На конференции и выставке Smart Banking 2024 заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг сказал, что уровень цифровизации банковской отрасли очень высок, наблюдается сильный рост, что играет связующую роль с другими отраслями и секторами экономики. Банковская отрасль связана и интегрирована с данными Министерства общественной безопасности , телекоммуникаций и т. д.

Однако заместитель губернатора заявил, что интеграция со многими подразделениями также несет в себе риски, связанные с безопасностью и сбоями в работе.

Хотя данные 38 миллионов банковских счетов были очищены, количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось с момента вступления в силу Решения 2345/QD-NHNN и Циркуляра 17/2024/TT-NHNN. Однако заместитель губернатора подтвердил, что радикальной и идеальной меры не существует.

«По данным кредитных организаций, после внедрения биометрической аутентификации количество случаев мошенничества сократилось на 50% по сравнению с предыдущим периодом», — заявил в середине октября заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама (SBV) Дао Минь Ту.

«Постановление 2345 и циркуляр 17 ужесточили открытие личных счетов для индивидуальных клиентов. Однако с тех пор имели место случаи обхода правил путем открытия корпоративных счетов и обхода биометрической аутентификации в мошеннических целях», — заявил заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Г-н Дунг сказал, что в будущем банковская индустрия будет уделять больше внимания открытию бизнес-счетов, чтобы гарантировать аутентификацию законного представителя бизнеса. При проведении деловых операций, если транзакция крупная, требуется подпись для идентификации ответственного лица, гарантируя, что в случае возникновения проблемы можно будет отследить подписавшего.

В то же время заместитель губернатора Фам Тиен Зунг также запросил координацию с другими министерствами и ведомствами, поскольку предприятия лицензируются компетентными органами. Если ситуация, когда невозможно определить владельца бизнеса, не только в банковском секторе, но и во всех секторах, мошенничество будет продолжаться.

Большинство банков применяют технологию биометрической аутентификации eKYC для идентификации счетов и проверки личности клиентов, тем самым предотвращая риск мошенничества, фальсификации и подделки информации.

Однако в настоящее время существует ситуация, когда высокотехнологичные преступники прибегают к уловкам, чтобы «обойти» биометрическую аутентификацию, например, используя бизнес-аккаунты или такие платформы, как Facebook, чтобы «заманить» клиентов.

По словам г-на Нгуена Вьета Ха, директора по планированию информационной безопасности Techcombank , банк активно сотрудничает с ИТ-компаниями, аудиторами и деловыми партнерами с целью оснащения систем оценки для раннего выявления рисков, тем самым предоставляя решения для защиты информации клиентов и повышения уровня безопасности аутентификации.

«Если мы не будем постоянно собирать информацию о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты, и не примем мер по обеспечению безопасности клиентов, весьма вероятно, что хакеры воспользуются этим для совершения мошенничества, афер и финансовых атак. Поэтому Techcombank также применяет другие технологии и меры для управления данными клиентов и обеспечения безопасного доступа», — поделился г-н Нгуен Вьет Ха.

Применение искусственного интеллекта (ИИ) стало заметной тенденцией для бизнеса во всем мире в целом и банковского сектора в частности. По словам г-на Нгуена Куока Хунга, заместителя председателя и генерального секретаря Ассоциации банков Вьетнама, 85% банков внедрили стратегию применения ИИ при создании новых продуктов и услуг, и более 59% сотрудников используют ИИ в своей повседневной деятельности.

Ожидается, что расходы банков на генеративный ИИ (GenAI) увеличатся до $85 млрд к 2030 году по сравнению с $6 млрд в 2024 году, что означает рост инвестиций более чем на 1400%. Эта сильная инвестиционная тенденция ясно показывает переход от традиционного банкинга, цифрового банкинга к банкингу на основе ИИ.