ระวังการซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษจีนที่ ‘ถูกสุดๆ’ แต่ ‘ปลอมสุดๆ’

เว็บไซต์ปลอมจำนวนมากใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วงปลายปีเพื่อขายตั๋วเครื่องบินในราคาที่ "ถูกมาก" ผู้หลอกลวงใช้กลอุบายทุกประเภท ตั้งแต่การปลอมแปลงเป็นสายการบินไปจนถึงการส่งรหัสการจองปลอมเพื่อเรียกเก็บเงินมัดจำแล้วหายตัวไป

เว็บไซต์ปลอมใช้กลอุบายโดยใช้ชื่อโดเมนที่คล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ สายการบินเวียดนาม - ภาพหน้าจอ

ล่าสุด ตำรวจ ฮานอย ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลุ่มที่ขายตั๋วเครื่องบินราคาถูกเกินจริง โดยขอให้ผู้ซื้อโอนเงินมัดจำแล้วนำไปขายต่อ จากสายการบินระบุว่าความต้องการจองตั๋วเครื่องบินจะเพิ่มมากขึ้นในช่วงปลายปี เว็บไซต์หลอกลวงที่มีชื่อโดเมนคล้ายกับของจริงมีมากขึ้น... ดังนั้นผู้บริโภคจึงต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง

หลอกลวง ซับซ้อน!

นางสาว Mai Hai Nguyen (จากเมือง ไฮฟอง ) ซึ่งปัจจุบันอาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่าเมื่อไม่กี่วันก่อน เธอได้จองตั๋วเครื่องบินสำหรับวันหยุดเทศกาลตรุษจีนวันที่ 24 มกราคม 2568 (25 ธันวาคม) จากนครโฮจิมินห์ไปไฮฟองกับสายการบิน Vietnam Airlines แต่ราคาตั๋วเพียง 2 ล้านดองต่อคนเท่านั้น

นางสาวเหงียนแปลกใจกับราคาที่ถูกในขณะที่เพื่อนๆ ของเธอต้องจ่ายเงินตั้งแต่ 3.5 ล้านถึงเกือบ 4 ล้านดองต่อคน เมื่อตรวจสอบชื่อโดเมนอย่างละเอียดแล้ว เธอก็พบว่าทั้งหมดเป็นของปลอม คล้ายกับเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (https://www.vietnamairlines.com/) เช่น: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

ในช่วงเวลาเร่งด่วน อาชญากรมักจะใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัทเพื่อดึงดูดลูกค้าที่หลงเชื่อ - ภาพหน้าจอ

“โชคดีที่ฉันพบมันทันเวลาและหยุดการโอนเงิน ถ้าฉันโอนเงินไปแล้วพวกเขาล็อกโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้ ฉันจะขอเงินคืนจากใคร” ไฮ เหงียน กล่าว อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะระมัดระวังเหมือนเหงียน เพราะในความเป็นจริง ลูกค้าบางคนก็ถูกหลอกลวง

ก่อนหน้านี้สายการบินแห่งหนึ่งเคยบันทึกกรณีที่ลูกค้าซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศไปกลับให้กับครอบครัวที่มีสมาชิก 5 คนผ่านบริษัทแห่งหนึ่ง แต่เมื่อทำการเช็คอินที่สนามบินกลับพบว่าบริษัทได้จองแต่ที่นั่งเท่านั้น แต่ไม่ได้ออกตั๋วให้ ครอบครัวดังกล่าวจึงต้องซื้อตั๋วอีกใบซึ่งมีราคาแพงมาก

ตามรายงานของ Vietnam Airlines เว็บไซต์ปลอมมักขอให้ลูกค้าชำระเงินผ่านบัญชีส่วนตัว ซึ่งจะไม่แสดงตั๋วหรือบริการที่ถูกต้อง ตัวแทนระดับสองจำนวนมากยังใช้ประโยชน์จากชื่อของ "ตัวแทนระดับหนึ่ง" เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

ลูกค้ามักทำธุรกรรมออนไลน์โดยให้เพียงรหัสการจองแทนที่จะออกตั๋วอย่างเป็นทางการ ดังนั้น ลูกค้าอาจมีความเสี่ยงเมื่อมาถึงสนามบินแล้วพบว่ารหัสการจองไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ออกตั๋ว

การหลอกลวงประเภทอื่น ได้แก่ การแอบอ้างเป็นสายการบิน การส่งอีเมลหรือข้อความอ้างว่าลูกค้า "ได้รับรางวัล" หรือมี "ข้อเสนอพิเศษสำหรับค่าโดยสารเครื่องบิน" เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ที่แนบมา ผู้หลอกลวงอาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อขโมยเงินของลูกค้า

แม้ว่าจะได้รับรหัสการจองแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังอาจมีความเสี่ยงที่จะไม่มีตั๋วสำหรับการเดินทางนั้น - ภาพหน้าจอ

ระวังก่อนจองตั๋วออนไลน์

สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแจ้งว่าวิธีการฉ้อโกงที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันคือการที่บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นตัวแทน สร้างเว็บไซต์และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเอง โดยมีที่อยู่และการออกแบบคล้ายกับของสายการบินหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ

ต่อมามิจฉาชีพจะโฆษณาขายตั๋วราคาถูกๆ มากมายเพื่อดึงดูดลูกค้า เมื่อลูกค้าติดต่อมาแล้ว มิจฉาชีพจะทำการจอง และส่งรหัสการจองให้ลูกค้าเป็นหลักประกัน และขอโอนเงิน เมื่อได้รับเงินแล้ว มิจฉาชีพจะไม่ออกตั๋วและตัดการติดต่อ...

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ สายการบินเวียดนามแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องของตัวแทนอย่างละเอียดและขอรหัสตั๋วโดยสารอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ลูกค้าควรเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือตัวแทนที่มีชื่อเสียงเท่านั้นเพื่อจองตั๋ว และไม่ควรทำธุรกรรมผ่านบัญชีส่วนตัวที่ไม่ทราบแหล่งที่มา

สายการบินมักมีข้อมูลการชำระเงินที่โปร่งใส ไม่จำเป็นต้องโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารผ่านลิงค์แปลกๆ ในอีเมล ข้อความ และระวังโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจมากเกินไป...

นอกจากนี้ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และไม่ควรให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตผ่านทางอีเมลหรือข้อความ

นอกจากนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะกลุ่ม Facebook และ Zalo ยังเป็นช่องทางที่มิจฉาชีพโพสต์ขายตั๋วเครื่องบินปลอมในราคา "ถูกสุดๆ" เพื่อดึงดูดลูกค้าในช่วงเทศกาลตรุษจีน เมื่อลูกค้าโอนเงิน พวกเขาอาจได้รับรหัสตั๋ว แต่รหัสนั้นจะถูกยกเลิกหรือคืนเงิน ทำให้ลูกค้าไม่สามารถขึ้นเครื่องได้

ข้อมูลจากสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับข้อมูลและข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าลอกเลียนแบบ รวมถึงการซื้อตั๋วปลอมเป็นประจำ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ "เฟื่องฟู" ของเครือข่ายสังคมออนไลน์และการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากมาย สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์จึงเตือนลูกค้าให้ตื่นตัวและระวังสินค้าลดราคาที่ "หลุดจากท้องฟ้า" เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินให้กับมิจฉาชีพ

เนื่องในโอกาสวันตรุษจีน พ.ศ. 2568 สายการบิน Vietnam Airlines (ซึ่งรวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines และ VASCO) จะเปิดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินเกือบ 1.5 ล้านใบในเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดสำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 13 มกราคมถึง 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 (หรือวันที่ 14 ธันวาคม ปีมะโรง) ถึงวันที่ 15 มกราคม ปีมะเส็ง

ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินสำหรับเทศกาลตรุษจีนปี 2568 ได้ที่เว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ สำนักงานขายตั๋ว หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสายการบินเวียดนาม แอร์ไลน์ สายการบินเวียดนามและสายการบินอื่นๆ จะติดตามความต้องการของตลาด ทรัพยากรของฝูงบิน การจัดสรรเวลา (เวลาขึ้นและลง) จากสำนักงานการบินพลเรือนเป็นประจำ เพื่อเปิดจำหน่ายตั๋ว และประกาศให้ประชาชนทราบอย่างทั่วถึงเพื่อให้เดินทางได้อย่างมั่นใจและสะดวกในช่วงสิ้นปี

ที่มา: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm