SHB предлагает цифровые решения для сопровождения бизнеса

Продвижение цифровой трансформации, постоянное обновление новых функций для удовлетворения практических потребностей, улучшение управленческих возможностей корпоративных клиентов, цифровые банковские платформы SHB Corporate Mobile и SHB Coporate Online являются выбором десятков тысяч предприятий в области финансового управления, денежных потоков, помогая оптимизировать прибыль и эффективность бизнеса. Расширение функций, улучшение опыта в области цифрового банкинга Как один из банков-пионеров в области цифровой трансформации, применяя современные технологии, разрабатывая онлайн-платформы, SHB содействовал развертыванию экосистемы продуктов и услуг с высокотехнологичным контентом для обслуживания корпоративных клиентов наиболее комплексным образом. В настоящее время десятки тысяч предприятий доверяют услугам электронного канала SHB (интернет-банкинга) благодаря его высокой безопасности и многочисленным функциям, которые отвечают финансовым потребностям, таким как: внутренние платежи, международные платежи, гарантии, выпуск аккредитивов, продажа иностранной валюты, управление денежными потоками и т. д. В то же время цифровая платформа SHB предоставляет различные методы аутентификации, модели утверждения от одноуровневых до многоуровневых, подходящие для многих типов и размеров предприятий. Кроме того, счета-фактуры и транзакционные документы на электронном канале SHB подписываются цифровыми подписями, что помогает предприятиям повысить безопасность, гарантировать подлинность информации и минимизировать риски при электронных транзакциях. Совсем недавно, чтобы сократить время транзакции и улучшить качество обслуживания клиентов, SHB только что добавил функцию «Отдельный перевод заказа» в цифровой банк SHB Corporate Online, чтобы помочь корпоративным клиентам быстро переводить деньги между банками 24/7, безопасно и легко, на суммы от 500 миллионов донгов и более. Лимит составляет до 5 миллиардов донгов за одно разделение заказа, и клиенты полностью свободны при использовании этой новой услуги. По словам представителя SHB, с девизом «взять клиентов и рынок в центр», банк всегда стремится внедрять инновации в продукты и услуги, чтобы наилучшим образом удовлетворять потребности пользователей. «Отдельный перевод заказа» — это лишь одна из серии функций SHB Corporate Online. В ближайшее время на основе современных технологий, инвестированных как в человеческие ресурсы, так и в инфраструктуру, SHB продолжит ускорять цифровую трансформацию, добавляя новые функции и услуги для повышения качества обслуживания клиентов, а также обслуживая предприятия, способствуя экономическому развитию. В дополнение к версии интернет-банкинга SHB ввела в эксплуатацию приложение SHB Corporate Mobile Digital Banking на платформе интеллектуальных мобильных устройств, отвечающее практическим потребностям предприятий в оптимальном решении для управления, гибком финансовом управлении, упрощении процессов транзакций, экономии времени и операционных расходов. Владельцы предприятий могут гибко назначать права входа и контролировать транзакции в соответствии с отдельными должностями, такими как директор, заместитель директора, бухгалтер и т. д. Эта функция позволяет предприятиям настраивать гибкий процесс утверждения, обеспечивая прозрачность и строгий контроль при обработке важных транзакций. SHB Corporate Mobile помогает клиентам оптимизировать время обработки финансовых задач, утверждать заказы на перевод денег в любое время и в любом месте, осуществлять бесперебойные онлайн-транзакции, тем самым более эффективно управляя денежными потоками, лучше понимая бизнес-возможности и т. д. Клиенты также могут входить в SHB Corporate Mobile, используя множество различных методов, таких как пароли, отпечатки пальцев или распознавание лиц. С другой стороны, для оптимизации пользовательского опыта интерфейс SHB Corporate Mobile разработан таким образом, чтобы быть простым, понятным, безопасным и иметь высокий уровень безопасности при интеграции Soft OTP, чтобы помочь быстро выполнять все операции на одной платформе. Кроме того, цифровой банк SHB Corporate Mobile синхронизирует данные с SHB Corporate Online, чтобы облегчить процесс создания и утверждения заказов. Цифровая трансформация, основанная на понимании и сопровождении, обслуживании клиентов Модернизация информационных технологий и цифровая трансформация являются одним из четырех столпов в сильной и всеобъемлющей Стратегии трансформации SHB на 2024–2028 годы. Используя преимущества цифровой эпохи с большим потенциалом таких технологий, как: большие данные, искусственный интеллект (ИИ); машинное обучение (МО), облачные вычисления, биометрия ..., SHB постепенно реализовал свой процесс цифровой трансформации с впечатляющими цифрами. На пути к цифровой трансформации SHB оцифровал внутренние процессы для продуктов и обслуживания клиентов. Доля транзакций через цифровые каналы и онлайн-платформы постоянно увеличивается в верхней части отрасли. На сегодняшний день 90% ключевых банковских операций можно выполнять полностью по цифровым каналам; в то же время 92% количества транзакций корпоративных и индивидуальных клиентов выполняются полностью по цифровым каналам, таким как мобильный банкинг и интернет-банкинг. По состоянию на октябрь 2024 года количество транзакций на цифровых каналах SHB выросло на 130% по сравнению с 2023 годом. Представитель руководства SHB сказал, что банк ускоряет цифровизацию, применяя самые современные технологии в банковских операциях для сопровождения и лучшего обслуживания клиентов, создавая больше добавленной стоимости для клиентов и общества. SHB всегда понимает потребности бизнеса на каждом этапе развития. Банк играет роль поставщика решений, тем самым предлагая качественные продукты и услуги, чтобы помочь предприятиям сократить бремя расходов и повысить эффективность бизнеса. Эти значительные достижения в цифровой трансформации также помогли SHB получить ряд престижных наград, таких как: «Банк с типичными инновационными продуктами и услугами», признанный Международной группой данных (IDG) в сотрудничестве с Вьетнамской банковской ассоциацией (VNBA) и департаментами; Двойные награды «Самый выдающийся опыт цифровой платформы — категория платформы управления денежными потоками» и «Лучшее применение технологий для цифрового опыта» на церемонии вручения наград Digital CX Awards 2024; «Лучший банк для МСП во Вьетнаме» по версии журнала Euromoney; Журнал Asian Banking and Finance Magazine (ABF) отметил «Лучшую отечественную инициативу по сотрудничеству с МСП» и «Внутреннюю финансовую инициативу с наилучшим социальным воздействием»; «Банк для людей года» на премии Better Choice Awards 2024… В период 2024–2028 годов банк сосредоточит ресурсы на реализации сильной и всеобъемлющей стратегии трансформации, основанной на 4 столпах: Реформирование механизмов, политик, правил и процессов; Люди — это субъект; Принятие клиентов и рынков в качестве центра; Модернизация информационных технологий и цифровая трансформация; и твердое следование 6 основным культурным ценностям «Сердце — Доверие — Доверие — Знание — Интеллект — Видение». SHB ставит перед собой стратегическую цель стать ТОП-Банком 1 по эффективности; Самый любимый цифровой банк; Лучший розничный банк также является ТОП-Банком, предоставляющим капитал, финансовые продукты и услуги стратегическим частным и государственным корпоративным клиентам с цепочками поставок, цепочками создания стоимости, экосистемами и зеленым развитием. Источник: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep