Изменение способа маркетинга туризма

Мой сын меняет подход к маркетингу в продвижении туризма . Фото: VL

Приносите «товары», чтобы найти партнеров

В начале августа впервые Совет по управлению культурным наследием Мишон (коммуна Зуйфу, Зуйсюен) организовал рабочую группу в Дананге для встречи и работы с 10 туристическими предприятиями города с целью обсуждения путей сотрудничества по возвращению туристов.

Г-н Нгуен Конг Кхьет, директор Совета по управлению культурным наследием My Son, сказал, что это первый случай, когда Совет директоров напрямую связался с партнерами, чтобы информировать их и представлять новые продукты и услуги My Son, в частности, рекламные акции, послепродажное обслуживание, вознаграждения и т. д.

В то же время прислушивайтесь к рекомендациям и предложениям по качеству обслуживания, предложениям и пожеланиям предприятий, чтобы My Son мог улучшить свою продукцию и услуги в духе выигрыша-выигрыша, когда выигрывают обе стороны.

Продвижение и представление дестинации – неотъемлемая часть продвижения туризма. Туристическая индустрия, некоторые предприятия и местные органы власти регулярно проводят рекламные мероприятия в стране и за рубежом, организуя ярмарки и туристические мероприятия. Однако редко какое-либо подразделение стремится «постучаться в дверь» каждого туристического предприятия, как это делает My Son.

Мало кто из бизнесменов и туристов знает, что в деревне Тра Нхиеу (Дуй Сюйен) можно арендовать лодку-корзину , чтобы исследовать кокосовый лес. Фото: VL

Г-н Ле Тан Тхань Тунг, директор туристической компании Vitraco (Дананг), отметил, что это не только демонстрирует готовность к обучению, но и вселяет уверенность в бизнесе в процессе долгосрочного взаимодействия и сотрудничества. После встречи Vitraco взяла на себя обязательство разработать программу по изучению Мисона под названием «Путешествие по наследию».

Соответственно, каждую среду и субботу компания будет организовывать экскурсии в Мишон и музей Чам-Са-Хюйн (Зуй Сюйен) в знак признания сотрудничества компании с Мишон.

Считается, что Куангнам обладает разнообразным туристическим потенциалом: ландшафтами, ремесленными деревнями, реликвиями, кухней, народным исполнительским искусством... но лишь немногие предприниматели и туристы знают об этом.

На недавнем семинаре, посвященном связям в развитии туризма между Хойаном, Дьенбаном и Зуйсюйеном в зоне экотуризма в саду Трием Тай (Дьенбан), г-н Нгуен Нгок Бич, эксперт по туризму из Швейцарского проекта по развитию устойчивого туризма во Вьетнаме (STUSD), с юмором заметил: «У меня такое чувство, что Куангнам что-то от меня скрывает, потому что Трием Тай очень красив, но я впервые об этом узнаю, хотя бывал в Куангнаме много раз».

Диверсификация маркетинга направлений

Г-н Бич отметил, что причиной того, что туризм в некоторых районах Куангнама не смог «взлететь», является ограниченность продвижения и инноваций. Поэтому необходимо усилить продвижение и маркетинг туристических направлений, поскольку каким бы хорошим и превосходным ни был продукт, без должного продвижения и маркетинга потребителям и компаниям будет сложно его узнать и оценить.

В последние годы в Куангнаме появляется все больше новых туристических достопримечательностей, но о них знают немногие туристы и туристические агентства, даже те, которые предлагают выдающуюся ценность и удобную транспортную доступность.

Изменение и диверсификация методов продвижения и маркетинга туризма способствует более эффективному распространению брендов туристических направлений. Фото: VL

Исследования показывают, что около 65% туристов узнают о месте своего назначения посредством интернет-маркетинга, цифровых технологий и «сарафанного радио».

Для туристического бизнеса привлечение туристов в туристическое направление, особенно в новые направления, помимо качества привлекательных и уникальных продуктов и услуг, также зависит от ряда сопутствующих факторов, таких как политика ценовой поддержки, транспортная инфраструктура, связанность, туристическая среда и т. д.

На этой основе компании смогут рассчитать и выбрать разумную программу тура в эффективном направлении, особенно в условиях нынешней конкуренции на многих туристических направлениях внутри провинции и за её пределами. Поэтому прямые встречи с представителями компаний владельцев направлений помогут легко и удобно решать возникающие вопросы.

Г-н Ван Ба Сон - заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма сказал, что маркетинг или туристический маркетинг имеет много разных способов и форм организации.

Однако долгое время местные власти и владельцы туристических направлений в основном придерживались традиционного подхода, посещая ярмарки по продвижению туризма, где встречаются покупатели и продавцы.

В последнее время рекламные мероприятия были расширены и теперь сочетают онлайн-платформы и социальные сети. Прямые встречи и обмен информацией о направлениях, как это сделал Мой Сын, считаются весьма эффективными, если выбирать только несколько потенциальных компаний с высокой степенью взаимодействия, а не массовые встречи, как в обычных встречах.

Это помогает обеим сторонам откровенно обсуждать смежные вопросы, такие как политика, механизмы сотрудничества, поддержка и т. д., в атмосфере комфорта, дружелюбия и взаимного доверия.

«Департамент решительно поддерживает населенные пункты, предприятия и направления, чтобы они активно внедряли инновации в продвижение и внедрение туристических продуктов и услуг различными способами, но в целом необходимо подключать многие другие населенные пункты и направления, чтобы продвижение было более всеобъемлющим, раскрывая ценность продуктов этих направлений, особенно помогая «менее известным» направлениям распределять ресурсы для эффективного продвижения и маркетинга направлений», — сказал г-н Сон.

Источник: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html