กรมศุลกากรนครโฮจิมินห์จะสร้างระบบศุลกากรดิจิทัลภายในสิ้นปี 2024

ในการประชุมหารือระหว่างภาคธุรกิจกับรัฐบาลนครโฮจิมินห์เมื่อวันที่ 25 เมษายน ภาคธุรกิจจำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับความยากลำบากในการใช้งานแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของกรมศุลกากรนครโฮจิมินห์

ตัวแทนบริษัท Thuan Phuong Embroidery กล่าวว่าการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของกรมศุลกากรนครโฮจิมินห์ยังคงเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรมสรรพากรนครโฮจิมินห์ถือว่าวันที่รับรู้รายได้เป็นวันที่ผ่านเขตกำกับดูแลของกรมศุลกากร แต่การค้นหาวันที่ผ่านเขตกำกับดูแลของกรมศุลกากรนั้นยากมากเมื่อต้องค้นหาใบแจ้งรายการสินค้าทีละรายการ

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ก็มีใบแจ้งรายการสินค้าจำนวนมาก แต่การเข้าถึงเว็บไซต์ของกรมศุลกากรและการได้รับใบแจ้งรายการสินค้านั้นเป็นปัญหาใหญ่ เช่น ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ศุลกากร ความแออัดของเครือข่าย การระบุตัวตนของพลเมืองไม่ถูกต้อง รหัสภาษีไม่ถูกต้อง... และปัญหาอีกอย่างหนึ่งก็คือ ใบแจ้งรายการสินค้าจากหลายวันก่อนๆ ยังคงไม่มีวันที่ผ่านเขตตรวจสอบได้

การประชุมหารือระหว่างธุรกิจและรัฐบาลนครโฮจิมินห์

นาย Vuong Tuan Nam หัวหน้าแผนกกำกับดูแลและบริหารจัดการศุลกากร กรมศุลกากรนครโฮจิมินห์ แจ้งเกี่ยวกับประเด็นนี้ว่า ตั้งแต่ปี 2014 ถึงปัจจุบัน กรมศุลกากรนครโฮจิมินห์เป็นผู้บุกเบิกในการนำระบบพิธีการศุลกากรอัตโนมัติ VNACCS/VCIS มาใช้ตามนโยบายของภาคอุตสาหกรรม เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกิจกรรมการค้าและนำเข้า-ส่งออกของภาคธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม หลังจากดำเนินการมาเกือบ 10 ปี ระบบดังกล่าวก็เผยให้เห็นข้อจำกัดบางประการ กล่าวคือ ระบบนี้เป็นระบบ "ปิด" ไม่สามารถบูรณาการกับระบบข้อมูลระดับมืออาชีพของกรมศุลกากรเวียดนามได้ ทำให้การบูรณาการ การแลกเปลี่ยน และการประมวลผลข้อมูลระหว่างระบบมีข้อจำกัดมากขึ้น

“เหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความล่าช้าของระบบในปี 2566 เป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าระบบการส่งข้อมูลนั้นไม่เหมาะกับการพัฒนาของยุคสมัยอีกต่อไป เมื่อเผชิญกับปัญหานี้ ในปี 2567 กรมศุลกากรจะมีแผนงานในการสร้างระบบสำรองเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับธุรกิจ โดยตั้งเป้าว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนธันวาคม 2567” นายนาม กล่าว

นอกจากนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ กรมศุลกากรจึงได้ดำเนินการวิจัยและสร้างระบบศุลกากรดิจิทัลตามแพ็คเกจที่ 1 และได้ส่งแพ็คเกจดังกล่าวให้ กระทรวงการคลัง พิจารณาอนุมัติและนำไปปฏิบัติแล้ว คาดว่าภายในสิ้นปี 2567 ถึงต้นปี 2568 กรมศุลกากรจะนำไปทดลองใช้งานในบางกรม

นายนัม กล่าวว่าปัญหาใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือการขาดการลงทุนในการสร้างระบบใหม่ ทำให้ฟังก์ชันต่างๆ ในการแก้ไข ปรับปรุงระบบสาธารณูปโภคต่างๆ ไม่ได้รับการปรับปรุง ดังนั้น แนวทางแก้ไขในปัจจุบันคือ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องประสานงานกับบริษัทซอฟต์แวร์ เช่น FPT , Thai Son... เพื่อให้ได้โซลูชันทางเทคนิคที่รองรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

แหล่งที่มา