เทคโนโลยี AI "เวียดนามแท้" กำลังถูกนำไปใช้ในองค์กรและธุรกิจต่างๆ มากขึ้น นำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาหลายสาขา
Google เปิดตัวผู้ช่วยเสมือนใหม่ที่ผสานรวมกับ Bard AI Meta AI เปิดตัวในเวียดนามอย่างเป็นทางการพร้อมฟีเจอร์ชุดใหม่เพื่อรองรับทั้งการทำงานและการเล่น |
กรมทะเบียนการค้าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการนำเทคโนโลยี Gen AI ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาใช้ |
บริการสาธารณะอัตโนมัติ ปรับปรุงประสบการณ์
การเกิดขึ้นและการขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Gen AI (Gen AI) ในช่วงสองปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมากต่อเศรษฐกิจและสังคมโลก หลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ได้กำหนดนโยบายเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้ Gen AI ด้วยเหตุนี้ เวียดนามจึงยังคงเดินหน้าต่อไป โดยแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการนำเทคโนโลยีนี้ไปประยุกต์ใช้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่ระดับรัฐบาลไปจนถึงภาคธุรกิจ เพื่อลดช่องว่างกับโลก
ด้วยแนวโน้มดังกล่าว กรมการจัดการทะเบียนธุรกิจ (ภายใต้ กระทรวงการวางแผนและการลงทุน ) จึงได้วิจัยและประสานงานกับ VinBigdata (บริษัท Vingroup) เพื่อร่วมกันพัฒนาและเปิดตัวระบบผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistant) ที่ใช้เทคโนโลยี Gen AI เพื่อสนับสนุนผู้ใช้งานบนพอร์ทัลแห่งชาติเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจ นับเป็นความก้าวหน้าครั้งใหม่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดการและสนับสนุนการจดทะเบียนธุรกิจ ซึ่งถือเป็นบทบาทนำของกรมการจัดการทะเบียนธุรกิจในการบูรณาการ Gen AI เข้ากับระบบจดทะเบียนธุรกิจแห่งชาติของ กระทรวงการวางแผนและการลงทุน
ความแตกต่างของ Gen AI Bot บนพอร์ทัลทะเบียนธุรกิจแห่งชาติ คือความสามารถในการเข้าใจบริบทจากคำถามของผู้ใช้ ช่วยให้สามารถให้คำตอบที่ถูกต้องพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ครบถ้วนจากฐานข้อมูลเอกสารเฉพาะทางของกระทรวงการวางแผนและการลงทุนที่มีความยาวสูงสุดถึงหลายพันหน้า ผู้ใช้จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับเอกสารและขั้นตอนการจดทะเบียนธุรกิจ ครัวเรือนธุรกิจ... รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมายและวิธีการจัดการปัญหาที่พบบ่อยบนพอร์ทัล
ก่อนหน้านี้ ศูนย์ข้อมูลภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้ประสานงานกับ VinBigdata เพื่อนำร่องระบบผู้ช่วยเสมือนสนับสนุนบริการสาธารณะของ MIVI เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางกฎหมาย นโยบาย และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารในด้านสารสนเทศและการสื่อสาร
ในด้านธุรกิจ Gen AI ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในหลายสาขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และประกันภัย ตัวอย่างที่โดดเด่นคือโซลูชันบันทึกเสียง AI ที่บริษัทประกันภัย FWD นำมาใช้ในกระบวนการแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับลูกค้า หรือในภาคการบิน ซึ่งมีผู้ช่วยเสมือนภายในองค์กรคอยช่วยเหลือในการตอบคำถามให้กับพนักงานของสายการบินเวียตเจ็ท
ธุรกิจหลายแห่งภายใต้ Vingroup กำลังนำ Gen AI Chatbot ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาปรับใช้อย่างแข็งขันเพื่อพัฒนากระบวนการดำเนินงานให้เป็นระบบอัตโนมัติ ในอนาคตอันใกล้นี้ VinBigdata จะยังคงนำโซลูชัน Gen AI แบบบูรณาการมาใช้กับธนาคารและสถาบันการเงินขนาดใหญ่หลายแห่งในเวียดนาม ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
“โซลูชันแอปพลิเคชัน Gen AI ที่นำมาใช้กับหน่วยงานต่างๆ เช่น FWD, Vietjet Air ฯลฯ ล้วนได้รับการพัฒนาโดย VinBigdata จาก ViGPT เวอร์ชันองค์กร นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราในการร่วมมือกับบริษัทต่างๆ ในเวียดนามเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล VinBigdata ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่แอปพลิเคชันเฉพาะรายบุคคลเท่านั้น แต่ยังหวังที่จะนำเสนอโซลูชัน Gen AI ที่ครอบคลุม ซึ่ง VinBigdata จะร่วมมือเคียงข้างธุรกิจต่างๆ ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล” ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ VinBigdata กล่าวเน้นย้ำ
ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ VinBigdata แบ่งปันเกี่ยวกับศักยภาพการพัฒนา AI Gen ขององค์กรในเวียดนาม |
ความเป็นอิสระทางเทคโนโลยีและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เช่น ViGPT จะสร้างแรงผลักดันให้เวียดนามสามารถตามทันบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ทั่วโลก |
เวียดนามมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลายประการ
รัฐบาลเวียดนามได้ออกกลยุทธ์แห่งชาติเกี่ยวกับการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI ภายในปี 2030 โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมและการพัฒนาโซลูชันและการประยุกต์ใช้ AI ในภูมิภาคอาเซียนและทั่วโลก
ในบริบทนี้ ธุรกิจจำนวนมากในเวียดนามจึงคว้าโอกาสและเพิ่มการลงทุนอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกโซลูชัน AI บนแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า VinBigdata ได้กลายเป็นหน่วยงานแรกที่ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลภาษาเวียดนามในเดือนสิงหาคม 2566 เพียง 9 เดือนหลังจากเปิดตัว ChatGPT ในเดือนธันวาคมปีเดียวกัน หน่วยงานนี้ยังได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน ViGPT อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็น "ChatGPT เวอร์ชันภาษาเวียดนาม" ตัวแรกสำหรับผู้ใช้ปลายทางในเวียดนาม พัฒนาบนพื้นฐานของเทคโนโลยี Gen AI "ภาษาเวียดนามล้วน" ที่พัฒนาโดย VinBigdata และเชี่ยวชาญตั้งแต่ชั้นแกนหลักที่ลึกที่สุด
ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ กล่าวว่า “เวียดนามมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากมายในการพัฒนา Gen AI ด้วยตลาดที่คึกคักและทรัพยากรบุคคลคุณภาพสูง ควบคู่ไปกับนโยบายของรัฐบาลและการลงทุนที่ทันท่วงทีจากบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Vingroup เวียดนามได้สร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานต่างๆ เช่น VinBigdata สามารถเชี่ยวชาญเทคโนโลยี Generative AI ได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนาเทคโนโลยีให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น VinBigdata ยังเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศและเรียนรู้จากหน่วยงานที่มีชื่อเสียง เช่น AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft... เราเชื่อว่าเทคโนโลยีหลักที่ชาวเวียดนามสร้างขึ้นจะเอาชนะข้อจำกัดต่างๆ เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล ความสามารถในการปรับแต่งให้เหมาะกับสาขาต่างๆ หรือต้นทุนการดำเนินงานระยะยาว”
อันที่จริง VinBigdata เป็นหน่วยงานแรกที่นำ Gen AI มาประยุกต์ใช้จริงผ่านผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีขั้นสูงมากมาย เพื่อให้บริการแก่ชาวเวียดนามหลายล้านคน โดยทั่วไปแล้ว ViVi 2.0 คือผู้ช่วยเสมือนรุ่นใหม่ในรถยนต์ VinFast VF 8 Lux Plus ที่มาพร้อมกับความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเองและอัปเดตข้อมูลใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง มอบประสบการณ์การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้นระหว่างผู้คนและรถยนต์ พร้อมด้วยโซลูชันมากมายที่สนับสนุนการดูแลลูกค้าอัตโนมัติ เพื่อยกระดับประสบการณ์การบริการ เช่น ViChat, ViVoice, Vizone...
คาดว่าการจับกระแส AI Gen จะกลายเป็น "จุดเริ่มต้น" ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมความร่วมมือข้ามพรมแดนด้าน AI Gen จากบริษัทขนาดใหญ่ ช่วยให้เวียดนามไม่เพียงแต่สร้างความก้าวหน้าในการเติบโตเท่านั้น แต่ยังเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลักและสร้างรอยประทับที่แข็งแกร่งบนแผนที่ AI ของโลกอีกด้วย
สัมผัสประสบการณ์ผู้ช่วยเสมือนที่ผสานรวม Gen AI ที่นี่
ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html
การแสดงความคิดเห็น (0)