Стремимся к тому, чтобы к 2026 году 100% людей старше 15 лет пользовались приложением iHanoi.

К 2026 году Ханой стремится к тому, чтобы 100% людей старше 15 лет, пользующихся телефонами, имели доступ к приложению iHanoi и могли им пользоваться, 100% отзывов людей должны оперативно приниматься и обрабатываться, а 100% должностных лиц и служащих государственных органов всех уровней должны умело пользоваться iHanoi для оказания качественной поддержки людям и предприятиям.

Народный комитет Ханоя запланировал разработку платформы «Гражданин цифровой столицы» (iHanoi) в городе в период с 2025 по 2026 год. Соответственно, разработка направлена ​​на достижение 6 основных целей: 100% людей старше 15 лет, пользующихся телефонами, могут получить доступ к приложению и использовать его; 100% отзывов людей принимаются и обрабатываются оперативно; 100% должностных лиц и служащих государственных органов всех уровней умеют пользоваться iHanoi для оказания качественной поддержки гражданам и предприятиям; доля граждан и предприятий, использующих iHanoi, увеличивается не менее чем на 30% в год; 100% пользовательских данных защищены; не менее 30% услуг и утилит iHanoi интегрированы с ИИ для поддержки управления, эксплуатации и обслуживания граждан и предприятий Ханоя.

Интерфейс приложения iHanoi (Фото: TL).

Приложение iHanoi предоставляет услуги и утилиты для поддержки людей и бизнеса, такие как: обсуждение на месте; онлайн-услуги для населения; портал консультаций и диалога для деловых людей; автоматический коммутатор вопросов и ответов (интегрированный с искусственным интеллектом); прием жалоб и заявлений граждан; информационная поддержка предупреждений, опрос мнений людей и предприятий.

А другие учреждения во многих областях, таких как здравоохранение, образование , транспорт, охрана окружающей среды, предупреждение наводнений способствуют улучшению индекса обслуживания людей и предприятий в городе.

Целью модернизации и расширения является превращение iHanoi в единственную в городе централизованную платформу социальных сетей для лучшего обслуживания жителей и предприятий Ханоя.

В четвертом квартале 2024 года Ханой разработает план, зарегистрирует источники капитала и составит бюджет для его реализации. В частности, Ханой проведет исследование, оценит потребности и проанализирует данные, чтобы разработать конкретный план разработки, модернизации и расширения приложения iHanoi. План будет разработан в январе 2025 года.

Также согласно плану, в первом квартале 2025 года город Ханой разработает предложение по обеспечению информационной безопасности третьего уровня для платформы iHanoi и представит его на утверждение в городской народный комитет, а также одновременно организует выбор поставщиков услуг.

Источник: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html