว และจัดการกับผู้ฝ่าฝืน (ถ้ามี) ให้เป็นไปตามกฎหมาย
ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-dam-bao-cong-tac-phuc-vu-khach-du-lich-dip-ky-niem-80-nam-cach-mang-thang-tam-thanh-cong-va-quoc-khanh-2-9-20250808134556496.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)