ระวังซื้อตั๋วเครื่องบิน 'ถูกสุดๆ' แต่ 'ปลอมสุดๆ' ช่วงเทศกาลตรุษจีน

เว็บไซต์ปลอมจำนวนมากฉวยโอกาสจากความต้องการที่พุ่งสูงในช่วงปลายปี ขายตั๋วเครื่องบินในราคา "ถูกสุดๆ" มิจฉาชีพใช้กลอุบายสารพัด ตั้งแต่การปลอมตัวเป็นสายการบิน ไปจนถึงการส่งรหัสจองปลอมเพื่อเรียกเก็บเงินมัดจำแล้วหายตัวไป

เว็บไซต์ปลอมใช้กลอุบายที่มีชื่อโดเมนคล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ สายการบินเวียดนาม - ภาพหน้าจอ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ตำรวจ ฮานอย ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลุ่มคนจำนวนมากที่ขายตั๋วเครื่องบินราคาถูกอย่างน่าตกใจ โดยขอให้ผู้ซื้อโอนเงินมัดจำแล้วนำไปขายต่อ สายการบินระบุว่าความต้องการจองตั๋วเครื่องบินเพิ่มขึ้นในช่วงปลายปี ความถี่ของเว็บไซต์หลอกลวงที่มีชื่อโดเมนคล้ายคลึงกับของจริงก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน... ดังนั้น ผู้บริโภคจึงจำเป็นต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง

หลอกลวง หลอกลวงอย่างแยบยล!

นางสาว Mai Hai Nguyen (จากเมือง ไฮฟอง ) ที่อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์กล่าวว่าเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเธอได้จองตั๋วเครื่องบินสำหรับวันหยุดเทศกาลตรุษเต๊ตในวันที่ 24 มกราคม 2568 (25 ธันวาคม) จากนครโฮจิมินห์ไปยังไฮฟองกับสายการบิน Vietnam Airlines แต่ราคาตั๋วโดยสารเพียง 2 ล้านดองต่อคนเท่านั้น

นางสาวเหงียนแปลกใจกับราคาที่ถูกในขณะที่เพื่อนๆ ของเธอต้องจ่ายเงินตั้งแต่ 3.5 ล้านไปจนถึงเกือบ 4 ล้านดองต่อคน หลังจากตรวจสอบชื่อโดเมนอย่างละเอียดแล้ว เธอก็พบว่าทั้งหมดเป็นของปลอม คล้ายกับเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (https://www.vietnamairlines.com/) เช่น vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

ในช่วงเวลาเร่งด่วน อาชญากรมักจะใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัทเพื่อดึงดูดลูกค้าที่หลงเชื่อ - ภาพหน้าจอ

"โชคดีที่ผมเจอมันทันเวลาและระงับการโอนเงินไว้ ถ้าหากผมโอนเงินไปแล้ว แล้วพวกเขาล็อคโทรศัพท์ผม ผมติดต่อพวกเขาไม่ได้ ผมจะขอเงินคืนจากใคร" ไห่เหงียนกล่าว อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่ตื่นตัวเท่าเหงียน เพราะในความเป็นจริงแล้ว มีลูกค้าบางคนที่โดนหลอก

ก่อนหน้านี้ สายการบินแห่งหนึ่งเคยบันทึกกรณีลูกค้าซื้อตั๋วโดยสารภายในประเทศไปกลับให้กับครอบครัวที่มีสมาชิก 5 คน ผ่านบริษัทแห่งหนึ่ง แต่เมื่อทำการเช็คอินที่สนามบิน กลับพบว่าบริษัทดังกล่าวได้จองที่นั่งไว้เท่านั้น แต่ไม่ได้ออกตั๋วให้ ทำให้ครอบครัวดังกล่าวต้องซื้อตั๋วเพิ่มอีกใบซึ่งมีราคาแพงมาก

สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ระบุว่า เว็บไซต์ปลอมมักขอให้ลูกค้าชำระเงินผ่านบัญชีส่วนตัว แต่กลับไม่แสดงตั๋วหรือบริการที่ถูกต้อง ตัวแทนระดับสองหลายคนก็กำลังใช้ประโยชน์จากชื่อ "ตัวแทนระดับหนึ่ง" เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

พวกเขามักทำธุรกรรมออนไลน์ โดยให้เพียงรหัสการจองแทนที่จะออกตั๋วอย่างเป็นทางการ ดังนั้น ลูกค้าอาจมีความเสี่ยงเมื่อมาถึงสนามบินแล้วพบว่ารหัสการจองไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ออกตั๋ว

การหลอกลวงประเภทอื่นๆ ได้แก่ การปลอมแปลงเป็นสายการบิน การส่งอีเมลหรือข้อความอ้างว่าลูกค้า "ได้รับรางวัล" หรือ "มีข้อเสนอพิเศษสำหรับตั๋วเครื่องบิน" เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ที่แนบมา ผู้หลอกลวงอาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อขโมยเงิน

แม้ว่าจะได้รับรหัสการจองแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังอาจมีความเสี่ยงที่จะไม่มีตั๋วสำหรับการเดินทางนั้น - ภาพหน้าจอ

ระวังก่อนจองตั๋วออนไลน์

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งเวียดนามแจ้งว่าวิธีการฉ้อโกงที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันคือการที่บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นตัวแทน สร้างเว็บไซต์และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเอง โดยมีที่อยู่และรูปแบบคล้ายกับสายการบินหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ

ต่อมา มิจฉาชีพจะโฆษณาราคาที่น่าสนใจมากมาย ซึ่ง "ถูกมาก" เมื่อเทียบกับราคาปกติ เพื่อดึงดูดลูกค้า เมื่อลูกค้าติดต่อ มิจฉาชีพจะทำการจอง ส่งรหัสการจองให้ลูกค้าเป็นหลักประกัน และขอให้โอนเงิน หลังจากได้รับเงินแล้ว มิจฉาชีพจะไม่ออกตั๋วและตัดการติดต่อ...

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องของตัวแทนอย่างละเอียด และขอรหัสตั๋วโดยสารอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ลูกค้าควรเข้าชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือตัวแทนที่มีชื่อเสียงเท่านั้นเพื่อจองตั๋ว และไม่ควรทำธุรกรรมผ่านบัญชีส่วนตัวที่ไม่ทราบแหล่งที่มา

สายการบินมักจะมีข้อมูลการชำระเงินที่โปร่งใส ไม่จำเป็นต้องโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารผ่านลิงค์แปลกๆ ในอีเมล ข้อความ ระวังโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจมากเกินไป...

นอกจากนี้ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และไม่ควรให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตผ่านทางอีเมลหรือข้อความ

นอกจากนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะเฟซบุ๊กและกลุ่ม Zalo ก็เป็นแหล่งที่มิจฉาชีพโพสต์ขายตั๋วเครื่องบินปลอมในราคา "ถูกสุดๆ" เพื่อดึงดูดลูกค้าในช่วงเทศกาลเต๊ด เมื่อลูกค้าโอนเงิน พวกเขาอาจได้รับรหัสตั๋ว แต่รหัสนี้จะถูกยกเลิกหรือคืนเงิน ทำให้ลูกค้าไม่สามารถขึ้นเครื่องได้

ข้อมูลจากสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับข้อมูลและข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าลอกเลียนแบบ รวมถึงการซื้อตั๋วปลอมเป็นประจำ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ "เฟื่องฟู" ของเครือข่ายโซเชียลและการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากมาย สมาคมเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์จึงเตือนลูกค้าให้ตื่นตัวและระวังสินค้าลดราคาที่ "หลุดจากท้องฟ้า" เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินให้กับมิจฉาชีพ

เนื่องในโอกาสวันตรุษจีน พ.ศ. 2568 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (รวมถึงสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ สายการบินแปซิฟิกแอร์ไลน์ และสายการบินวาสโก) จะเปิดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินเกือบ 1.5 ล้านใบในเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมด สำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม ถึง 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 (วันที่ 14 ธันวาคม ปีมะเส็ง) ถึงวันที่ 15 มกราคม ปีมะเส็ง

ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินสำหรับเทศกาลตรุษเต๊ต 2025 ได้ทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ สำนักงานขายตั๋ว หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และสายการบินอื่นๆ จะติดตามความต้องการของตลาด ทรัพยากรฝูงบิน การจัดสรรเวลา (เวลาขึ้นและลง) จากสำนักงานการบินพลเรือนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเปิดจำหน่ายตั๋วและประกาศให้ประชาชนทราบอย่างทั่วถึง เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบายในช่วงปลายปี

ที่มา: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm