การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ AI ช่วยปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยว

(To Quoc) – การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ AI ไม่เพียงแต่เป็นความท้าทายเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้าน การท่องเที่ยว ที่มีคุณภาพสูง ข้อมูลนี้ได้รับจากการประชุมเกี่ยวกับการปฐมนิเทศอาชีพ การสตรีม และการลงทะเบียน ซึ่งจัดโดยวิทยาลัยการท่องเที่ยวเว้ (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) เมื่อเช้าวันที่ 14 กุมภาพันธ์

การประชุมเกี่ยวกับการปฐมนิเทศอาชีพ สตรีมมิง และการลงทะเบียนเรียนจัดขึ้นโดยวิทยาลัยการท่องเที่ยว เว้ เพื่อเพิ่มความหลากหลายในระดับการฝึกอบรม/สาขาวิชาและอาชีพของวิทยาลัย ส่งผลให้คุณภาพของทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวดีขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดแรงงานในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการบูรณาการระดับนานาชาติ

ภาพบรรยากาศในงานสัมมนา

ในงานประชุม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้นทั่วโลก การศึกษา ถือเป็นพื้นที่สำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการสอนและการเรียนรู้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงเป็นแนวโน้มเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับสถาบันฝึกอบรมอาชีวศึกษาอีกด้วย

ปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจและตลาดแรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการท่องเที่ยวและบริการ ไม่เพียงแต่เป็นความท้าทายเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูงอีกด้วย

คุณ Pham Ba Hung ผู้อำนวยการวิทยาลัยการท่องเที่ยวเว้ แจ้งว่า เพื่อตอบสนองต่อความต้องการทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่เพิ่มมากขึ้น ทางโรงเรียนได้ดำเนินการตามขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ต่างๆ มากมาย ได้แก่ การดำเนินการตามโปรแกรมการฝึกอบรมที่ผสานรวม AI และเทคโนโลยีดิจิทัล การแนะนำวิชาต่างๆ ที่นำ AI มาใช้ในการจัดการโรงแรมและร้านอาหาร การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล การสร้างแพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบออนไลน์ คลังทรัพยากรดิจิทัลเพื่อช่วยให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ ทางโรงเรียนกำลังร่วมมือกับพันธมิตรระหว่างประเทศเพื่อนำโปรแกรมการฝึกอบรมคุณภาพสูงมาปฏิบัติจริง...

นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญแล้ว โรงเรียนยังส่งเสริมทักษะดิจิทัล เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการระบบจองออนไลน์ และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการดูแลลูกค้า เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับนักศึกษาเมื่อสำเร็จการศึกษา

ผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์ผลกระทบของ AI ต่อการท่องเที่ยวในงานประชุม

ภายในกรอบการประชุม ผู้เชี่ยวชาญได้หารือและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในหัวข้อ "การปฐมนิเทศอาชีพในยุคปัญญาประดิษฐ์ - โอกาสและความท้าทาย" โดยได้กล่าวถึงเนื้อหาต่างๆ มากมาย เช่น ผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว - ประโยชน์และความท้าทาย ทักษะที่จำเป็นในการคว้าโอกาสในยุคปัญญาประดิษฐ์ การแนะแนวอาชีพและหลักสูตรฝึกอบรมที่สอดคล้องกับแนวโน้มของตลาด... เพื่อช่วยให้นักศึกษาเข้าใจแนวโน้มอาชีพในบริบทของการผงาดของปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการท่องเที่ยวและบริการ

การประชุมดังกล่าวให้ข้อมูลเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน ทักษะที่จำเป็น และแนวทางการเรียนรู้ เพื่อให้นักศึกษาสามารถปรับตัวเข้ากับตลาดแรงงานสมัยใหม่ได้

ที่มา: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm