Callio แอปพลิเคชันแรกสำหรับการจัดการฝ่ายขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ระบบ CRM แบบอินเทอร์แอคทีฟ (interCRM) ในเวียดนาม เพิ่งอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 4.0 ทีมพัฒนาระบุว่าแอปพลิเคชันใหม่นี้ได้ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพซอร์สโค้ดมาตรฐาน ลดการใช้ไลบรารีที่ไม่จำเป็นโดยไม่เปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ต่างๆ นอกจากนี้ การอัปเดตยังช่วยเพิ่มความเร็วในการเริ่มต้นใช้งานและการใช้งานโปรแกรม ช่วยลดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจเกิดขึ้น
นอกจากนี้ โปรแกรมนี้ยังช่วยแก้ปัญหาที่ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS เวอร์ชันใหม่มีข้อจำกัดในการทำงานเบื้องหลัง ทำให้การรับสายจากแอปพลิเคชันที่มีฟังก์ชันเสียงบนสมาร์ทโฟนทำได้ยาก ในอนาคต ทีมพัฒนาจะทยอยอัปเดตฟีเจอร์ต่างๆ บนเวอร์ชันเว็บ เช่น การรายงานผล การโทรออกหาแคมเปญ การซิงโครไนซ์สมุดโทรศัพท์ และอื่นๆ
เกียง เทียน ฟู ซีอีโอของ Callio เปิดเผยว่า ปัจจุบันโซลูชัน CRM แบบอินเทอร์แอคทีฟของ Callio มีลูกค้ามากกว่า 2,000 รายต่อเดือนที่เติมเงินและชำระค่าบริการอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ร้านค้า ฯลฯ ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก จำนวนการโทรทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบสูงถึง 500,000 ครั้ง/วัน หรือเทียบเท่ากับ 15 ล้านครั้ง/เดือน
ก่อนหน้านี้ บริษัทพัฒนาระบบดึงดูดความสนใจในรายการ Shark Tank ซีซั่น 5 เมื่อปฏิเสธข้อเสนอของ Shark Hung และเข้าสู่ 3 สตาร์ทอัพเวียดนามชั้นนำในปี 2022
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)