การดำเนินงานธนาคารที่ปลอดภัยและราบรื่นในช่วงเทศกาลตรุษจีน

ยิ่งใกล้ถึงวันตรุษจีนที่เมือง Ty ความต้องการเงินสดของผู้คนและการทำธุรกรรมด้วยเงินสดผ่านระบบธนาคารก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้คนได้อย่างรวดเร็ว ธนาคารแห่งรัฐ สาขา Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) ได้สั่งให้ธนาคารพาณิชย์ในพื้นที่ดำเนินการควบคุมอุปทานเงินสดอย่างเชิงรุก ตรวจสอบบริการชำระเงิน และระบบ ATM ทำงานได้ราบรื่น ตอบสนองความต้องการในการจับจ่ายของผู้คน

ลูกค้าทำธุรกรรมที่ BIDV Thanh Hoa

ในปัจจุบัน จำนวนลูกค้าที่มาที่เคาน์เตอร์และถอนเงินที่ตู้ ATM ของธนาคารร่วมทุนเพื่อการค้าต่างประเทศ สาขาถันฮวา ( Vietcombank Thanh Hoa) เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ธนาคารได้จัดเจ้าหน้าที่ให้ทำงานล่วงเวลาเพื่อตอบสนองคำขอธุรกรรมของผู้คนเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดของเครือข่ายหรือการหยุดชะงักของธุรกรรม นอกจากนี้ ธนาคารยังได้เพิ่มการสนับสนุนสำหรับลูกค้ารายบุคคลเพื่อดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อให้ธุรกรรมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

รองผู้อำนวยการ Vietcombank Thanh Hoa Pham Thi Thao กล่าวว่า ธนาคารได้เตรียมการอย่างรอบคอบเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน ซึ่งรวมถึงการทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์ ตลอดจนการบำรุงรักษาระบบ ATM ทั้งหมด รวมถึงการตรวจสอบกองทุนอย่างสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน นอกจากนี้ ธนาคารยังได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ประจำจุดทำธุรกรรมเปิดทำการในวันธรรมดาจนถึง 18.30 น. และปฏิบัติหน้าที่ใน 2 สุดสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการชำระเงินของลูกค้าหมุนเวียน 100%

ธนาคาร Agribank เป็นหนึ่งในธนาคารที่มีระบบปฏิบัติการที่แพร่หลายทั่วทั้งจังหวัด โดยมีสาขาประเภท I จำนวน 3 สาขา สาขาประเภท II จำนวน 31 สาขา สำนักงานธุรกรรม 34 แห่ง จุดธุรกรรมเคลื่อนที่ 2 แห่งพร้อมรถเฉพาะทาง ตู้เอทีเอ็ม/ซีดีเอ็ม จำนวน 88 เครื่อง เครื่องรูดบัตรอัตโนมัติ 495 เครื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะราบรื่นและตอบสนองความต้องการทางการเงินของประชาชน สาขา Agribank ในจังหวัดได้พัฒนาแผนการเก็บและจ่ายเงินรายวันอย่างเป็นเชิงรุก โดยปรับโครงสร้างมูลค่าเงินสำหรับลูกค้าให้สมดุลตามระเบียบของธนาคารแห่งรัฐและสอดคล้องกับความเป็นจริงของแต่ละหน่วยงาน พร้อมกันนั้น ธนาคารยังมุ่งเน้นการลงทุนด้านเทคโนโลยี อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ความปลอดภัย ความมั่นคง การเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐาน ทรัพยากรบุคคล... เป็นประจำ นอกจากนี้ ธนาคารยังเปิดตัวชุดแรงจูงใจที่น่าดึงดูดใจในช่วงเทศกาลตรุษจีนเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนทำธุรกรรม

ควบคู่ไปกับความพยายามในการนำโซลูชันมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมของลูกค้าจะรวดเร็วและสะดวกสบาย สถาบันสินเชื่อยังเน้นการส่งเสริมและเตือนลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและเฝ้าระวังการฉ้อโกงที่ซับซ้อนในธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสด ด้วยระบบเครื่องเอทีเอ็ม 342 เครื่องและเครื่องชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร (POS) มากกว่า 4,000 เครื่องในสถานประกอบการค้าปลีก ห่วงโซ่การจำหน่าย โรงแรม ร้านอาหาร ฯลฯ ธนาคารพาณิชย์ได้พัฒนาแผนเพื่อเตรียมทรัพยากรและดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าระบบเครื่องถอนและฝากเงินอัตโนมัติทำงานได้อย่างราบรื่น เสถียร และปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อตรวจพบธุรกรรมฉ้อโกงในบัญชีและบัตร หรือมีข้อกังวลหรือปัญหา จำเป็นต้องติดต่อระบบสาขาของธนาคารและสำนักงานธุรกรรมทันทีเพื่อดำเนินการอย่างทันท่วงที ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของผู้คนเท่านั้น แต่ยังรับประกันความมั่นคงทางการเงินและส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่นอีกด้วย

ผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐ Thanh Hoa Tong Van Anh กล่าวว่า ธนาคารแห่งรัฐ Thanh Hoa ได้ออกเอกสารที่สั่งให้สถาบันสินเชื่อดำเนินการกำกับดูแล หมุนเวียน และจัดหาเงินสดในพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น ธนาคารแห่งรัฐ Thanh Hoa จึงสั่งให้ธนาคารต่างๆ ในจังหวัดจัดทำแผนการจัดหาเงินทุนเพียงพอสำหรับ ATM/CRM โดยพิจารณาจากยอดการหมุนเวียนธุรกรรมของตู้เอทีเอ็มแต่ละเครื่อง แผนการจ่ายเงินเดือน ลักษณะเฉพาะของที่ตั้งตู้เอทีเอ็มแต่ละเครื่อง เพื่อรองรับความต้องการในการถอนเงินสด ใช้แอปพลิเคชันเพื่อติดตาม ดูแล และจัดการเหตุการณ์ต่างๆ เมื่อเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสจำนวนมากมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการเงินสดของบุคคลและธุรกิจต่างๆ อย่างจริงจัง ขณะเดียวกันก็เน้นที่ความปลอดภัยของเงินในคลัง เสริมสร้างทีมรักษาความปลอดภัย ปรับปรุงความสามารถในการจัดการสถานการณ์ด้านความปลอดภัยและความมั่นคงของเจ้าหน้าที่และพนักงานที่จุดทำธุรกรรม

นอกจากนี้ ธนาคารแห่งรัฐทัญฮว้าจะเข้มงวดการตรวจสอบ การตรวจสอบ และการกำกับดูแลการดำเนินงานของสถาบันสินเชื่อ เพื่อความปลอดภัยด้านสภาพคล่อง คลัง สำนักงานธุรกรรม สินทรัพย์ และการดำเนินงานธนาคาร ประสานงานกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่เพื่อเข้มงวดการตรวจสอบ จัดการกับการละเมิดในการซื้อขายสกุลเงินต่างประเทศ การแลกเปลี่ยนทองคำและเงินใหม่ และการซื้อขายเงินสดมูลค่าน้อยและคี่ที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายอย่างทันท่วงที จัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในกิจกรรมทางการเงินอย่างทันท่วงที ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังวันตรุษจีน พ.ศ. 2568

บทความและภาพ: Khanh Phuong

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm