เรากำลังปรับตัวให้เข้ากับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป

นั่นคือคำยืนยันของนักข่าว Pham Van Bau ประธานสมาคมนักข่าว Thanh Hoa และผู้อำนวยการสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa ในการสนทนากับเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสถานี ด้วยประสบการณ์การทำงานกว่า 20 ปี นักข่าว Pham Van Bau ได้รับบทบาทมากมาย ตั้งแต่นักข่าวไปจนถึงผู้จัดการ และสิ่งที่ผู้นำรุ่นใหม่ให้ความสำคัญมากที่สุดในปัจจุบันคือการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของวงการข่าวอย่างมีประสิทธิภาพ

+ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอาจกล่าวได้ว่าคีย์เวิร์ดสำคัญอันดับต้นๆ ของกลยุทธ์ของสำนักข่าวในปัจจุบัน คุณคิดว่าปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในสำนักข่าว

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแวดวงสื่อสารมวลชนและสื่อเกิดจากหลายปัจจัยประกอบกัน แต่ในความเห็นของผม ปัจจัยด้านมนุษย์ยังคงมีความสำคัญสูงสุด เพราะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแวดวงสื่อสารมวลชนและสื่อเกิดจากการรวมตัวของทั้งเนื้อหาและเทคโนโลยี ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้คน สำนักข่าวจำเป็นต้องระบุให้ชัดเจนว่า การเปลี่ยนทัศนคติในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้นำ ฝ่ายเนื้อหาหรือฝ่ายเทคนิคเท่านั้น แต่ทุกคนต้องมีส่วนร่วม เพราะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นดิจิทัลบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างกระบวนการผลิตใหม่ ผลิตภัณฑ์ข้อมูลใหม่ และแม้แต่การสร้างวัฒนธรรมในห้องข่าวให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของทุกฝ่ายในสำนักข่าว

นักข่าว Pham Van Bau ประธานสมาคมนักข่าว Thanh Hoa ผู้อำนวยการสถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ Thanh Hoa

เพื่อให้สำนักข่าวในปัจจุบันสามารถเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีทีมงานทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถในการใช้เครื่องมือดิจิทัลได้อย่างชำนาญ ตลอดจนสร้างสภาพแวดล้อมให้นักข่าวและผู้รายงานสามารถพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และนำทิศทางการพัฒนาที่หน่วยงานต้องการไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม

+ สถานีวิทยุโทรทัศน์ธนฮว้า (TTV) ตระหนักถึงเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างไรครับ?

ในฐานะสำนักข่าวหลักของจังหวัด ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถานีวิทยุและโทรทัศน์ถั่นฮวาได้ค่อยๆ สร้างภาพลักษณ์ของสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น (TTV) ที่เต็มไปด้วยพลัง โดยบูรณาการเข้ากับสื่อมวลชนในภูมิภาคและทั่วประเทศ สถานีวิทยุและโทรทัศน์ถั่นฮวาเป็นสถานีท้องถิ่นแห่งเดียวในประเทศที่มีสื่อ 4 ประเภท ได้แก่ วิทยุ โทรทัศน์ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โฆษณาชวนเชื่อ การโฆษณาประชาสัมพันธ์ด้วยภาพ การจัดงานนิทรรศการ และการจัดงานต่างๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถานีวิทยุและโทรทัศน์ถั่นฮวาได้มุ่งมั่นสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลและความบันเทิงของผู้ฟังและผู้ฟังให้ดียิ่งขึ้น

เรากำลังปรับตัวให้เข้ากับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ทันสมัย ​​ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ปรับปรุงระบบนิเวศ TTV ให้สมบูรณ์แบบทีละน้อยด้วยคลื่นวิทยุ FM 92.3 MHz และช่องทีวี TTV เป็นศูนย์กลาง พร้อมด้วยแอปพลิเคชัน Thanh Hoa Television, หน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์, โครงสร้างพื้นฐานการส่งสัญญาณใหม่ และเครือข่ายโซเชียลด้วยเกณฑ์: อย่างเป็นทางการ - รวดเร็วในการสร้างแบรนด์ TTV ให้เป็นที่รักและเลือกใช้โดยสาธารณชนมากขึ้นด้วยคำขวัญ "ที่ไหนมีผู้ชม ที่นั่นก็มี TTV"

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว ในปี 2022 เราได้ร่วมมือกับบริษัทอินเทอร์เน็ตในการพัฒนาเนื้อหาดิจิทัลเพื่ออัพเกรดเว็บไซต์ https://truyenhinhthanhhoa.vn ด้วยอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่าย กระบวนการเผยแพร่ที่เหมาะสมที่สุด ความจุขนาดใหญ่ ช่วยให้ผู้ชมสามารถรับชมทีวี ฟังวิทยุ และอ่านข่าวสารบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้มากมาย

เว็บไซต์ของสถานีเผยแพร่ผลงานวิทยุและโทรทัศน์ในรูปแบบมัลติมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบอินโฟกราฟิก อี-แมกกาซีน แบบยาว และพอดแคสต์ ซึ่งมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้อ่าน TTV

นอกจากนี้ เรายังพัฒนาแอปพลิเคชัน “Thanh Hoa Television” ที่รองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ททีวีทุกประเภท พร้อมคอนเทนต์ที่หลากหลายและอัปเดตทุกวัน ผู้ชมสามารถรับชมทีวี ฟังวิทยุสดและย้อนหลัง ฟังรายการโปรดได้ทันทีบนโทรศัพท์ และรับการแจ้งเตือนเมื่อมีข่าวสารใหม่ๆ นอกจากนี้ เรายังลงทุนและพัฒนาแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เช่น Facebook, Zalo, Youtuber, TikTok... ให้สอดคล้องกับเทรนด์ปัจจุบัน

ในปัจจุบันสถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ทัญฮว้ามีระบบนิเวศสื่อที่สมบูรณ์ เหมาะสมกับแนวโน้มการพัฒนาของสื่อมวลชนและสื่อมวลชนยุคใหม่ สร้างรากฐานให้กับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสถานีในอนาคตอันใกล้นี้

+ ท่านครับ ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สำนักข่าวท้องถิ่นอย่างสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa คงจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายใช่หรือไม่?

แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังสร้างความท้าทายสำคัญสำหรับสำนักข่าว โดยเฉพาะสำนักข่าวท้องถิ่น เช่น สถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa เมื่อนำแบบจำลองและวิธีการดำเนินการเปลี่ยนแปลงมาใช้หลังจากแผนพัฒนาและบริหารจัดการสื่อแห่งชาติถึงปี 2568 สำนักข่าวต่างๆ ต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการจัดองค์กรของหน่วยงานและ เศรษฐกิจ สื่อ ซึ่งจำเป็นต้องมีความเป็นอิสระทางการเงินในบริบทของการแข่งขันด้านข้อมูลข่าวสารระหว่างสื่อประเภทต่างๆ ที่สูงขึ้นเรื่อยๆ

ในปัจจุบัน บุคคลและธุรกิจต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ผลิตรายการวิทยุและโทรทัศน์ของตนเอง และนำเสนอให้กับโครงสร้างพื้นฐานการส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่งผลให้รายได้จากการโฆษณาลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากปัญหาเศรษฐกิจ และการเปลี่ยนแปลงไปสู่แพลตฟอร์มสื่อใหม่

การเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ผู้อ่าน ผู้ฟัง และผู้ดูเข้าถึงข้อมูลจากแบบรับไปเป็นแบบกระตือรือร้น และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และเป็นกระแสหลักที่จำเป็นต้องให้หน่วยงานสื่อมีกลยุทธ์ที่ดี ดำเนินการและจัดการกิจกรรมตามรูปแบบใหม่ (หลายแพลตฟอร์ม การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น...) เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฐานะทางการเงิน คุณภาพของทรัพยากรบุคคล และอุปกรณ์เทคโนโลยียังคงมีจำกัด ด้วยเหตุนี้ ผู้นำสำนักข่าวท้องถิ่นจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เฉพาะและดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อเปลี่ยนแปลงมุมมอง แนวทาง และกระบวนการทำงาน โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของวงการข่าว

ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ปัญหาหลักของสถานีวิทยุและโทรทัศน์ทัญฮว้าคือ เงินทุน ทรัพยากรบุคคล และอุปกรณ์ ปัจจุบันสถานีวิทยุทัญฮว้าจำเป็นต้องพึ่งพาตนเองในด้านค่าใช้จ่ายประจำ ขณะที่รายได้จากการโฆษณาลดลงอย่างมาก ทำให้ไม่มีเงินทุนสำหรับลงทุนในอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัยและทำงานประสานกัน

แม้ว่าทรัพยากรบุคคลจะมีจำนวนมาก แต่คุณภาพยังคงจำกัด ขาดตำแหน่งงานทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง โดยเฉพาะทีมนักข่าวที่มีทักษะในการสร้างสรรค์ผลงานดิจิทัล ดังนั้น การฝึกฝน ส่งเสริม และพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลจึงต้องใช้เวลา

+ ปัจจุบันนักข่าวจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตบทความและแสดงบทบาทและความคิดเห็นในสังคม อย่างไรก็ตาม ยังมีนักข่าวอีกจำนวนมากที่ไม่เข้าใจบทบาทของโซเชียลมีเดีย คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้

- ควบคู่ไปกับการพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เครือข่ายสังคมออนไลน์ถือเป็นช่องทางข้อมูลที่มีอิทธิพลมากที่สุด เนื่องจากมีความสามารถในการเผยแพร่ข้อมูลได้กว้างไกลและรวดเร็วที่สุด ในฐานะเว็บไซต์ข้อมูลเปิด นอกจากข้อดีและข้อเสียที่ไม่อาจปฏิเสธได้แล้ว เครือข่ายสังคมออนไลน์ยังมีข้อเสียอันตรายอีกมากมาย นั่นคือข้อมูลปลอมที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ซึ่งสามารถนำไปเผยแพร่บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

นักข่าวที่มีอาชีพเฉพาะทางก็ถือว่ามีอิทธิพลต่อสังคมอย่างกว้างขวาง ปัจจุบันนักข่าวยุคใหม่ส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดีย นอกจากความบันเทิงส่วนตัวแล้ว นักข่าวส่วนใหญ่ยังมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการรับข้อมูลข่าวสาร หรือแม้กระทั่งเป็นแหล่งข้อมูลอันอุดมสมบูรณ์และหลากหลายแง่มุมของชีวิตสังคม แม้แต่ความคิดเห็นจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียก็สามารถเป็นข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์สำหรับมุมมองที่หลากหลายยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังช่วยให้ข้อมูลและงานข่าวเผยแพร่และประชาสัมพันธ์อย่างกว้างขวางด้วยฟีเจอร์การโพสต์ แชร์ และปฏิสัมพันธ์ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือเมื่อเร็วๆ นี้มีนักข่าวบางคนแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเชิงลบและข้อความที่ไม่มีเงื่อนไขบนโซเชียลมีเดีย ก่อให้เกิดความสับสนแก่สาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลที่ชี้นำความคิดเห็นของสาธารณชนไปในเชิงลบ มองชีวิตทางสังคมว่าเต็มไปด้วยความอยุติธรรม ส่งผลให้ขาดความเชื่อมั่นในชีวิต นอกจากนี้ยังมีนักข่าวหลายคนที่ถูก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพิกถอนใบอนุญาตจากข้อความที่พวกเขาโพสต์และแชร์บนเฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียใจอย่างยิ่ง

เราต้องตระหนักว่างานสื่อสารมวลชนก็เป็นงานเชิงวัฒนธรรมเช่นกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีมาตรฐานสูงในด้านพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่าง ความสมัครใจ ความตระหนักรู้ในตนเอง และการปฏิบัติตามมาตรฐานทางวัฒนธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบวิชาชีพ ตั้งแต่การรักษาความบริสุทธิ์ของภาษาเวียดนาม การไม่ใช้คำแสลง คำหยาบคาย และคำที่ไม่เหมาะสมบนอินเทอร์เน็ต ไปจนถึงการมีสติเมื่อโพสต์ข้อมูลบนหน้าส่วนตัว การหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่ผ่านการตรวจสอบ

สำหรับประเด็นที่สาธารณชนให้ความสนใจ นักข่าวจะระมัดระวังมากขึ้นในการแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย โดยหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อเกิดการถกเถียงกันอันเนื่องมาจากความคิดเห็นที่ขัดแย้งกัน ไม่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียกร้องความคิดเห็นสาธารณะ โจมตีบุคคลหรือกลุ่มบุคคลเพื่อคลี่คลายความขัดแย้งส่วนตัว นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องตระหนักถึงการเผยแพร่ข้อความและเรื่องราวดีๆ ที่ยังคงเกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน เพื่อขยายขอบเขตการกระทำที่มีความหมายสู่สังคม

นักข่าวชาวเวียดนามกำลังใช้ชีวิตและทำงานอยู่ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลหลากหลายมิติ ไร้พรมแดน และไร้ขีดจำกัด ในโลกยุคนี้ เครือข่ายสังคมออนไลน์กำลังแพร่กระจายและแสดง “พลัง” ของตนออกมาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น นักข่าวจึงจำเป็นต้องปลูกฝังจริยธรรมและความกล้าหาญ เสริมสร้างและพัฒนาความรู้และวัฒนธรรมพฤติกรรมของตนอย่างต่อเนื่องเมื่อใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์

เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2559 สมาคมนักข่าวเวียดนามได้ออกกฎระเบียบว่าด้วยจรรยาบรรณวิชาชีพสำหรับนักข่าวเวียดนาม 10 ฉบับ ซึ่งระบุอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ กฎระเบียบว่าด้วยจรรยาบรรณวิชาชีพนักข่าวเป็นการแสดงออกถึงพฤติกรรมทางวัฒนธรรมในสำนักข่าวอย่างเข้มข้น จึงเป็นแนวทางในการปฏิบัติวัฒนธรรมนักข่าว สำนักข่าวแต่ละแห่งจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มพูนค่านิยมที่ดี และเสริมสร้างความต้านทานของนักข่าวแต่ละคนต่อแง่ลบในสังคม

เห็นได้ชัดว่านักข่าว นอกจากจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายสื่อมวลชนแล้ว ยังเป็นพลเมืองและต้องปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเฉพาะกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลมีเดีย หากประชาชนทั่วไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่ข่าวเท็จ ผลกระทบอาจน้อยมาก แต่หากนักข่าวเผยแพร่ข่าวเท็จ ผลกระทบอาจรุนแรงมาก ดังนั้น นักข่าวทุกคนจึงจำเป็นต้องพัฒนาจิตสำนึกความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง รักษาจรรยาบรรณวิชาชีพ ต่อสู้กับผู้กระทำผิด และแสดงบทบาทและความรับผิดชอบบนโซเชียลมีเดียอย่างเหมาะสม

+ ขอบคุณมาก! ขอให้ TTV ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

ฮาอันห์ (การนำไปปฏิบัติ)

แหล่งที่มา: https://www.congluan.vn/chung-toi-dang-tung-buoc-thich-ung-voi-xu-the-chuyen-doi-so-post252257.html